 |
Клиенты ГК «Ронова» высоко оценили качество предоставляемых услуг
В марте 2015 года ГК «Ронова» подвела итоги анкетирования более 3 000 клиентов, представляющих различные сегменты бизнеса.
Согласно результатам проведенного опроса, одинаковое количество респондентов (68%) определили главными критериями выбора ГК «Ронова» качество оказания услуг и оперативность реагирования всех структур компании. На третьем месте — внимание к клиенту (59%). Одна треть заказчиков считает преимуществом стоимость клининговых услуг, оказываемых нашей компанией. В ходе опроса большинство респондентов указывали несколько критериев одновременно, что свидетельствует о комплексном подходе к выбору клинингового оператора.
Сочетая эффективные методики управления производственными процессами и профессиональное высокотехнологическое оборудование, ГК "Ронова» оказывает клининговые услуги наивысшего уровня качества. Такой вывод можно сделать по результатам данного анкетирования, в котором большинство опрошенных респондентов (87,2%) оценили качество работы и предоставление сервиса компании на «отлично» и «хорошо».
Итоги опроса подтвердили высокую степень удовлетворенности заказчиков и работой всего персонала «Роновы»: более 85% опрошенных выделили отличный уровень профессиональной подготовки, как уборщиков и менеджеров объектов, так и специалистов отдела по работе с клиентами.
За более чем 20-летний опыт эффективной работы ГК «Ронова» сформировала широкий портфель клиентов, готовых положительно охарактеризовать компанию потенциальным заказчикам. Об этом свидетельствуют результаты опроса: почти половина респондентов - 42,7% узнали о «Ронове» по рекомендациям и отличным отзывам.
«Общие итоги проведенного опроса показывают, что средний бал удовлетворенности качеством предоставляемых нами услуг, составил 4,8 из 5. Многолетний опыт выстраивания партнерских отношений с клиентами позволил достичь нам отличного результата, — 84,8% респондентов готовы рекомендовать нас другим заказчикам», — комментирует М.А. Авдеева, совладелец ГК «Ронова».
Контактное лицо: Олеся Гурьянова
Компания: ГК "Ронова"
Добавлен: 22:52, 19.03.2015
Количество просмотров: 747
Страна: Россия
| Туризм как катализатор устойчивости и глобальной кооперации, Евроэкспо, 21:39, 13.08.2025, Россия392 |  |
| Совместные усилия позволяют создавать уникальные маршруты, образовательные программы и культурные фестивали, позволяющие объединить нации и регионы общим интересом к истории и природе. Именно поэтому туризм играет важную роль в укреплении межкультурного обмена и взаимопонимания между странами |
| АГЕНТЫ ПОД ПРИКРЫТИЕМ: НОВЫЙ СЕЗОН «ОХОТНИКОВ» НА «ЧЕ!», Телеканал «ЧЕ!», 13:01, 05.08.2025, Россия351 |  |
| 11 августа в 21:00 на телеканале «ЧЕ!» стартует новый сезон экшн-реалити «Охотники». Бывший морпех Владимир Сорков, 6-кратный чемпион мира по боевому самбо Вячеслав Василевский и журналистка Дарья Рубинская внедряются в преступные группировки и раскрывают мошеннические схемы изнутри. |
| На страже экологической безопасности, ЛокоТех-Сервис, 13:09, 10.06.2025, Россия252 |  |
| Ольга Арюткина: Инженер по охране окружающей среды - эколог сервисного локомотивного депо «Канск-Иланский» филиала «Красноярский» компании «ЛокоТех-Сервис» |
|
|
