Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

Завершено внедрение Terrasoft XRM в крупнейшей юридической компании Arzinger

Группа компаний Terrasoft завершила проект по внедрению XRM-системы в национальной юридической компании Arzinger. Фирма Arzinger была основана в 2002 году и на сегодняшний день входит в число ведущих юридических консультантов Украины. Команда Arzinger насчитывает 7 партнеров и 70 сотрудников.

Каждый год, начиная с 2002, компания Arzinger динамично росла, ежегодно удваивая оборот и количество юристов в штате. С развитием компании увеличивались и требования к уровню обслуживания клиентов. Для этого компании требовался максимально функциональный и одновременно удобный в использовании инструмент для управления юридическими делами, планирования работы юристов, учета трудозатрат сотрудников и расходов.

После принятия решения о внедрении CRM-системы, специалисты Arzinger приступили к изучению рынка и выбору информационной системы. Тщательно проанализировав предложения, компания выбрала систему Terrasoft XRM. «Нам нужна была система, которая в краткие сроки позволит решить главную задачу – автоматизировать учёт предоставленных услуг, их тарификацию и формирование счетов для оплаты. Сколько времени потратил юрист на тот или иной проект, сколько стоят его услуги в зависимости от уровня специалиста, как подсчитать общую сумму счета? На все эти вопросы мы теперь легко можем ответить. Конечно, немаловажным фактором, влияющим на выбор, являлся опыт и экспертиза Terrasoftв реализации проектов для компаний, оказывающих профессиональные услуги», – комментирует выбор системы Павел Ходаковский, партнер компании Arzinger.

Применение Terrasoft XRM позволяет компании Arzinger реализовать комплексный подход к управлению проектами: эффективно планировать и анализировать ход проекта, управлять рабочей группой и трудоемкостью услуг, вести финансовый учет. Использование таких инструментов позволяет повысить рентабельность выполняемых проектов и прибыльность компании в целом.

Качественные изменения Arzinger не ограничились только автоматизацией проектной деятельности. Информационная система Terrasoft XRM помогла автоматизировать работу HR-департамента. Приложение содержит информацию о сотрудниках компании, их образовании, наличии специальных сертификатов и дополнительных навыков. На основании данных в расписании сотрудников отслеживается загрузка и эффективность работы специалистов, выполняется начисление бонусов по результатам работы.

Компания рассматривает продажу услуг как комплексный процесс, в котором участвуют все сотрудники коммерческого департамента. Terrasoft XRM обеспечивает полную информационную поддержку специалистам по работе с клиентами компании Arzinger, позволяет вести данные о потенциальных сделках и планировать поступление платежей. Также система предоставляет набор функций для анализа и контроля продаж.

«Кроме основных выгод, значительно облегчило работу наших сотрудников создание единой информационной базы компании. Теперь все необходимые данные о клиентах, история встреч, телефонных переговоров, электронной и почтовой переписки собраны воедино. Ведется архив документов, сегментация клиентской базы, история обращений и перечень оказанных услуг», –отмечает Павел Ходаковский.

«Использование системы Terrasoft XRM позволило компании Arzinger значительно оптимизировать свои бизнес-процессы, повысить эффективность управления проектами и ресурсами, проводить финансовый мониторинг, получать аналитику в разрезе всех подразделений. По отзывам наших клиентов, ведение бизнеса в компаниях становится прозрачнее и комфортнее с внедрением системы класса XRM», - подвел итоги Андрей Шеховцов, руководитель проектного департамента группы компаний Terrasoft.

Контактное лицо: Olga Gnezdilova
Компания: Terrasoft
Добавлен: 14:05, 06.09.2010 Количество просмотров: 706


Компания ЛУИС+ провела вебинар об огнестойкой кабельной линии «ЛуисОКЛ», ЛУИС+, 09:58, 22.10.2025, Россия139
Ведущим вебинара выступил инженер ЛУИС+ Сергей Калачев. В течение двухчасовой программы участники подробно разобрали, как строится огнестойкая кабельная линия ЛуисОКЛ, и получили практические рекомендации по выбору решений для гражданских и промышленных объектов.


«Телфин» и «Центр Возврата страховых услуг» повышают доверие клиентов с помощью технологии маркировки звонков, Телфин, 09:53, 22.10.2025, Россия148
Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» и «Центр Возврата страховых услуг», лидер на рынке юридических услуг по защите прав потребителей в финансовой сфере, объявляют об успешном внедрении технологии маркировки звонков, которая позволила решить проблему с низким уровнем доверия при дистанционной работе и значительно повысить эффективность коммуникаций.


Бастион усиливает направление по работе с государственными структурами и госкомпаниями, Бастион, 09:49, 22.10.2025, Россия141
Компания по информационной безопасности «Бастион» объявила об открытии направления по работе с государственными структурами и госкомпаниями (B2G).


