 |
Цифровая забота о клиентах: Орловский энергосбыт прелагает решать вопросы в онлайн-чате без очередей и ожидания
В целях повышения качества обслуживания и обеспечения удобства взаимодействия с потребителями ООО «Орловский энергосбыт» рекомендует использовать цифровые сервисы, в первую очередь — онлайн-чат на официальном сайте компании.
Сервис позволяет оперативно получить ответы на ключевые вопросы, связанные с энергоснабжением: передать показания приборов учёта электроэнергии, уточнить баланс лицевого счёта и структуру начислений, узнать актуальные способы оплаты без комиссии, а также получить оперативные ответы на популярные вопросы — от оформления документов до подключения новых мощностей.
Для обращения достаточно перейти на сайт www.interrao-orel.ru, нажать на иконку чата в правом нижнем углу страницы и отправить сообщение. Ответ поступает в режиме реального времени — в течение нескольких минут.
Помимо онлайн-чата, компания предоставляет клиентам комплекс цифровых инструментов:Личный кабинет — для контроля потребления, управления договорами и оплаты услуг;Виджет «Сервис онлайн-оплаты» — для быстрой оплаты электроэнергии в один клик;Форма обратной связи «Задать вопрос» — как альтернативный канал коммуникации.Развитие цифровых сервисов — часть стратегии Орловского энергосбыта по созданию максимально удобной и бесконтактной среды взаимодействия с клиентами. Использование онлайн-инструментов позволяет экономить время, избегать очередей и получать поддержку в удобное для вас время.
Контактное лицо: Светлана
Компания: ООО "Орловский энергосбыт"
Добавлен: 21:40, 28.04.2026
Количество просмотров: 141
Страна: Россия
| Команда «Энергосбыт Волга» приняла участие в соревнованиях по профмастерству в Вологде, ООО "Энергосбыт Волга", 20:59, 04.07.2026, Россия4 |
| Сотрудники «Энергосбыт Волга» приняли участие в межрегиональных соревнованиях по профессиональному мастерству среди персонала энергосбытовых компаний. Состязания прошли в Вологде на полигоне учебного центра «Энергетик». Пять команд из разных уголков страны боролись за звание лучшей, демонстрируя теоретические знания и практические умения. |
| VolgaBlob: бизнес меняет требования к data-проектам, VolgaBlob, 20:58, 04.07.2026, Россия3 |  |
| VolgaBlob провела исследование ожиданий бизнеса от ИТ-решений для управления данными в рамках премии Smart Award 2026. В компании пришли к выводу, что запрос бизнеса на работу с данными заметно смещается от получения отчетности к сквозному отражению процессов и запуску конкретных действий от бизнес-пользователей. |
| Быстрее самолётов: в аэрогавани «Нерюнгри» увеличили скорости 4G, МегаФон, 23:05, 30.06.2026, Россия413 |
| Пассажирам и сотрудникам аэропорта «Нерюнгри» в Чульмане стал доступен более быстрый мобильный интернет МегаФона. Техническая служба оператора запустила в воздушной гавани базовую станцию с поддержкой LTE. Благодаря проведённым работам скорости передачи данных теперь достигают 75 Мбит/с. |
| От «умного дома» до прогулок у озера — в Тюмени улучшили связь для тысяч новосёлов, МегаФон, 23:04, 30.06.2026, Россия417 |
| МегаФон запустил новые базовые станции в семи жилых комплексах областного центра Тюменской области: «Юнион», «Централь», «Новый», «Дивный квартал у озера», «Опера», «Мотивы», «Ново Комарово». Новостройки находятся в разных точках города, в общей сложности в них уже проживают несколько тысяч человек. Ещё столько же готовятся к новоселью. |
| МегаФон увеличил покрытие на региональной трассе в Удмуртии, МегаФон, 23:04, 30.06.2026, Россия410 |
| МегаФон запустил новые базовые станции в населённых пунктах, прилегающих к региональной автодороге, соединяющей Сарапул и Камбарку: теперь жители сёл Мазунио и Тарасово будут на связи с близкими и друзьями, смогут пользоваться цифровыми сервисами. Для автомобилистов в этих локациях стали доступны голосовые вызовы, загрузка карт, использование навигационных сервисо |
| ПО «Helius.КУБ» и РЕД ОС 8: подтвержденная совместимость для доверенных ПАК, «Гравитон», 23:02, 30.06.2026, Россия408 |
| Компании «Гравитон», разработчик и производитель российской вычислительной техники, и РЕД СОФТ, разработчик программного обеспечения, объявили о совместимости программного обеспечения «Helius.КУБ» с российской операционной системой РЕД ОС 8. Данный шаг является частью последовательной стратегии компании «Гравитон» по выводу на рынок импортонезависимых ИТ-решений для российских заказчиков. |
| Печатное оборудование «Гравитон» совместимо с сервисами Print-X, «Гравитон», 22:59, 30.06.2026, Россия401 |
| Разработчик и производитель российской вычислительной техники «Гравитон» и компания ПринтИкс (входит в ГК «Айтеко») завершили интеграцию своих решений. Теперь на печатном оборудовании «Гравитон» можно установить приложение Print-X, которое расширяет возможности управления корпоративной печатью и повышает эффективность рабочих процессов. |
|
|
