Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

Henny Penny внедрил унифицированные коммуникации Cisco

Программа Cisco Unified Workspace Licensing помогла компании Henny Penny просто и без лишних затрат наладить совместную работу сотрудников в мировом масштабе

Henny Penny, известный своим новаторским духом поставщик оборудования для пищевой отрасли (www.hennypenny.com), внедрил системы Cisco для унифицированных коммуникаций, чтобы повысить качество обслуживания, увеличить производительность труда и привлечь самых способных сотрудников. Сегодня решения Cisco Unified Contact Center Express и Cisco Unified MeetingPlace Express помогают этой компании решать проблемы своих заказчиков. Кроме того, программа лицензирования Cisco Unified Workspace Licensing упростила и удешевила распространение унифицированных коммуникаций Cisco среди сотрудников Henny Penny.
Внедрив решение Cisco Unified Contact Center Express, компания Henny Penny смогла сократить среднее время ожидания клиента на телефонной линии (сегодня оно составляет менее одной минуты), уменьшить расходы на связь и поддержать репутацию компании, в которой на каждый звонок реагирует не автоответчик, а сотрудник. С помощью решения Contact Center Express компания помогает заказчикам быстрее и легче найти нужного специалиста. Кроме того, Henny Penny может внедрять приложения для самообслуживания, которые еще больше ускорят обработку несложных транзакций и освободят операторов для выполнения более трудных задач.
Henny Penny использует программное обеспечение Cisco Unified MeetingPlace Express для организации веб-встреч, чтобы лучше сочетать корпоративные цели с личными интересами сотрудников. Решение Cisco MeetingPlace интегрирует технологии аудио-, видео- и веб-конференций и позволяет проводить совещания с удаленными сотрудниками в естественной обстановке живого общения. Сотрудники и дистрибьюторы компании из разных стран мира получили удобное средство связи, которое сократило сроки командировок и позволило проводить больше времени дома с родными и близкими.
Системы унифицированных коммуникаций Cisco компания Henny Penny приобрела на условиях лицензирования Cisco Unified Workspace Licensing. Это простое и экономичное решение дает гибкий выбор приложений и услуг Cisco для унифицированных коммуникаций с учетом конкретных потребностей бизнеса и количества пользователей. Cisco Unified Workspace Licensing включает в себя клиентское и серверное программное обеспечение, лицензирование, услуги и поддержку, а также подписку на обновление программного обеспечения. Решение позволяет установить полный набор приложений на каждое рабочее место. В результате сокращается совокупная стоимость владения и упрощается внедрение и обслуживание решений Cisco для унифицированных коммуникаций.
"Наша компания стремится предоставить своим заказчикам и глобальной сети дистрибьюторов услуги самого высокого качества, - говорит главный финансовый директор Henny Penny Арт Харлан (Art Harlan). - Унифицированные коммуникации Cisco помогли нам оптимизировать и ускорить процессы совместной работы и быстрее решать проблемы заказчиков. Кроме того, с помощью системы лицензирования Cisco Unified Workspace Licensing мы сэкономили около 10% расходов на внедрение".
"Одна из ключевых ценностей Henny Penny - оптимальное соотношение между работой и личной жизнью. Внедрив решение Cisco Unified MeetingPlace, мы значительно сократили потребность в командировках и в результате сэкономили деньги и дали возможность сотрудникам больше времени проводить со своими семьями, - отметил Брэд Флетчер (Brad Fletcher), менеджер Henny Penny по вопросам глобальных коммуникаций. - Даже в тех областях, где расходы не сократились, дистрибьюторы и удаленные сотрудники получили новые возможности для совместной работы. Сегодня мы можем в любой момент провести запланированную или незапланированную мультимедийную конференцию. Это очень помогает налаживать совместную работу, особенно в таких географически распределенных компаниях, как наша".

Контактное лицо: Наталья Жукова
Компания: cisco
Добавлен: 10:13, 05.05.2009 Количество просмотров: 1259


Space стал резидентом Казанского ИТ-парка, ДАКОМ М, 14:51, 30.09.2025, Россия141
Компания «ДАКОМ М» с линейкой продуктов виртуализации Space теперь резидент Казанского ИТ-парка. Возможности площадки откроют доступ к программам развития бизнеса, расширят сеть партнеров вендора, а также обеспечат возможность продвижения отечественной платформы виртуализации SpaceVM на новых рынках.


БФТ-Холдинг реализовал перевод 120 тыс. сотрудников ПАО «Ростелеком» на отечественную платформу ЭДО «Авандок», БФТ-Холдинг, 14:50, 30.09.2025, Россия161
«Ростелеком» завершил процесс миграции единой системы электронного документооборота (ЕСЭД) на отечественную платформу «Авандок». В новую систему перенесены ключевые бизнес-процессы организационно-распорядительного и управленческого документооборота «Ростелекома» и ряда дочерних компаний.


UDV Group и «Киберпротект» подтвердили совместимость решений для киберзащиты АСУ ТП и резервного копирования данных, UDV Group, 14:50, 30.09.2025, Россия147
UDV Group и «Киберпротект» подтверждают взаимную совместимость комплексного решения для обеспечения кибербезопасности любых АСУ ТП UDV DATAPK Industrial Kit, а также решения для мониторинга автоматизированных и информационных систем UDV ITM с ведущим отечественным решением для резервного копирования и восстановления данных Кибер Бэкап.