IVA Technologies и «АЛМИ Партнер» подтвердили совместимость своих решений, Алми, 18:10, 21.10.2025, Россия161
Алми


Инновационный взгляд на проблему алопеции представил бренд СЕЛЕНЦИН® на школе АКАДЕМИИ InteDeCo-2025, ФЬЮЧА, 18:05, 21.10.2025, Россия150
1 октября 2025 года д.м.н., профессор, руководитель отдела аспирантуры и ординатуры, профессор кафедры дерматовенерологии и косметологии ЦГМА УДП РФ; главный научный сотрудник МНОЦ МГУ им. М. В. Ломоносова, Львов Андрей Николаевич и бренд СЕЛЕНЦИН® на школе АКАДЕМИИ InteDeCo-2025 «ПРАКТИКУМ-ДЭЙ» представили доклад о современных подходах к лечению реактивной и андрогенетической алопеции.


Диалоговая платформа DialogOS, обрабатывающая 5,5 млн чатов ежемесячно, представляет масштабное обновление, Наносемантика, 18:05, 21.10.2025, Россия145
«Наносемантика», ведущий российский разработчик решений на основе нейросетей, значительно расширила функционал платформы DialogOS: среди последних обновлений сервис для точной оценки ответов виртуальных ассистентов. Инструмент разметки отдельных реплик (шагов) и всего чата (сессии) позволит пользователю платформы точечно проанализировать диалог и сделать его более эффективным.


«КВАЗАР» в два раза ускорил работу технической поддержки с помощью 1С:ITILIUM, Деснол Софт, 18:04, 21.10.2025, Россия127
Совместный проект с Деснолом, разработчиком и интегратором ITSM/ESM-решения 1С:ITILIUM, позволил в три раза сократить время обработки обращений, на 50% снизить среднее время закрытия заявок и повысить уровень удовлетворенности клиентов до 4,99 баллов из 5.


«1С ПРО Консалтинг» провел интерактивную встречу на Всероссийском фестивале RuCode, 1С ПРО Консалтинг, 18:03, 21.10.2025, Россия140
«1С ПРО Консалтинг» выступил в финале Всероссийского фестиваля RuCode. Эксперты компании рассказали студентам и школьникам о специфике ведения ИТ-проектов, интересных кейсах применения ИИ, а также о карьерных перспективах в экосистеме «1С».


DCLogic и РОСА создадут совместные решения для построения управляемой и защищенной ИТ-инфраструктуры, DCLogic, 18:02, 21.10.2025, Россия160
Системный интегратор с вендорским подходом DCLogic и российский разработчик инфраструктурного программного обеспечения и операционных систем РОСА заключили договор о стратегическом партнерстве.


Интеграционная платформа Entaxy ION теперь доступна клиентам Navicon, Navicon, 18:00, 21.10.2025, Россия141
Системный интегратор и разработчик Navicon заключил стратегическое партнерство с «Емдев», российским разработчиком программных продуктов для корпоративных клиентов.


ATLAS и «Береста» обеспечили технологическую совместимость решений для отказоустойчивого хранения и резервного копирования данных, ATLAS, 18:00, 21.10.2025, Россия151
Совместное использование решений позволит заказчикам повысить отказоустойчивость инфраструктуры, эффективность процессов резервного копирования и восстановления данных, поддерживая стабильную производительность на отечественных программных и аппаратных платформах.


Индид обеспечила безопасный доступ к корпоративным паролям для Страхового брокера Сбербанка, Индид, 18:00, 21.10.2025, Россия171
Компания «Индид», российский разработчик решений в области защиты айдентити, помогла Страховому брокеру Сбербанка снизить риски несанкционированного доступа к ИТ-ресурсам, внедрив систему BearPass, предназначенную для надежного хранения корпоративных паролей и управления ими.


CTI примет участие в «Видео+Конференция 2025» — крупнейшем отраслевом форуме по цифровым коммуникациям, CTI, 18:00, 21.10.2025, Россия140
Мероприятие пройдёт 23 октября в Palmira Art Hotel (Москва) и соберёт ведущих экспертов, разработчиков, ИТ-руководителей и пользователей систем видеоконференцсвязи.


Новый модуль на платформе RITM³ расширит возможности создания цифровых двойников для российских городов и регионов, Simetra, 17:59, 21.10.2025, Россия143
Группа компаний SIMETRA разработала новый модуль «ТСОДД — Редактор ПОДД» (технические средства организации дорожного движения – проекты организации дорожного движения) для платформы транспортного планирования RITM³.


На базе Smart Monitor теперь можно развернуть Security Data Lake, VolgaBlob, 17:59, 21.10.2025, Россия150
Компания VolgaBlob расширила сценарии применения своего флагманского продукта Smart Monitor, предназначенного для зонтичного ИТ-мониторинга, построения SOC/SIEM и анализа бизнес-процессов.


  © 2003-2025 inthepress.ru