В филиале «Тулэнерго» продолжает работу «горячая линия» по вопросам электроснабжения
В филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» продолжает работу «горячая линия» по вопросам электроснабжения
Обеспечение надежного электроснабжения потребителей Тульской области, а также бесперебойная работа энергооборудования распределительного сетевого комплекса региона являются приоритетными направлениями деятельности филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья». Особое значение эта работа имеет в период осенне-зимнего максимума нагрузок. Напоминаем, что в целях оперативного информирования населения о произошедших аварийных отключениях в электрических сетях и ходе восстановительных работ в ОАО «МРСК Центра и Приволжья» и в филиале «Тулэнерго», включая производственные отделения и районы электрических сетей, функционируют круглосуточные горячие линии. Непосредственно в подразделениях филиала осуществляется круглосуточное дежурство персонала, который может дать информацию по вопросам, связанным с работой электрических сетей или с нарушениями в электроснабжении. На ВЕБ-сайте филиала «Тулэнерго» по адресу http://www.tulenergo.ru/ создан раздел «Пропал свет? Что делать?», в котором представлены телефоны горячей линии и диспетчерских служб с непосредственной разбивкой по населенным пунктам, входящих в зону ответственности районов электрических сетей:
1. Районы электрических сетей (РЭС) филиала «Тулэнерго» Название РЭС Должность контактного лица Телефон (с кодом города или района) Алексинский РЭС Диспетчер (48753) 6-00-68 Заокский РЭС Диспетчер (48734) 2-17-58 Киреевские ГРЭС Диспетчер (48754) 6-33-30 Ленинский РЭС Диспетчер (4872) 33-66-12 Щекинский РЭС Диспетчер (48751) 5-48-47 Обидимский РЭС Диспетчер (48767) 9-22-65 Ясногорский РЭС Диспетчер (48766) 2-17-88 Богородицкие ГЭС Диспетчер (48761) 2-21-40 Богородицкий РЭС Диспетчер (48761) 2-20-58 Веневский РЭС Диспетчер (48745) 2-14-08 Донские ГЭС Диспетчер (48746) 5-45-19 Кимовские ГЭС Диспетчер (48735) 5-76-95 Кимовский РЭС Диспетчер (48735) 5-86-11 Новомосковский РЭС Диспетчер (48762) 3-13-29 Узловский РЭС Диспетчер (48731) 6-52-98 Арсеньевский РЭС Диспетчер (48733) 2-12-27 Белевский РЭС Диспетчер (48742) 4-16-57 Дубенский РЭС Диспетчер (48732) 2-15-54 Одоевский РЭС Диспетчер (48736) 4-15-45 Плавский РЭС Диспетчер (48752) 2-25-44 Суворовский РЭС Диспетчер (48763) 2-33-33 Тепло-Огаревский РЭС Диспетчер (48755) 2-13-65 Чернский РЭС Диспетчер (48756) 2-12-70 Воловский РЭС Диспетчер (48768) 2-17-50 Ефремовский РЭС Диспетчер (48741) 5-77-45 Каменский РЭС Диспетчер (48744) 2-12-87 Куркинский РЭС Диспетчер (48743) 4-17-75 Ефремовские ГЭС Диспетчер (48741) 5-02-05 2. Оперативно-диспетчерские службы производственных отделений филиала Название производственного отделения Должность контактного лица Телефон (с кодом города или района) ПО «Тульские электрические сети» Диспетчер ЦДП (4872) 469-352 (4872) 469-952 (4872) 418-880 Диспетчер ЩДП (48751) 5-48-47 ПО «Новомосковские электрические сети» Диспетчер (48762) 6-31-12 (48762) 3-13-25 ПО «Суворовские электрические сети» Диспетчер (48763) 2-39-07 ПО «Ефремовские электрические сети» Диспетчер (48741) 5-77-45 3. Центр управления сетями филиала Название филиала Должность контактного лица Телефон (с кодом города или района) «Тулэнерго» Диспетчер (4872) 730-352 (4872) 730-461 (4872) 327-461 4. Центры обслуживания клиентов Название филиала Должность контактного лица Телефон (с кодом города или района) «Тулэнерго» Специалист Центра обслуживания клиентов (Вторая линия поддержки Call-центра) (4872) 73-04-29 5. Телефон единой федеральной бесплатной горячей линии (Первая линия поддержки Call-центра) 8-800-100-33-00
При необходимости потребители ОАО «МРСК Центра и Приволжья» также могут позвонить по телефону единой федеральной бесплатной горячей линии 8-800-100-33-00 из любой точки Российской Федерации и получить консультацию по вопросам надежности электроснабжения, а также узнать информацию о причинах нарушения электроснабжения и ходе устранения последствий этих нарушений.
Новая волна звонков от телефонных мошенников, действующих под видом энергетиков, зафиксирована по Владимирской области. Сигналы, в частности, приходят из Гусь-Хрустального. Клиенты «Энергосбыт Волга» сообщают, что подозрительные звонки поступают через соцсети и мессенджеры.
С начала 2025 года специалисты филиала «Россети Центр» – «Липецкэнерго» зафиксировали 253 факта несанкционированного потребления электроэнергии общим объемом более 11,5 млн кВт*ч. Сумма причиненного ущерба превысила 110 млн рублей.
Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе предупреждает о том, что участились случаи мошенничества при замене счетчиков и отвечает на самые частые вопросы потребителей:
Компания «Энергосбыт Волга» объявляет старт премии «Золотая опора» - 2025 во Владимирской области. Престижная награда вручается самым надёжным потребителям электроэнергии среди организаций и предприятий в разных отраслях экономики. В этом году премия посвящена особой дате - 20-летию энергосбытовых компаний в России.
Энергетики филиала ПАО «Россети» – МЭС Сибири выполнили капитальный ремонт межгосударственной линии электропередачи 500 кВ «Экибастузская ГРЭС-1 – Таврическая» в Омской области. В результате повышена надежность перетоков электроэнергии между энергосистемами России и Казахстана.
Специалисты АО «ВТИ» завершили комплекс исследований состояния внутренней поверхности теплообменных трубок (ТОТ) парогенератора энергоблока БН-800 на Белоярской АЭС. Результаты исследований имеют практическое значение для повышения надёжности работы оборудования и прогнозирования их удельной загрязненности.
Главными темами обсуждения стали подготовка филиала «Россети Центр» – «Липецкэнерго» к прохождению отопительного сезона 2025/2026, реализация инвестиционной программы, а также вопросы тарифной кампании 2026 года.
