 |
Вручение премии «Лидер обслуживания 2013»
5 декабря в столичном развлекательном комплексе «Метелица» состоится знаковое событие в области российского автобизнеса - торжественная церемония награждения победителей и лауреатов профессиональной премии «Лидер обслуживания 2013» за лучший уровень клиентского сервиса.
Премия «Лидер обслуживания» была учреждена в 2011 году специализированным журналом «АвтоБизнесРевю» и стала уникальным для российского автобизнеса мероприятием, позволяющим сравнить работу официальных дилерских центров разных марок, выявить лидеров и проанализировать конкурентные преимущества компаний. Методика была разработана при участии ведущих экспертов отрасли и автопроизводителей. Исследование не имеет аналогов по масштабу и включает три этапа: анкетирование участников (форма содержит более 100 вопросов); звонки от лица клиентов и изучение контента и сервисов веб-сайта; экспертные визиты в дилерские центры для комплексной проверки всех ключевых рабочих процессов.
Всего участниками премии «Лидер обслуживания 2013» стали 79 дилерских центров из 25 городов, представляющие 14 брендов как массового, так и премиального сегмента. В финал вышли 19 предприятий, доказавшие самый высокий уровень обслуживания и работы в области послепродажных услуг.
В числе гостей мероприятия – топ-менеджеры ведущих столичных и региональных дилерских компаний, представители дистрибьюторов мировых автомобильных брендов, эксперты банковской и страховой сферы, а также звезды эстрады и кино, которые являются большими поклонниками и знатоками автомобильной тематики. Звездные гости приедут поддержать и поздравить участников и лауреатов премии.
На премию приглашены: Никас Сафронов, Анфиса Чехова, Дмитрий Носов, Михаил Мамаев, Олег Яковлев, Кирилл Андреев, Руслан Нигматуллин, Олеся Судзиловская, гр. «Бандэрос», гр. 5STA Family, Евгений Кунгуров, Габриэлла, Светлана Хоркина, Юлия Ковальчук, Алексей Чумаков, Павел Глоба, Анна Городжая, Роман Будников, Руслан Алехно, Антон Беляков, Виктория Боня, Яна Лапутина, Екатерина Архарова, Илья Викторов, Пьер Нарцисс, Алексей Митрофанов, Арсений Бородин, Дарья Сагалова, Анастасия Гребенкина, Влад Лисовец, Ольга Бузова, Алексей Куличков, Оксана Афанасьева, Николай Лукинский, Александр Песков, Бари Алибасов, гр. «На-На», и многие другие.
Сбор гостей: 19:00
Начало церемонии: 20:00
Адрес: Концертный холл «Метелица», ул. Новый Арбат, д.21
Организатор премии: «АвтоБизнесРевю» - профессиональное издание об эффективном управлении автомобильным бизнесом в России.
Генеральный партнер премии: ЮниКредит Банк
Официальные партнеры: ЗАО «Райффайзенбанк», компания StarLine, компания Bright box
Председатель жюри: компания Castrol
Партнер в области консалтинга: компания «Консалтинг энд Коачинг»
Организатор церемонии награждения: Агентство коммуникаций Constellation
Официальные информационные партнеры: телеканал «Авто24», журналы «Кузов», «Управление автобизнесом», «Автокомпоненты», Strong Man, 4x4Club, интернет-порталы: Auto-dealer.ru, autoRATING.Ru, AutoBusinessInfo.Ru
Партнеры мероприятия: компания «Лидер» - представитель SWELL – соков и нектаров класса «премиум».
Специальный партнер мероприятия: Группа Компаний «КиН»
Заявку на аккредитацию представителей СМИ можно подать до 18:00 04.12.2013 года по e-mail: selina.acc@gmail.com, по тел.: +7 916 326 6814, контактное лицо: Юлия Селина Для подачи заявки необходимо заполнить форму: 1. Название СМИ 2. ФИО (не более 2-х человек для печатных и интернет СМИ, не более 4-х для съемочных групп ТВ) 3. Контактный телефон, E-mail, предполагаемая дата выхода материала
Контактное лицо: Юлия Селина
Компания: Агентство коммуникаций Constellation
Добавлен: 22:12, 02.12.2013
Количество просмотров: 657
| Конкурс «Красота моими глазами»: открой новые уголки Серпуховского округа, "Аравия", 22:15, 18.11.2025, Россия418 |
| Крупнейший российский производитель косметики, компания «Аравия», объявляет о старте социально-творческого конкурса «Красота моими глазами» для школьников и студентов Серпуховского округа. Инициатива реализуется в рамках проекта «Преемственность поколений» и направлена на развитие креативности молодежи и укрепление связи с родным регионом. |
| Отдых Leisure 2026: Стратегии адаптации к новым реалиям туризма, Евроэкспо, 21:59, 18.11.2025, Россия446 |  |
| Уже сегодня специалистам отрасли приходится решать целый ряд вопросов, связанных с развитием инфраструктуры гостеприимства, созданием новых туристических маршрутов и программ, подготовкой кадров и совершенствованием маркетинговых инструментов. |
| Эра динозавров в ТРЦ «Нора»: как прошло семейное шоу «Динознайки: мир до нас», ТРЦ Нора, 21:58, 18.11.2025, Россия245 |
| 8 ноября ТРЦ «Нора» стал площадкой для путешествия во времени, где состоялось захватывающее научно-развлекательное мероприятие для детей – семейное шоу «Динознайки: мир до нас». Это событие подарило юным гостям уникальную возможность окунуться в загадочный мир доисторических гигантов и почувствовать себя настоящими первооткрывателями. |
| Семейно-развлекательный парк «Игрополис», ТРЦ Нора, 12:58, 12.11.2025, Россия230 |
| В ТРЦ «Нора» открылся семейно-развлекательный парк «Игрополис» –планета приключений, где оживают мечты и каждый день наполнен радостью, смехом и новыми открытиями. Это современное пространство, созданное для семейного отдыха, где технологии, творчество и веселье объединяются, чтобы подарить вам незабываемые впечатления. |
| В ТРЦ «Нора» открылся новый пункт выдачи WILDBERRIES, ТРЦ Нора, 23:27, 02.11.2025, Россия578 |
| Торгово-развлекательный центр «Нора» рад сообщить отличную новость для всех любителей удобного и современного шопинга – в центре открылся новый пункт выдачи заказов крупнейшего онлайн-ритейлера WILDBERRIES. |
| ТРЦ «Нора»: мир возможностей для развития вашего ребёнка, ТРЦ Нора, 23:27, 02.11.2025, Россия543 |
| Сегодня родители всё чаще стремятся обеспечить всестороннее развитие своих детей. ТРЦ «Нора» предлагает уникальные возможности для этого, собрав под одной крышей разнообразные кружки и секции, где каждый ребёнок найдёт занятие по душе. |
|
|
