 |
САТЕЛ модернизировал систему коммуникаций в «Росморпорт»
Проект по внедрению «Российского телефонного узла» в инфраструктуру Азово-Черноморского бассейнового филиала ФГУП «Росморпорт» был реализован в два этапа. В 2020 году завершилось проектирование и внедрение сети корпоративной телефонной связи, в 2021 году - увеличение емкости коммуникационной сети. В перечень работ второго этапа вошли поставка абонентского оборудования (телефонов) и необходимых лицензий для эффективной работы цифровой платформы. Таким образом, интеграция РТУ позволила модернизировать устаревшую телефонную сеть и повысить качество связи между сотрудниками компании.
В дальнейшем планируется создание географически распределенной и защищенной телефонной сети всех 16-ти отделений Азово-Черноморского бассейного филиала ФГУП «Росморпорт», в том числе благодаря модулю МикроРТУ, который обеспечивает централизованное управление абонентами на удаленных узлах связи, а также реализует «выживаемость» (самостоятельную работу) филиальных структур при нарушениях в работе единой сети.
Кроме того, мобильное приложение РТУ-Клиент позволит организовать единое коммуникационное пространство для всех сотрудников предприятия – как мобильных, так и офисных. Решение включает в себя набор всех стандартных функций онлайн-коммуникаций: чат, видеовызовы, обмен файлами, переадресация, PUSH-уведомления, конференцсвязь.
Одним из ключевых преимуществ РТУ-Клиент является функция FMC (Fixed Mobile Convergence), которая превращает мобильный телефон в полноценный офисный телефонный аппарат с коротким номером, бесплатной связью внутри предприятия и переадресацией звонков с многоканального корпоративного номера. У приложения есть и другие возможности. Например, единый справочник сотрудников позволяет звонить коллегам с мобильного телефона, набрав внутренний номер из нескольких цифр. Также есть возможность подключить шифрование и вести запись разговоров.
Рынок связи и унифицированных коммуникаций растет благодаря высокому спросу у российских компаний на решения для IP-телефонии и видеосвязи. Большинство крупных предприятий заинтересованы в модернизации устаревших сетей телефонной связи, построенных на технологии TDM, которые при этом должны соответствовать принципу территориальной распределенности, быть хорошо защищены от кибератак. Помимо этого, в условиях государственной политики импортозамещения важно использовать UC-решения отечественных разработчиков. По данным исследований, использование унифицированных коммуникаций повышает производительность труда персонала – в 60% случаев сотрудник компании в среднем экономит до 4 часов в неделю за счет отсутствия перебоев в связи, которые тормозят операционную работу. В связи с этим, в 2022 году в России сегмент UC, особенно, видеоконференцсвязи, вырастет не меньше, чем на 50%.
UC-платформа «Российский телефонный узел» является отечественным конвергентным и масштабируемым модульным программным решением. Этот продукт объединяет несколько отдельных систем - модуль транзита трафика (МТТ), обслуживания абонентов (МОА) и видеоконференцсвязи. Один сервер с UC-платформой РТУ даже в минимальной комплектации (16 Гб ОЗУ, 8 ядер ЦПУ) может аккумулировать до 4 000 единовременных телефонных вызовов и 20 000 учетных записей абонентов. В случае, если необходима платформа для компаний федерального масштаба, то РТУ имеет возможность объединить до 200 тысяч пользователей. В фиале ФГУП «Росморпорт» к системе было подключено 250 сотрудников.
«Российский телефонный узел» решает ряд актуальных задач, как технологических, так и корпоративных, - отмечает Роман Романов, руководитель центра программных разработок компании САТЕЛ. – К первым относится модернизация устаревших сетей телефонной связи для обеспечения стабильной коммуникации между сотрудниками, в том числе находящимися на значительном расстоянии друг от друга. Ко вторым - использование устойчивой к климатическим изменениям и кибератакам техники. Эффект от внедрения РТУ в IT-систему Азово-Черноморского бассейнового филиала ФГУП «Росморпорт» - снижение производственных затрат из-за перебоев связи и повышение ее стабильности в компании. Также у сотрудников появилась возможность использования унифицированных коммуникаций в мобильном приложении для Android и iOS».
Контактное лицо: Бородина Валерия Викторовна
Компания: САТЕЛ
Добавлен: 01:09, 23.12.2021
Количество просмотров: 460
Страна: Россия
| «Телфин» обновил сервис «Мониторинг» для колл-центров, Телфин, 22:16, 21.06.2025, Россия131 |
| Провайдер коммуникационных решений «Телфин» расширяет функциональность сервиса «Мониторинг» для колл-центров. Теперь пользователям данного решения доступны новые настройки для оценки эффективности и загруженности операторов с помощью отчетов по часам за любой день: сколько вызовов произошло в колл-центре в определенный час, и как они были обработаны. |
| При поддержке ЕДИНОГО ЦУПИС состоялся Sport-Marafon Fest, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 22:15, 21.06.2025, Россия116 |
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС, платежный сервис для любителей спорта, поддержал один из крупнейших спортивно-музыкальных фестивалей России, который прошел 6-8 июня в калужском арт-парке «Никола-Ленивец». Фестиваль собрал свыше 10 тыс. участников. |
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС принял участие в специальном мероприятии Forbes в рамках ЦИПР-2025, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 22:09, 21.06.2025, Россия61 |
| В рамках ЦИПР-2025 в Нижнем Новгороде 3 июня состоялся бизнес-ужин экспертов цифрового развития «Технологическое лидерство: факторы роста», организованный FCongress при поддержке Forbes Russia. В событии принял участие технический директор, член Правления ЕДИНОГО ЦУПИС Александр фон Розен. |
|
|
