 |
Вебинар: Terrasoft Service Desk – максимально полная автоматизация процессов ITIL/ITSM.
Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар «Terrasoft Service Desk – максимально полная автоматизация процессов ITIL/ITSM», который состоится 21 июля в 11:00 по московскому времени.
Вебинар позволит Вам, не покидая своего офиса, познакомиться с функциональными возможностями продукта Terrasoft Service Desk, убедиться в удобстве его интерфейса и обсудить все интересующие Вас вопросы.
Для участия в вебинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в указанное время зайти по интернет-ссылке, которую Вы получите после регистрации.
Использование данного продукта позволяет решать следующие задачи:
* Расширенное управление сервисными договорами;
* Составление каталога услуг и таблицы спецификаций сервисов;
* Создание и поддержка в актуальном состоянии CMDB (база конфигурационных единиц);
* Оптимизация процесса Управления Инцидентами (маршрутизация, эскалация обращений);
* Поддержка IT в распределённых структурах (календари сервисов, поддержка временных зон);
* Эффективное управление рабочим временем групп сотрудников.
Теперь предоставлять качественный и своевременный сервис для Ваших клиентов станет ещё проще!
Приглашаем к обсуждению 21 июля в 11:00 в прямом web-эфире!
Контактное лицо: Terrasoft Global
Компания: Terrasoft Global
Добавлен: 16:33, 16.07.2009
Количество просмотров: 824
| «DатаРу Технологии» поставила серверное оборудование для K2 Cloud, ДатаРу, 05:02, 17.01.2025, Россия189 |  |
| K2 Cloud начал сотрудничество с отечественным вендором серверного и сетевого оборудования «DатаРу Технологии». Производитель решений для ИТ-инфраструктуры поставил высокопроизводительные аппаратные платформы для облака заказчика, что позволило существенно нарастить мощности с учетом текущих требований рынка. |
|
|