К2 Cloud и Б1 запустили первый в России комплексный сервис «Облако+», который объединяет ИТ и консалтинг для финансовых директоров, K2 Cloud, 14:49, 30.09.2025, Россия153
К2 Cloud и Б1 разработали совместные продуктовые и методологические подходы: готовые шаблоны миграций, отраслевые решения, сформировали общие центры экспертизы и команды сертифицированных специалистов. За рубежом интеграции консалтинговых и ИТ-компаний являются стандартной практикой. В России это первый пример подобного сотрудничества.


«Гравитон» оснастил группу компаний АЛРОСА отечественной техникой, «Гравитон», 14:49, 30.09.2025, Россия147
24 сентября 2025 года, Москва. — Российский производитель вычислительной техники «Гравитон» поставил моноблоки, рабочие станции и мониторы собственной разработки в группу компаний АЛРОСА для организации рабочих мест.


«1С-Рарус» поделился практиками взаимодействия с ИТ-отделами на IT&Innovation Форум 2025, 1С-Рарус, 14:47, 30.09.2025, Россия148
«1С-Рарус» представил сервисы и технические решения для задач ритейла на IT&Innovation Форуме 2025. В рамках пленарной дискуссии с директорами ведущих розничных компаний «1С-Рарус» поделился опытом выстраивания эффективного взаимодействия с ИТ-отделами заказчиков.


«1С-Рарус» провел встречу «Цифровой прорыв» по модернизации госучреждений, 1С-Рарус, 14:47, 30.09.2025, Россия149
Встреча «Цифровой прорыв» была посвящена цифровым решениям 1С для госсектора. В центре обсуждения — практические кейсы модернизации учреждений. Участники высоко оценили пользу мероприятия и отметили глубину обсуждений новых возможностей и потенциала автоматизации.


Hisense и Devialet меняют систему домашних развлечений, Hisense, 14:46, 30.09.2025, Россия153
Hisense, один из ведущих мировых производителей телевизионной и бытовой техники, представляет три новые линейки продуктов, разработанные совместно с французской компанией Devialet, экспертом в области аудиотехнологий. Данные устройства, будут отмечены сертификатом Tuned by Devialet.


АО «ЦРЭТ» запускает платформу «Фармика» – первое комплексное решение для цифровизации закупок в фармацевтике, АО "Центр развития электронных торгов", 14:46, 30.09.2025, Россия146
АО «ЦРЭТ» с радостью сообщает о запуске платформы «Фармика» – первого комплексного решения для цифровизации закупок в фармацевтике. Запуск «Фармики» – ответ на ключевые вызовы фармацевтической отрасли: рост стоимости лекарственных препаратов, необходимость повышения прозрачности закупок и потребность аптечных сетей в инструментах, позволяющих снижать издержки и ускорять процессы.


DCLogic реализовал проект безопасности для подземной техники в Арктической зоне, DCLogic, 09:53, 26.09.2025, Россия529
Системный интегратор с вендорским подходом DCLogic завершил проект внедрения системы предупреждения и блокировки движения погрузочно-доставочных машин (ПДМ) в опасных зонах на одном из рудников горно-добывающего предприятия в Анадырском районе Чукотского автономного округа.


AI-платформа для управления и оптимизации ИТ-ресурсов «Octopus» — победитель премии «ИТ Лидер», ГК «Юзтех», 09:53, 26.09.2025, Россия606
19 сентября 2025 г. на международном форуме Kazan Digital Week состоялась церемония награждения премии «ИТ Лидер». Проект группы компаний «Юзтех» Octopus одержал победу в номинации «Цифровая индустрия 4.0».


MIND Software интегрировала свои решения с отечественной платформой KeyVirt, ITKey, 09:53, 26.09.2025, Россия537
Компания MIND Software совместно с ITKey объявляет о завершении проверки интеграционных возможностей и совместимости решений MIND Guard и MIND Migrate с платформой виртуализации KeyVirt.


Крайон представил HScan VM – полноценную платформу для комплексного управления уязвимостями, Крайон, 23:34, 24.09.2025, Россия695
Весь функционал для поиска и управления уязвимостями в одном решении


Роспатент интегрировал платформу «Синтелли» в свою информационную систему, Синтелли, 23:30, 24.09.2025, Россия315
Федеральная служба по интеллектуальной собственности, инновационный центр «Сколково» и российская модульная платформа искусственного интеллекта для задач органической и медицинской химии от компании «Синтелли» (входит в ГК «Наносемантика») объединились для создания отечественной поисковой платформы по химическим структурам.


«Гравитон», LinQ и РСК разработали российский ПАК для задач ИИ с рекордной производительностью, «Гравитон», 23:29, 24.09.2025, Россия288
На форуме «Микроэлектроника 2025» представлен первый российский суперкомпьютер LinQ HPC с производительностью 1920 TFLOPS от разработчика LinQ «ХайТэк», группы компаний РСК и производителя вычислительной техники «Гравитон».


  © 2003-2025 inthepress.ru