Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

В ООО "ОЭК" состоялся конкурс профмастерства среди персонала по работе с клиентами компании

Более 140 сотрудников приняли участие в конкурсе специалистов ООО "Омская энергосбытовая компания", ответственных за обслуживание потребителей города Омска. Профессионализм участников оценивался как в индивидуальных, так и в командных номинациях.

В первом этапе конкурса энергетикам предстояло пройти 1,5-часовое тестирование на знание понятий и норм действующего законодательства, аспектов ценообразования и стандартов обслуживания клиентов. Наибольшее количество баллов получили:
Тестирование «Работа с населением»:

- Жмурко Николай Владимирович;

- Гаманова Раушания Фаритовна;

- Гусарова Ирина Алексеевна;

- Квинт Светлана Андреевна;

- Максутова Тамара Валерьевна;

- Васильева Ирина Николаевна;

- Рожнева Лидия Юрьевна;

- Зиновьева Наталья Борисовна;

- Мурадян Мария Евгеньевна;

- Петровская Алёна Андреевна;

- Субботина Лилия Геннадьевна;

- Гладкова Елена Анатольевна;

- Субботина Анна Михайловна;

- Потапова Полина Артуровна;

- Лочмелис Наталья Вячеславовна;

- Черепова Марина Владимировна;

- Якушкина Елена Александровна;

- Карпова Наталья Юрьевна;

- Малахова Вероника Валерьевна;

- Зайцева Мария Александровна.

Тестирование «Работа с юридическими лицами»:

- Мухин Рустам Асылханович;

- Рогалева Алиса Андреевна;

- Платонова Анастасия Олеговна;

- Безотосная Юлия Владимировна;

- Лысенко Наталья Викторовна;

- Храпочук Ольга Владимировна;

- Калинина Марина Андреевна;

- Нефедова Светлана Георгиевна;

- Разина Елена Олеговна;

- Шихалеева Елена Геннадьевна;

- Дьяченко Екатерина Николаевна;

- Перебеева Илона Артуровна.

Далее формат соперничества был переведён в командные состязания - участники конкурса сформировали шесть команд под руководством начальников территориальных отделений города Омска.
Коллективы представили домашние задания, приняли участие в мини-спортивных состязаниях и провели работу по стратегическому планированию развития компании.

Результаты испытаний оценивало конкурсное жюри. Итоги конкурса профессионального мастерства 2019 года:

1 место в общекомандном зачёте – Территориальное отделение Октябрьского административного округа Управления по работе с физическими лицами.

Лучший специалист по работе с населением:

1 место - Мария Зайцева (Территориальное отделение Октябрьского АО Управления по работе с физическими лицами);

2 место - Вероника Малахова (Территориальное отделение Кировского АО Управления по работе с физическими лицами);

3 место - Лидия Рожнева (Территориальное отделение Ленинского АО Управления по работе с физическими лицами).

Лучший специалист по расчетам - Екатерина Дьяченко (инженер отдела расчетов процессингового центра).

Призерами конкурса стали:

Анастасия Платонова - отдел расчетов процессингового центра;

Людмила Рыбакова - отдел по работе с управляющими компаниями и объединениями собственников жилья;

Любовь Горелова - территориальное отделение Ленинского АО Управления по работе с физическими лицами;

Ирина Гусарова - территориальное отделение Центрального АО №1 Управления по работе с физическими лицами;

Ирина Васильева - отдел сопровождения баз данных;

Ольга Лобанова - территориальное отделение Советского АО Управления по работе с физическими лицами;

Лилия Субботина - территориальное отделение Кировского АО Управления по работе с физическими лицами;

Анна Субботина - территориальное отделение Октябрьского АО Управления по работе с физическими лицами;

Ольга Фомина - территориальное отделение Центрального АО №2 Управления по работе с физическими лицами;

Наталья Карпова - отдел анализа и учета продаж коммунальных ресурсов.

В целях улучшения качества обслуживания клиентов в ООО «Омская энергосбытовая компания» постоянно действуют специальные программы обучения для сотрудников. Проведение конкурса профессионального мастерства является одним из индикаторов оценки компетенций работников и способом обмена практическим опытом среди подразделений.

Контактное лицо: Александра Ширина
Компания: ООО "Омская энергосбытовая компания"
Добавлен: 00:31, 10.12.2019 Количество просмотров: 432
Страна: Россия


Эксперты Мосэнергосбыта провели лекцию для будущих энергетиков, АО "Мосэнергосбыт", 14:41, 03.10.2025, Россия668
Гарантирующий поставщик провёл семинар для студентов Московского государственного колледжа электромеханики и информационных технологий


38 СНТ Владимирской области завершили дачный сезон с долгами за электроэнергию, ООО "ЭСВ", 14:36, 02.10.2025, Россия236
Активный дачный сезон 38 садовых товариществ Владимирской области завершили с долгами за электроэнергию. Общая сумма их просроченной дебиторской задолженности перед «Энергосбыт Волга» на начало осени составила 33,4 млн рублей.


