 |
Русская Школа Управления обучила парковочных инспекторов этике и вежливости общения
Русская Школа Управления (РШУ) обучила вежливости, этике и работе в конфликтных ситуациях сотрудников ГКУ «Администратор московского парковочного пространства», занимающихся обслуживанием системы платной эвакуации в Москве. Обучение по специально разработанной программе проходило на основании выигранного РШУ тендера, объявленного АМПП на сайте госзакупок.
В период с 25 февраля по 4 апреля 2015 года столичных парковочных инспекторов обучили культуре речи, ведению переговоров, контролированию негативных эмоций, умению правильно реагировать в нестандартных ситуациях и многому другому.
Согласно утвержденному плану обучения, занятия проводились в 3 этапа. На первом этапе инспекторы контроля парковок изучали курс этики и вежливости. Второй этап предполагал обучение работников штрафных стоянок по программе «Работа в конфликтных ситуациях». Завершающий третий этап - курс по построению системы внутренних коммуникаций - был предназначен для линейных руководителей, начальников и заместителей начальников основных подразделений служб эвакуации.
Сотрудники служб эвакуации часто становятся участниками конфликтных ситуаций. Не секрет, что далеко не все автомобилисты реагируют спокойно, когда их автомобиль эвакуируют на штрафстоянку. Преподаватели Русской Школы Управления научили парковочных инспекторов, как справляться с собственным эмоциональным состоянием и сохранять психологическую устойчивость к внешним негативным факторам. Обучение по программам РШУ позволит работникам служб эвакуации в дальнейшем грамотно выстраивать коммуникации с нарушителями, гасить конфликтные ситуации и работать с возражениями.
«Русская Школа Управления работает в сфере бизнес-образования с 2002 года. Победа в тендере служит для РШУ еще одним подтверждением нашей компетентности и соответствия требованиям и ожиданиям партнера. Мы регулярно работаем над оптимизацией учебных программ и стремимся повысить качество и эффективность работы каждого сотрудника», - комментирует Анастасия Боровская, директор НП ДПО ЦПК «Русская Школа Управления», - «Обучение сотрудников служб эвакуации для нас очень значимый проект. Мы видим свою миссию в улучшении качества жизни людей за счет обучения, которое приводит к профессиональному и личностному росту. А в рамках этого проекта мы помогаем не только сотрудникам служб эвакуации, но и опосредованно тем людям, с кем в дальнейшем будут общаться наши слушатели».
Контактное лицо: Гусева Марина
Компания: Русская Школа Управления
Добавлен: 15:02, 16.04.2015
Количество просмотров: 1249
| Студенты ХГУ стали участниками операции «Улыбка», Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова, 21:45, 15.06.2026, Россия71 |
| Будущие врачи из медицинского института Хакасского государственного университета получили возможность встречи с ведущими специалистами, занимающимися проблемами челюстно-лицевой хирургии. В столице нашей республики прошла всероссийская научно-практическая конференция «Актуальные проблемы челюстно-лицевой хирургии», на которой выступили ведущие врачи России из Москвы, Владимира, Астрахани и Абакана. |
| Студенты ХГУ учатся проводить экскурсии и работать с архивами, Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова, 21:42, 15.06.2026, Россия94 |
| В институте непрерывного педагогического образования Хакасского госуниверситета началось обучение по программе «Основы поисковой и экскурсионной работы». Курс реализуется при поддержке гранта Росмолодёжи в рамках проекта «Мы помним подвиг наших дедов». |
| Лето, готовься: к тебе едут супервожатые из ХГУ, Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова, 21:33, 15.06.2026, Россия46 |
| В пришкольных лагерях Абакана второкурсники колледжа педагогического образования, информатики и права ХГУ активно включились в работу. В школе №30 будущие педагоги уже провели несколько интересных и полезных массовых игр. |
| Студентки ХГУ представили лучший проект молодёжного предпринимательства «Я в деле», Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова, 21:05, 15.06.2026, Россия50 |
| Финал конкурса впервые прошёл на базе колледжа педагогического образования, информатики и права Хакасского госуниверситета. Проект «Сапро+», разработанный студентками института естественных наук и математики вуза Екатериной Рехловой и Ксенией Старожиловой признан лучшим в IX сезоне всероссийской образовательной программы молодёжного предпринимательства «Я в деле». |
| Студент ХГУ стал лучшим на международном конкурсе по логистике, Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова, 21:54, 03.06.2026, Россия662 |
| Доклад второкурсника института менеджмента, экономики и агротехнологий ХГУ Исая Абрамова отмечен на международном конкурсе научных работ по логистике им. Валерии Ермаковой. Он состоялся в рамках XXI Международной научно‑практической конференции «Логистика – Евразийский мост» в Красноярске. |
| «ПравоЗнайка: Первые шаги» студентов ХГУ научит детей искать решения в правовом поле, Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова, 15:52, 02.06.2026, Россия303 |
| Будущие юристы представили свой первый стартап, который учит школьников праву через игру. Проект «ПравоЕД» студентов четвёртого курса института истории и права Хакасского госуниверситета Ксении Шереметьевой и Георгия Дорофеева вышел в финал конкурса грантов Фонда содействия инновациям по программе «Студенческий стартап». |
| Глава Хакасии и ректор ХГУ обсудили параметры приёмной кампании – 2026, Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова, 23:05, 30.05.2026, Россия176 |
| Накануне, 28, мая ректор Хакасского госуниверситета Татьяна Краснова встретилась с Главой РХ - Председателем Правительства РХ Валентином Коноваловым. Поводом для разговора стала грядущая приёмная кампания. Она стартует уже 20 июня. |
| В Алтайском ГАУ написали Агродиктант, ФГБОУ ВО "Алтайский государственный аграрный университет", 22:19, 30.05.2026, Россия136 |
| Участниками Второго Всероссийского агродиктанта на площадке Алтайского государственного аграрного университета стали более 100 преподавателей и студентов. |
|
|
