Какими навыками и качествами должен обладать маркетолог?
Мастерство, личные и профессиональные качества маркетолога – понятие довольно растяжимое. Поэтому в данной статье будут рассмотрены только ключевые требования для многопрофильного специалиста.
Люди, решившие связать свою судьбу с маркетингом, иногда спрашивают себя, смогут ли они работать в этом направлении. Ответ на этот вопрос не всегда бывает очевидным. В различных источниках профессиональные и личные качества такого специалиста трактуются по-разному. И порой появляется ощущение, что гораздо проще перечислить те навыки, которые ему будут точно не нужны, чем рассказать о всех необходимых способностях.
Причиной подобной разбросанности суждений является то, что мастерство маркетолога заключается в его конкретной специализации, выделенной из общего направления. Таких подразделений в маркетинге очень много. Чтобы исключить путаницу, мы сегодня разберем лишь базовые навыки, востребованные в работе универсального специалиста. Такого рода эксперт способен легко выполнить основные маркетинговые задачи любой компании.
Знания и умения специалиста по маркетингу
Бытует мнение, что маркетинг — направление, в котором продвигаются лишь товары и услуги. Это несколько ошибочный взгляд, хотя определенная часть правды в подобном шаблонном восприятии все-таки имеется.
Продвижение продукта – одна из самых затратных в финансовом плане сфер деятельности маркетолога. Этот комплекс мероприятий широко востребован среди большинства современных работодателей. Далее мы рассмотрим профессиональные качества, необходимые специалисту по продвижению товара или услуги.
Квалифицированный маркетолог обязан знать:
какими методами и инструментами проводится стратегический анализ;
фундаментальные отличия существующих маркетинговых стратегий, условия их применения;
методологию анализа маркетинговой деятельности организации;
основы ценообразования, исследования продукта;
методы анализа продукции и ценовой политики конкурентов;
способы разработки востребованных на рынке новых товаров;
ключевые особенности существующих каналов распределения;
эффективность и характеристики имеющихся медиаканалов;
новейшие средства продвижения;
основы экономической и социальной психологии;
принципы построения политики позиционирования;
методику определения и классификации целевой аудитории;
статистические и математические способы обработки информации;
методы определения и анализирования метрик эффективности влияния на потребителя;
основные задачи проектного управления.
Производить аналитические расчеты для лучшего понимания рынка, деятельности конкурентов, целевой потребительской аудитории, результатов продвижения продукта и его продаж;
интерпретировать и делать обоснованные выводы, основываясь на критическом мышлении, принимать верные решения;
разрабатывать планы маркетинговой деятельности, проводить их грамотное распределение на самостоятельные проекты, конкретизировать действия;
представлять работодателю планы и результаты проведенной работы в выгодном свете, аргументировать и отстаивать предложенные решения в сфере маркетинга;
правильно организовать свою профессиональную деятельность, при необходимости использовать других сотрудников, привлекать сторонние компании для реализации проекта, контролировать выполнение задач;
находить точки соприкосновения с различными аудиториями;
создавать разнонаправленную рекламу для медиаканалов своими силами либо используя специализированные компании;
пользоваться всевозможными офисными, компьютерными программами и приложениями, а также интернет-сервисами маркетинговой направленности;
работать в коллективе.
Энергичность. Активный и предприимчивый человек всегда позитивно воспринимается своими коллегами. Он задает тон и настроение всему коллективу. Маркетологи должны обладать некой напористостью и харизмой, чтобы эффективно прокладывать путь к сердцу потребителя. От маркетинговых многоходовок непосредственно зависит результативность работы всей компании. Поэтому именно маркетолог частенько настраивает свою команду на победу.
Сосредоточенность. Умение концентрировать свое и коллективное внимание на поставленной задаче во многом определяет работу маркетолога. Он отсекает второстепенные факторы, сосредотачиваясь на основной цели, и ведет за собой всю команду.
Адаптивность. Умение подстраиваться под изменяющиеся обстоятельства также является необходимым качеством хорошего специалиста по маркетингу. Нельзя действовать по устоявшимся шаблонам, даже если они когда-то приводили к неплохим результатам. Нужно уметь открываться новым знаниям и приспосабливаться к новым условиям.
Коммуникабельность. Разностороннее взаимодействие с коллегами, партнерами, потребителями способствует получению более высоких результатов от маркетинговой кампании.
Креативность. Для решения любых задач необходимо уметь применять творческий подход. Это сделает рекламные коммуникации более привлекательными, поможет найти нестандартные решения при ограниченном бюджете.