Эксперты Мосэнергосбыта ответили на вопросы дачников Московской области, АО "Мосэнергосбыт", 12:43, 02.10.2025, Россия126
Консультации прошли в рамках Московского областного форума «Садоводы Подмосковье»


Мосэнергосбыт запускает акцию с кешбэком 3% за оплату электроэнергии через СБП, АО "Мосэнергосбыт", 12:43, 02.10.2025, Россия124
Мосэнергосбыт объявляет о старте акции – начни платить через СБП в онлайн-сервисах Мосэнергосбыт и получи кешбэк 3% на пять платежей в период акции


«Подключай выгоду»: еще 30 клиентов «ТНС энерго Кубань» получили бонусы, ПАО ТНС энерго Кубань, 12:29, 02.10.2025, Россия97
Экономить время — очень выгодно!


«Подключай выгоду»: еще 30 клиентов «ТНС энерго Кубань» получили бонусы, ПАО ТНС энерго Кубань, 12:28, 02.10.2025, Россия157
Экономить время — очень выгодно!


Мосэнергосбыт провёл первую продажу «зелёного» сертификата с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи, АО "Мосэнергосбыт", 11:52, 02.10.2025, Россия89
Гарантирующий поставщик провёл первую сделку по продаже чистой электроэнергии для клиентов-физических лиц по упрощённой схеме


Мосэнергосбыт принял участие в XI Конференции «Приоритеты рыночной экономики. Энерготактика – 2025», АО "Мосэнергосбыт", 11:10, 02.10.2025, Россия168
Делегация гарантирующего поставщика поделилась опытом успешной работы в сегменте реализации «зелёных» сертификатов


Филиал ПАО «Россети» повысил грозозащиту ЛЭП, выдающих мощность Беловской ГРЭС, Филиал ПАО "Россети" - МЭС Сибири, 21:45, 01.10.2025, Россия92
Сотрудники филиала ПАО «Россети» – МЭС Сибири смонтировали почти 50 км современного грозотроса на двух магистральных ЛЭП, участвующих в выдаче мощности одной из крупнейших электростанций Кузбасса – Беловской ГРЭС


Петербургская сбытовая компания напоминает владельцам домов с электроотоплением: предоставьте подтверждающие документы для расчёта по расширенному диапазону потребления в отопительный период, АО «Петербургская сбытовая компания», 18:05, 01.10.2025, Россия114
В Ленинградской области первый диапазон потребления электроэнергии, в котором применяется минимальный тариф, составляет 1500 кВт*ч в месяц. Однако, если жилой или садовый дом обогревается электричеством, в отопительный период (начиная с октября) первый диапазон будет расширен до 2700 кВт*ч в месяц.


«Россети Центр» обеспечили электроэнергией 13 новых ФАПов в Липецкой области, Липецкэнерго, 18:04, 01.10.2025, Россия146
Филиал ПАО «Россети Центр» – «Липецкэнерго» подключил к электросетям 13 новых фельдшерско-акушерских пунктов (ФАП) в восьми районах Липецкой области. Присоединенная мощность превысила 400 кВт.


Филиал ПАО «Россети» обновил систему оперативного тока на главной питающей подстанции Коврова, ПАО «Россети», 18:02, 01.10.2025, Россия110
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Центра модернизировал систему оперативного постоянного тока на подстанции 220 кВ, которая обеспечивает электроснабжение Коврова и близлежащих населенных пунктов Владимирской области.


Представители ЭТС-Проект приняли участие в международной научно-технической конференции «Электроэнергетические системы: Развитие и управление», ЭТС-Проект, 16:52, 01.10.2025, Россия88
Представители отдела проектирования энергосистем ЭТС-Проект приняли участие в международной научно-технической конференции «Электроэнергетические системы: Развитие и управление». Мероприятие прошло с 10 по 12 сентября на площадке АО «НТЦ ЕЭС» в Санкт-Петербурге.


Филиал ПАО «Россети» провел техобслуживание элегазового оборудования на трех магистральных подстанциях Санкт-Петербурга, Филиал ПАО "Россети" - МЭС Северо-Запада, 14:07, 01.10.2025, Россия61
Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Северо-Запада завершили техническое обслуживание комплектных распределительных элегазовых устройств (КРУЭ) 330 кВ на трех крупных подстанциях Санкт-Петербурга: ПС 330 кВ «Волхов-Северная», ПС 330 кВ «Центральная» и ПС 330 кВ «Звездная».


Филиал ПАО «Россети» обновил изоляцию на ключевом питающем центре Новосибирска, филиал ПАО "Россети" - МЭС Сибири, 11:06, 01.10.2025, Россия90
На подстанции 220 кВ «Отрадная» смонтировали 60 новых опорно-стержневых изоляторов (ОСИ). Основная задача проекта – обеспечение стабильной работы энергообъекта, от которого зависит электроснабжение микрорайона Пашино, расположенного на севере Новосибирска, и местной промышленности.


  © 2003-2025 inthepress.ru