Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

В Ярославле прошло совещание МРСК Центра по вопросам технологического присоединения.

В Ярославле прошло совещание МРСК Центра по вопросам технологического присоединения.
Представители исполнительного аппарата и филиалов МРСК Центра обсудили вопросы по организации деятельности по технологическому присоединению к электросетям компании.
Собравшиеся подвели предварительные итоги текущего года касательно процедуры технологического присоединения (ТП). А так же наметили основные аспекты дальнейшей работы компании в этом направлении: сокращение сроков исполнения договоров, оптимизация затрат сетевой организации и синхронизация работы в соответствие с потребностями заявителей.
Начальник департамента технологического присоединения МРСК Центра Тимур Глушко отметил, что одним из основных направлений, в котором компанией ведется большая работа – вопрос невостребованной резервируемой мощности.
«Ряд заявителей недобросовестно выполняют свои обязательства, указывая заведомо большую мощность при подачи заявки на технологическое присоединение, нежели смогут потребить. Получается, мы тратим большие средства на строительство энергоустановок, мощность которых не будет использована в полном объеме. В итоге эти расходы входят в тариф и ложатся на плечи остальных добропорядочных потребителей», - объяснил Тимур Глушко.
Другое важное направление работы МРСК – минимизация визитов заявителей в компанию и сокращение сроков выполнения процедуры технологического присоединения.
«Перед нами стоит задача сократить срок фактического ТП для льготной категории потребителей. Это сложная задача, но мы над ней усиленно работаем, вводим дополнительный персонал, проводим оптимизации наших технологических процессов. Клиенты хотят получать быструю и качественную услугу, и наша совместная задача это обеспечить и найти оптимальные варианты работы с нашими клиентами», - заявил директор филиала ПАО «МРСК Центра» - «Ярэнерго» Александр Корнилов.
Несмотря на временное сокращение темпов строительства новых объектов в связи с экономической ситуацией, объем заявок на выполнение процедуры технологического присоединения сократился не значительно, что доказывает ее высокую востребованность среди населения. При этом в работе с физическими лицами энергетикам, помимо четкой системы взаимодействия, необходимо большое внимание уделять налаживанию непосредственно личностных конструктивных контактов. Это особенно актуально, учитывая стремление компании к снижению визитов заявителей до одного обращения лишь на этапе подачи заявки на ТП, с последующим взаимодействием абонента с электросетевой компанией в режиме он-лайн.
По мнению начальника департамента взаимодействия с клиентами ПАО «МРСК Центра» Ольги Лежневой, грамотная консультация потребителя по выполнению процедуры ТП и получение актуальной информации от него напрямую влияет на сроки и качество выполнения работ по ТП.
- Нам важно знать уже на первом этапе, где находится потребитель, какая реальная мощность ему нужна и какие ресурсы нам придется использовать, для того чтобы ее обеспечить. Потребитель в заявке чаще всего указывает максимальные для льготной категории 15 кВт, при том, что такая мощность ему может и не быть нужна. Наша задача сориентировать потребителя в соответствие с его реальными потребностями, в зависимости от того будет у него из электроприборов один чайник или целая отопительная система. Мы можем построить сети, которые окажутся не востребованными и будут просто стоять, а мы понесем затраты на их строительство. Так же грамотная консультация по процедуре ТП выгодна и заявителю, так как делает процедуру более понятной ему и упрощает жизнь», - рассказала Ольга Лежнева.
Так же Ольга Дмитриевна отметила, что в МРСК Центра активно используются современные технологии и каналы коммуникаций. В ближайшее время на сайте ПАО «МРСК Центра» www.mrsk-1.ru будет расширен функционал личного кабинета клиента, что благоприятно повлияет на упрощение процедуры технологического присоединения.

Контактное лицо: Константин Симонов
Компания: Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Ярэнерго»
Добавлен: 10:19, 11.01.2016 Количество просмотров: 921
Страна: Россия


«Энергосбыт Волга» вручит премию «Золотая опора» самым надёжным потребителям электроэнергии Владимирской области, ООО "ЭСВ", 04:21, 11.11.2024, Россия311
Компания «Энергосбыт Волга» определит обладателей премии «Золотая опора» - 2024 во Владимирской области. Престижная награда вручается самым надёжным потребителям электроэнергии среди организаций и предприятий в разных отраслях экономики.


Нижневартовский филиал ПАО НК «РуссНефть» оказал содействие семьям коренных жителей Югры, Нижневартовский филиал ПАО НК "РуссНефть", 04:17, 11.11.2024, Россия53
Затор из плавающих бревен и древесного мусора в русле реки был расчищен с применением тяжелой, вездеходной техники. Путь местных жителей к местам рыбной ловли стал свободным.


