В ООО "ОЭК" состоялся конкурс профмастерства среди персонала по работе с клиентами компании
Более 140 сотрудников приняли участие в конкурсе специалистов ООО "Омская энергосбытовая компания", ответственных за обслуживание потребителей города Омска. Профессионализм участников оценивался как в индивидуальных, так и в командных номинациях.
В первом этапе конкурса энергетикам предстояло пройти 1,5-часовое тестирование на знание понятий и норм действующего законодательства, аспектов ценообразования и стандартов обслуживания клиентов. Наибольшее количество баллов получили: Тестирование «Работа с населением»:
- Жмурко Николай Владимирович;
- Гаманова Раушания Фаритовна;
- Гусарова Ирина Алексеевна;
- Квинт Светлана Андреевна;
- Максутова Тамара Валерьевна;
- Васильева Ирина Николаевна;
- Рожнева Лидия Юрьевна;
- Зиновьева Наталья Борисовна;
- Мурадян Мария Евгеньевна;
- Петровская Алёна Андреевна;
- Субботина Лилия Геннадьевна;
- Гладкова Елена Анатольевна;
- Субботина Анна Михайловна;
- Потапова Полина Артуровна;
- Лочмелис Наталья Вячеславовна;
- Черепова Марина Владимировна;
- Якушкина Елена Александровна;
- Карпова Наталья Юрьевна;
- Малахова Вероника Валерьевна;
- Зайцева Мария Александровна.
Тестирование «Работа с юридическими лицами»:
- Мухин Рустам Асылханович;
- Рогалева Алиса Андреевна;
- Платонова Анастасия Олеговна;
- Безотосная Юлия Владимировна;
- Лысенко Наталья Викторовна;
- Храпочук Ольга Владимировна;
- Калинина Марина Андреевна;
- Нефедова Светлана Георгиевна;
- Разина Елена Олеговна;
- Шихалеева Елена Геннадьевна;
- Дьяченко Екатерина Николаевна;
- Перебеева Илона Артуровна.
Далее формат соперничества был переведён в командные состязания - участники конкурса сформировали шесть команд под руководством начальников территориальных отделений города Омска. Коллективы представили домашние задания, приняли участие в мини-спортивных состязаниях и провели работу по стратегическому планированию развития компании.
Результаты испытаний оценивало конкурсное жюри. Итоги конкурса профессионального мастерства 2019 года:
1 место в общекомандном зачёте – Территориальное отделение Октябрьского административного округа Управления по работе с физическими лицами.
Лучший специалист по работе с населением:
1 место - Мария Зайцева (Территориальное отделение Октябрьского АО Управления по работе с физическими лицами);
2 место - Вероника Малахова (Территориальное отделение Кировского АО Управления по работе с физическими лицами);
3 место - Лидия Рожнева (Территориальное отделение Ленинского АО Управления по работе с физическими лицами).
Лучший специалист по расчетам - Екатерина Дьяченко (инженер отдела расчетов процессингового центра).
Призерами конкурса стали:
Анастасия Платонова - отдел расчетов процессингового центра;
Людмила Рыбакова - отдел по работе с управляющими компаниями и объединениями собственников жилья;
Любовь Горелова - территориальное отделение Ленинского АО Управления по работе с физическими лицами;
Ирина Гусарова - территориальное отделение Центрального АО №1 Управления по работе с физическими лицами;
Ирина Васильева - отдел сопровождения баз данных;
Ольга Лобанова - территориальное отделение Советского АО Управления по работе с физическими лицами;
Лилия Субботина - территориальное отделение Кировского АО Управления по работе с физическими лицами;
Анна Субботина - территориальное отделение Октябрьского АО Управления по работе с физическими лицами;
Ольга Фомина - территориальное отделение Центрального АО №2 Управления по работе с физическими лицами;
Наталья Карпова - отдел анализа и учета продаж коммунальных ресурсов.
В целях улучшения качества обслуживания клиентов в ООО «Омская энергосбытовая компания» постоянно действуют специальные программы обучения для сотрудников. Проведение конкурса профессионального мастерства является одним из индикаторов оценки компетенций работников и способом обмена практическим опытом среди подразделений.
Молодежный совет «Липецкэнерго стал победителем Профсоюзного интеллектуального квиза, организатором которого выступил Молодежный совет Федерации профсоюзов Липецкой области.
Энергетики филиала ПАО «Россети» – МЭС Центра в 2025 году обновят изоляцию на двух линиях электропередачи 220 кВ в Тамбовской области, которые обеспечивают электроэнергией потребителей на западе и севере Тамбовской области.
Энергетики филиала ПАО «Россети» – МЭС Центра в 2025 году обновят изоляцию на двух линиях электропередачи 220 кВ в Тамбовской области, которые обеспечивают электроэнергией потребителей на западе и севере Тамбовской области.
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Северо-Запада приступил к замене опорно-стержневых изоляторов (ОСИ) шинных опор и разъединителей на одном из важных питающих центров Ленинградской области – подстанции 330 кВ «Сясь».
В рамках реализации проекта по устройству уличного освещения для комплекса детских летних лагерей «Орленок», «Чайка» и «Елочка» в Грязинском районе специалисты филиала ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» выполнили ряд технических мероприятий.
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Сибири в рамках ремонтной кампании 2025 года установит 480 опорно-стержневых изоляторов (ОСИ) на подстанциях 1150 кВ «Алтай» и 220 кВ «Южная» в Алтайском крае. Своевременная замена оборудования снизит риски технологических нарушений и повысит надежность работы энергообъектов.
Филиал ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» в очередной раз напоминает о необходимости соблюдения правил безопасности при нахождении в охранных зонах энергообъектов.
