В ООО "ОЭК" состоялся конкурс профмастерства среди персонала по работе с клиентами компании
Более 140 сотрудников приняли участие в конкурсе специалистов ООО "Омская энергосбытовая компания", ответственных за обслуживание потребителей города Омска. Профессионализм участников оценивался как в индивидуальных, так и в командных номинациях.
В первом этапе конкурса энергетикам предстояло пройти 1,5-часовое тестирование на знание понятий и норм действующего законодательства, аспектов ценообразования и стандартов обслуживания клиентов. Наибольшее количество баллов получили: Тестирование «Работа с населением»:
- Жмурко Николай Владимирович;
- Гаманова Раушания Фаритовна;
- Гусарова Ирина Алексеевна;
- Квинт Светлана Андреевна;
- Максутова Тамара Валерьевна;
- Васильева Ирина Николаевна;
- Рожнева Лидия Юрьевна;
- Зиновьева Наталья Борисовна;
- Мурадян Мария Евгеньевна;
- Петровская Алёна Андреевна;
- Субботина Лилия Геннадьевна;
- Гладкова Елена Анатольевна;
- Субботина Анна Михайловна;
- Потапова Полина Артуровна;
- Лочмелис Наталья Вячеславовна;
- Черепова Марина Владимировна;
- Якушкина Елена Александровна;
- Карпова Наталья Юрьевна;
- Малахова Вероника Валерьевна;
- Зайцева Мария Александровна.
Тестирование «Работа с юридическими лицами»:
- Мухин Рустам Асылханович;
- Рогалева Алиса Андреевна;
- Платонова Анастасия Олеговна;
- Безотосная Юлия Владимировна;
- Лысенко Наталья Викторовна;
- Храпочук Ольга Владимировна;
- Калинина Марина Андреевна;
- Нефедова Светлана Георгиевна;
- Разина Елена Олеговна;
- Шихалеева Елена Геннадьевна;
- Дьяченко Екатерина Николаевна;
- Перебеева Илона Артуровна.
Далее формат соперничества был переведён в командные состязания - участники конкурса сформировали шесть команд под руководством начальников территориальных отделений города Омска. Коллективы представили домашние задания, приняли участие в мини-спортивных состязаниях и провели работу по стратегическому планированию развития компании.
Результаты испытаний оценивало конкурсное жюри. Итоги конкурса профессионального мастерства 2019 года:
1 место в общекомандном зачёте – Территориальное отделение Октябрьского административного округа Управления по работе с физическими лицами.
Лучший специалист по работе с населением:
1 место - Мария Зайцева (Территориальное отделение Октябрьского АО Управления по работе с физическими лицами);
2 место - Вероника Малахова (Территориальное отделение Кировского АО Управления по работе с физическими лицами);
3 место - Лидия Рожнева (Территориальное отделение Ленинского АО Управления по работе с физическими лицами).
Лучший специалист по расчетам - Екатерина Дьяченко (инженер отдела расчетов процессингового центра).
Призерами конкурса стали:
Анастасия Платонова - отдел расчетов процессингового центра;
Людмила Рыбакова - отдел по работе с управляющими компаниями и объединениями собственников жилья;
Любовь Горелова - территориальное отделение Ленинского АО Управления по работе с физическими лицами;
Ирина Гусарова - территориальное отделение Центрального АО №1 Управления по работе с физическими лицами;
Ирина Васильева - отдел сопровождения баз данных;
Ольга Лобанова - территориальное отделение Советского АО Управления по работе с физическими лицами;
Лилия Субботина - территориальное отделение Кировского АО Управления по работе с физическими лицами;
Анна Субботина - территориальное отделение Октябрьского АО Управления по работе с физическими лицами;
Ольга Фомина - территориальное отделение Центрального АО №2 Управления по работе с физическими лицами;
Наталья Карпова - отдел анализа и учета продаж коммунальных ресурсов.
В целях улучшения качества обслуживания клиентов в ООО «Омская энергосбытовая компания» постоянно действуют специальные программы обучения для сотрудников. Проведение конкурса профессионального мастерства является одним из индикаторов оценки компетенций работников и способом обмена практическим опытом среди подразделений.
В «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» подвели итоги реализации Программы энергосбережения и повышения энергоэффективности за первое полугодие 2020 года.
Филиал «Россети Центр Смоленскэнерго» уделяет особое внимание обеспечению экологической безопасности производственной деятельности, принимает меры, направленные на сохранение живой природы, а также профилактику технологических нарушений, вызванных воздействием животных.
Филиал «Россети Центр Курскэнерго» проводит комплексную диагностику воздушных линий электропередачи с применением беспилотных летательных аппаратов (БПЛА).
К сетям «Россети Центр Смоленскэнерго» за первое полугодие подключилось 1009 потребителей общей мощностью 33,25 МВт на сумму больше 39 миллионов рублей.
В филиале "Россети Центр Орелэнерго" подвели итоги метрологического обеспечения производства за первое полугодие 2020 года. Все запланированные на указанный период мероприятия реализованы в полном объеме.
«Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» в летние месяцы продолжают в регионах своей деятельности (20 субъектов РФ) работу по профилактике детского электротравматизма. Она проводится активно, несмотря на текущую эпидемиологическую ситуацию. Большинство мероприятий с начала лета были организованы в дистанционном режиме.
Волонтеры Сибирской угольной энергетической компании взяли шефство над Садами памяти, высаженными в шахтерских регионах в дни празднования 75-летия Великой Победы. В Красноярском крае активисты Советов молодежи угледобывающих предприятий и старшеклассники из Трудовых отрядов СУЭК проводят "генеральные уборки" в парках и аллеях, посвященных Юбилею.
В Центре подготовки и развития персонала АО «СУЭК-Кузбасс» в дистанционной форме организовано прохождение производственной практики для студентов Санкт-Петербургского горного университета (СПГУ).
Специалисты филиала «Россети Центр Тамбовэнерго» завершают ремонт воздушной линии 110 кВ «Котовская ТЭЦ2 – Тамбовская №4» первая и вторая цепь с отпайками в Тамбовском районе Тамбовской области.