Грамотность. Всего одна единственная грамматическая ошибка способна полностью изменить смысловую нагрузку рекламной коммуникации. Вся проведенная работа, затраченный бюджет и время пойдут насмарку. Поэтому грамотность должна занимать одно из первых мест в профессиональных навыках маркетолога. Он несет полную ответственность за весь рекламный материал при продвижении продукта.
Универсальность. Современные специалисты должны быть разносторонне развитыми и совмещать несколько компетенций: дизайн, копирайтинг, аналитику, таргетинг и пр. Они обязаны ориентироваться во всех этих направлениях хотя бы на начальном уровне. Для получения нужного результата необходимо разбираться в каждом методе его достижения.
Уравновешенность. Маркетологу следует обладать хорошей стрессоустойчивостью. Иначе любой провал на рынке товаров и услуг надолго выбьет его из колеи. Несмотря на неудачи, преследующие компанию, специалист по маркетингу всегда должен быть уверен в своих силах и не терять оптимизма. Это поможет перешагнуть через ситуацию, найти новый подход к решению задачи.
Эрудиция. В сегодняшних быстро меняющихся реалиях необходимо иметь широкий кругозор во всех направлениях бизнеса. Довольно часто наиболее результативные решения рождаются от взаимодействия различных бизнес-сфер. Обширные знания важны не только для развития своих профессиональных компетенций, но и для лучшего понимания потребностей клиентов компании.
Квалифицированный маркетолог должен уметь:
Профессиональные и личные качества специалиста-маркетолога
Маркетолог должен не только прекрасно знать технические аспекты своей трудовой деятельности, но и обладать достойными личностными качествами. Хороший специалист отличается от рядового сотрудника тем, что имеет определенные черты характера, которые нередко указываются в его резюме.
Дополнительно отметим и деловые качества специалиста-маркетолога из области навыков soft skills:
Основные качества, которыми должен обладать каждый маркетолог
В настоящий момент маркетинг как дисциплина довольно динамично развивается и трансформируется. Профессия обрастает новыми технологиями, используемыми для исследования потребительской аудитории, анализа взаимодействия покупателя с брендами, результативности продаж, коммуникации с потребителем. Кроме того, поведенческие шаблоны последних активно пересматриваются и изменяются намного чаще, чем когда бы то ни было.
Все это вкупе обязывает современных маркетологов разносторонне развиваться и соответствовать изменениям деловой среды, в которой они выполняют свои профессиональные обязанности. Исходя из этих рассуждений, можно сделать вывод, что основным качеством специалиста по маркетингу является умение адаптироваться к различным обстоятельствам, постоянно обучаться, совершенствуя свои профессиональные навыки.
Несмотря на то, что маркетинг постоянно видоизменяется, в нем нельзя работать, не имея фундаментальных знаний. Если вы желаете стать настоящим профессионалом, располагая системным пониманием законов рынка и бизнеса, то следует регулярно повышать свою квалификацию при помощи различных программ переподготовки.
Контактное лицо: Пресс-служба
Компания: Пресс-служба
Добавлен: 22:29, 12.10.2023
Количество просмотров: 130
Страна: Россия
Церемония награждения победителей этой престижной и самой ожидаемой Всероссийской премии прошла 19 апреля 2024г. в Казино Сочи при поддержке ГК «Мантера» и Курорта Красная Поляна.
20 апреля в ТРК «‎Небо» состоится большой праздник «День дружбы с Familia». С 13:00 до 20:00 у главной сцены и в магазине Familia гостей комплекса будет ожидать насыщенная программа: лекции и мастер-классы от стилистов, зона кастомизации, фотозона, викторины о шопинге и розыгрыши призов, главным из которых станет смартфон Samsung.
Небофест – это масштабный мультиформатный и мультиспортивный фестиваль с парашютной изюминкой. В программе фестиваля прыжки с парашютом от российских спортсменов, прыжки в тандеме, а также «прыжки» в виртуальной реальности.
25 апреля 2024 года в 12:00 приглашаем вас на бесплатный вебинар, где Елена Катаева, Директор департамента Контроля качества и методологии аудита Группы «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ», расскажет о том, в каких случаях компании подпадают под обязательный аудит, а также даст рекомендации, когда и как стоит провести инициативный аудит.
Центр компетенций в области пищевой безопасности Роскачества в рамках благотворительной деятельности внедрит принципы пищевой безопасности ХАССП в точках питания Николо-Сольбинского женского монастыря.
Роскачество и Национальный Союз Профессионалов индустрии Кемпингов и Автотуризма (НСПКА) заключили соглашение о сотрудничестве, направленном на развитие и популяризацию новых видов туризма, повышение качества инфраструктуры кемпингов и безопасности автопутешествий.
На заседании Экономического совета СНГ принято решение о присуждении премий Содружества Независимых Государств 2023 года за достижения в области качества продукции и услуг.