Рейд «Дорожный пристав» по взысканию задолженности прошёл в Александрове, ООО "ЭСВ", 19:04, 08.11.2024, Россия69
Судебные приставы, сотрудники Госавтоинспекции и представители компании «Энергосбыт Волга» провели в Александрове совместный рейд «Дорожный пристав». Специальный аппаратно-программный комплекс позволяет по номерам автомобилей выявлять должников по штрафам, налогам и платежам, в том числе за электроэнергию и услуги ЖКХ.


Свыше 2,3 млн жителей России пользуются личным кабинетом «ТНС энерго», ПАО ТНС энерго Кубань, 18:52, 08.11.2024, Россия56
Ежемесячно десятки тысяч новых пользователей регистрируются в личном кабинете «ТНС энерго».


Изменение графика работы клиентских офисов и Единого контактного центра «ТНС энерго Пенза» в преддверии Дня народного единства, «ТНС энерго Пенза», 04:40, 04.11.2024, Россия66
• 1 ноября – с 8:00 до 16:00; • 2 ноября – с 8:00 до 13:15; • 3-4 ноября – выходные дни.


Изменение графика работы клиентских офисов и Единого контактного центра «ТНС энерго Кубань» в преддверии Дня народного единства, ПАО ТНС энерго Кубань, 04:38, 04.11.2024, Россия92
Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра 1 - 4 ноября.


Провода, фонари и счетчики: кто отвечает за свет в Пензенской области?, «ТНС энерго Пенза», 02:31, 01.11.2024, Россия86
«Заморгала» лампочка, в квартире внезапно стало темно, а дорогу к дому больше не освещает уличный фонарь? Мы поможем решить любой вопрос или подскажем куда обратиться, чтобы ускорить результат.


В Мытищах состоялась отчетно-выборная конференция профсоюза жизнеобеспечения, Профсоюз жизнеобеспечения, 01:42, 30.10.2024, Россия73
23 октября 2024 года в библиотеке им. Кедрина в Мытищах состоялась отчетно-выборная конференция территориального комитета профсоюза жизнеобеспечения объединяющего городские округа Мытищи, Лобня и Долгопрудный.


Более 700 школьников узнали о правилах электробезопасности и энергосбережения в региональных школах, «ТНС энерго Пенза», 01:41, 30.10.2024, Россия80
В Великом Новгороде, Воронеже, Кубани, Пензе, Ростове, Туле и Ярославле всего такие тематические уроки посетили свыше 400 школьников.


Более 700 школьников узнали о правилах электробезопасности и энергосбережения в региональных школах, ПАО ТНС энерго Кубань, 03:16, 29.10.2024, Россия263
В сентябре и октябре в преддверии осенних каникул специалисты компаний Группы «ТНС энерго» провели серию образовательных мероприятий по электробезопасности и энергосбережению в региональных школах.


«ТНС энерго Кубань» и администрация города Сочи создадут межведомственную комиссию для снижения долгов УК за электроэнергию, ПАО ТНС энерго Кубань, 17:58, 26.10.2024, Россия212
Заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» — управляющий директор ПАО «ТНС энерго Кубань» Александр Халанский и глава города Сочи Андрей Прошунин обсудили работу Сочинского филиала в 2024 году.


23 000 дачников доверили расчеты «ТНС энерго» в 2024 году, ПАО ТНС энерго Кубань, 17:19, 26.10.2024, Россия70
Ежегодно все больше и больше жителей садовых некоммерческих товариществ переходят на прямые расчеты в «ТНС энерго».


«РуссНефть» реализует социальные и благотворительные проекты, Нижневартовский филиал ПАО НК "РуссНефть", 17:19, 26.10.2024, Россия68
В 2024 году предприятие приняло участие в нескольких благотворительных проектах, направленных на поддержку учреждений образования, культуры и спорта.


Сотрудники «Энергосбыт Волга» провели викторину по энергосбережению для детей Суздальского района, ООО "ЭСВ", 04:17, 26.10.2024, Россия144
Школьники из Суздальского района отправились в увлекательное путешествие в страну Энерголандию. Молодёжный актив «Энергосбыт Волга» провёл викторину по энергосбережению для подопечных благотворительного фонда «Дар жизни».


ЭТС-Проект завершил актуализацию схемы теплоснабжения города Москвы на период до 2035 года, ЭТС-Проект, 03:40, 26.10.2024, Россия100
ЭТС-Проект обновляет схему с учетом утвержденной «Схемы теплоснабжения города Москвы на период до 2035 года» (приказ Минэнерго России от 19.06.2020 № 484) и требований законодательства, чтобы обеспечить горожанам комфорт и надежность теплоснабжения на годы вперед.


  © 2003-2024 inthepress.ru