RODINA Hotels повысила уровень обученности сотрудников до 73% с помощью iSpring LMS
Компания RODINA Hotels внедрила платформу корпоративного обучения iSpring LMS для развития более 2 тыс. сотрудников по всей России. Это позволило сделать обучение централизованным и повысить уровень обученности.
Компания RODINA Hotels специализируется на профессиональном управление объектами высшего ценового сегмента. До внедрения LMS-платформы обучение сотрудников проходило точечно на отдельных объектах. Только на трех площадках работали менеджеры по обучению, на остальных за развитие персонала отвечали руководители служб. Компания не могла контролировать качество подготовки сотрудников из-за отсутствия единой базы данных и централизованного подхода.
Для перехода к автоматизации всех процессов обучения компания проанализировала представленные на рынке популярные решения и выбрала iSpring LMS. Ключевыми факторами стали готовая библиотека курсов, мобильное приложение и гибкая система отчетности по объектам и службам, траектории обучения для команд, а также возможность хранить неограниченное количество материалов разных форматов и интеграция с Zoom для онлайн-тренингов.
С помощью iSpring LMS в RODINA Hotels реализуются несколько сценариев. Новые сотрудники проходят адаптацию с базовыми сервисными тренингами, включая правила работы с гостями и коммуникации. Действующий персонал повышает квалификацию через курсы, вебинары и библиотеку книг. Для оценки усвоения материалов используются тесты. Компания тестирует автоматизацию проекта "Кадровый резерв" и планирует перенести ИПР сотрудников из Excel в iSpring LMS. Сотрудники получили доступ к обучению в любое время, 85% всего обучения проводится на платформе iSpring.
«Внедрение iSpring LMS позволило компании систематизировать обучение и отследить его эффективность. Мы теперь видим, какие курсы прошел каждый сотрудник, когда и с каким результатом. Это дало возможность управлять процессом, анализировать данные и корректировать обучение. За четыре года использования платформы уровень обученности сотрудников вырос с 46 до 73%. Вовлеченность персонала увеличилась благодаря мобильному приложению и возможности проходить обучение в удобное время», — отмечает Маргарита Спиридонова, руководитель отдела обучения RODINA Hotels.
Сегодня RODINA Hotels активно использует современные форматы обучения. Короткие видео на 3-7 минут позволяют сотрудникам быстро усваивать информацию. Развиваются не только профессиональные навыки, но и софт-скиллы — стрессоустойчивость, эмоциональный интеллект, работа в команде. Благодаря мультифункциональному обучению, персонал может осваивать смежные профессии.
В ближайшее время компания планирует синхронизировать 1C c платформой iSpring LMS для оптимизации рабочих процессов, а также продолжить создавать учебные траектории для сотрудников отелей и ресторанов.
«Опыт RODINA Hotels показывает, как системный подход к корпоративному обучению помогает компаниям масштабировать знания, повышать вовлеченность и поддерживать единые стандарты сервиса на всех площадках. iSpring LMS обеспечивает прозрачность процессов, позволяет гибко настраивать траектории развития под разные категории персонала и отслеживать влияние обучения на бизнес-результаты», — комментирует Екатерина Бергер, коммерческий директор компании iSpring.
Справка iSpring – разработчик программных продуктов для корпоративного обучения. Штаб-квартира компании находится в г. Йошкар-Ола, Россия.
Уже более 20 лет iSpring помогает 59 000 клиентам из 172 стран эффективно решать задачи по онлайн-обучению. Среди клиентов компании Sony, Metro, Bayer, Unilever, Siemens, Phillips, Сбербанк, Раффайзен банк, МТС, Мегафон, Альфа-Капитал, Додо Пицца, ЛУКОЙЛ, Яндекс.Go и многие другие.
iSpring занимает лидирующие позиции обзоров G2 Crowd в нескольких номинациях. По отзывам участников сообщества eLearning Industry, iSpring Learn входит в топ лучших в мире платформ для онлайн-обучения.
Контактное лицо: Татьяна Алексеева
Компания: iSpring
Добавлен: 21:46, 12.03.2026
Количество просмотров: 617
Страна: Россия
Инженеры МегаФона модернизировали телеком-оборудование в важнейших локациях Брянской области, где в общей сложности насчитывается более 200 тысяч жителей. Благодаря техническим мероприятиям брянцам и гостям города стал доступен мобильный интернет на скорости до 60 Мбит⁄с и более уверенный приём сигнала голосовой связи.
Мобильный интернет на скорости до 100 Мбит/с стал доступен абонентам МегаФона на всесезонном курорте «Телецкий». Оператор запустил базовую станцию у подножия горы Кокуя, чтобы гости комплекса могли делиться с близкими яркими эмоциями в режиме реального времени: записывать сторис, выкладывать фото и звонить по видеосвязи.
Жители Тюменской области стали чаще смотреть видеоконтент со своих смартфонов и планшетов. С начала года трафик на популярные ресурсы, где можно познакомиться с фильмами, сериалами и мультипликационными картинами, увеличился более чем в 5 раз. Такой всплеск интереса зафиксировали специалисты МегаФона на основе анализа обезличенных данных абонентов.
Более высокие скорости мобильного интернета и устойчивая связь теперь доступны садоводам Якутска. Техническая служба МегаФона запустила дополнительное телеком-оборудование рядом с дачными товариществами в микрорайоне Марха и Гагаринском округе, усилив сеть и расширив покрытие 4G.
24 июля прошла сессия Межотраслевого комитета по MES, посвященная двустороннему обмену информацией между системами управления производством и системами автоматизации технологических процессов (АСУ ТП).
«Я сделал для вас сайт». Школьник пришел в кафе с неожиданным предложением – и ушел с первой коммерческой сделкой. Пока взрослые спорят, заменит ли искусственный интеллект программистов, ученики уже начинают работать на настоящих клиентов.
Новая платформа открывает бизнесу возможность пользоваться современными ИИ-моделями в собственном корпоративном контуре, соблюдая при этом все регуляторные требования и нормы информационной безопасности.
Специалисты научно-технического центра «НЭК ТЕХ» провели практический семинар для сотрудников «Россети Новосибирск» по работе с интеллектуальными системами учёта электроэнергии «НАРТИС».
Российский разработчик UDV Group принял участие в III отраслевой конференции «РосИнфоБез», где представил систему анализа сетевого трафика UDV NTA. Решение помогает SOC-командам повышать видимость сети, выявлять скрытые угрозы и быстрее расследовать инциденты информационной безопасности.
Зумруд Мирзаева — российская безработная («кулинарный блогер»), связанная с навязчивым агрессивным самопиаром. Даёт себе следующую характеристику: «блогер, писательница, фуд блогер, повар». Отмечена в размещении рекламных публикаций в рамках обеления своей репутации. Сотрудничает с украинскими пиарщиками, которые признаются в финансировании ВСУ.
«Группа Астра» представила Astra Cloud Platform (ACP) 2.1, обновленную версию платформы для создания частных и публичных облаков. В релиз включены значимые улучшения, основанные на обратной связи от партнеров и заказчиков.
