 |
24/7: Контактный центр Главгосэкспертизы России будет работать круглосуточно
С 12 февраля Контактный центр Главгосэкспертизы России переходит на круглосуточный режим работы, что позволит охватить все часовые пояса на территории нашей страны. При этом уже сейчас специалисты Контактного центра готовы отвечать на вопросы заявителей ежедневно с 8:00 до 22:00 по единым номерам +7 (495) 625-95-95 (для Москвы) и 8-800-775-95-95 (для регионов).
Единый контактный центр Главгосэкспертизы России начал свою работу в 2017 году. Среди задач центра - обеспечение качественной информационно-коммуникационной поддержки действующих и потенциальных заявителей, оперативная помощь при решении возникающих вопросов.
Специалисты Контактного центра предоставляют исчерпывающую информацию об услугах Главгосэкспертизы России, разъясняют порядок проведения государственной экспертизы, помогают в работе с личным кабинетом при загрузке документов, а также оказывают поддержку при подаче информации о ценах строительных ресурсов.
Статистика работы центра показывает, что доля обращений, поступающих к его специалистам, непрерывно растет: с августа 2017 по январь 2018 количество звонков выросло в семь раз с 1273 одного обращения в августе до 8890 в январе.
Время ожидания ответа специалиста не превышает 40 секунд.
Контактный центр становится важной коммуникационной составляющей системы взаимодействия Главгосэкспертизы России с действующими и потенциальными заявителями.
Уже сейчас потенциальный заявитель может записаться через контактный центр на очную консультацию к специалистам Отдела по работе с клиентами и получить всю информацию, необходимую при подготовке документов для представления в Главгосэкспертизу России.
Контактное лицо: Пресс-служба
Компания: Главгосэкспертиза России
Добавлен: 20:57, 05.02.2018
Количество просмотров: 1518
Страна: Россия
| Зимнее строительство свайных фундаментов: как технология СТРОЙМАТИК позволяет строить круглый год, СТРОЙМАТИК, 12:18, 05.09.2026, Россия1806 |
| В строительной отрасли России сезонность традиционно диктует графики работ, заставляя заказчиков и подрядчиков терять драгоценные месяцы в ожидании благоприятных погодных условий . Многие считают, что зимой строить фундаменты невозможно: грунт промёрз, бетон не схватывается, техника вязнет в снегу. Однако это устаревшее представление, которое не имеет отношения к современным технологиям. |
| Группа компаний «Нацпроектстрой» тиражирует практику КЭДО, Directum, 16:10, 27.08.2026, Россия347 |  |
| Ведущий российский строительный холдинг активно внедряет кадровый электронный документооборот на базе экосистемы Directum HR Pro в дочерних компаниях. Проект дал измеримые результаты: время на основные HR-процессы сократилось в среднем на 70-80%, затраты на бумагу снизились на 35%. |
| Монтаж мачт освещения на сваях: быстрая установка опор без бетона и земляных работ, СТРОЙМАТИК, 22:44, 19.05.2026, Россия374 |
| Установка опор освещения, мачт связи, дорожных знаков и столбов ЛЭП — задача, которая требует скорости, точности и минимального воздействия на инфраструктуру. Традиционный метод (котлован, бетон, недели ожидания) давно перестал быть единственным. |
| Первый отряд строителей «ТСМ» уже на Чуйском тракте, ООО «Трансстроймеханизация», 21:44, 19.05.2026, Россия299 |  |
| Cпециалисты «Трансстроймеханизации» (входит в Нацпроектстрой) начали подготовку территории строительства на первом и четвёртом этапах реконструкции федеральной трассы Р-256 «Чуйский тракт» в Республике Алтай. |
|
|
