 |
Цифровая забота о клиентах: Орловский энергосбыт прелагает решать вопросы в онлайн-чате без очередей и ожидания
В целях повышения качества обслуживания и обеспечения удобства взаимодействия с потребителями ООО «Орловский энергосбыт» рекомендует использовать цифровые сервисы, в первую очередь — онлайн-чат на официальном сайте компании.
Сервис позволяет оперативно получить ответы на ключевые вопросы, связанные с энергоснабжением: передать показания приборов учёта электроэнергии, уточнить баланс лицевого счёта и структуру начислений, узнать актуальные способы оплаты без комиссии, а также получить оперативные ответы на популярные вопросы — от оформления документов до подключения новых мощностей.
Для обращения достаточно перейти на сайт www.interrao-orel.ru, нажать на иконку чата в правом нижнем углу страницы и отправить сообщение. Ответ поступает в режиме реального времени — в течение нескольких минут.
Помимо онлайн-чата, компания предоставляет клиентам комплекс цифровых инструментов:Личный кабинет — для контроля потребления, управления договорами и оплаты услуг;Виджет «Сервис онлайн-оплаты» — для быстрой оплаты электроэнергии в один клик;Форма обратной связи «Задать вопрос» — как альтернативный канал коммуникации.Развитие цифровых сервисов — часть стратегии Орловского энергосбыта по созданию максимально удобной и бесконтактной среды взаимодействия с клиентами. Использование онлайн-инструментов позволяет экономить время, избегать очередей и получать поддержку в удобное для вас время.
Контактное лицо: Светлана
Компания: ООО "Орловский энергосбыт"
Добавлен: 21:40, 28.04.2026
Количество просмотров: 175
Страна: Россия
| Транспортные документы от Платформы ЭПД можно будет подписать в смартфоне, Платформа ОФД, 17:06, 17.08.2026, Россия451 |
| «Платформа ОФД» присоединилась к соглашению Минцифры России о развитии и внедрении мобильной электронной подписи «Госключ». Сотрудничество направлено на проработку новых сценариев использования сервиса, обмен технологической экспертизой и поддержку интеграции в продукты электронного документооборота. |
| UDV Group: банки столкнутся с ИБ-рисками из-за нейросетей без правил, UDV Group, 17:04, 17.08.2026, Россия435 |
| Российский разработчик решений в области киберустойчивости UDV Group прокомментировал рекомендации Банка России по безопасному использованию искусственного интеллекта финансовыми организациями. По оценке эксперта компании, ИИ постепенно становится для банков не только инструментом автоматизации, но и отдельным объектом управления информационной безопасностью. |
| ActiveCloud запустил в России услугу частного облака, ActiveCloud, 20:34, 16.08.2026, Россия521 |
| Облачный провайдер ActiveCloud запустил в России услугу частного облака для размещения критически важных систем, ресурсоемких приложений и инфраструктуры с повышенными требованиями к безопасности. |
| «НОБИЛИС» ПРЕДСТАВИТ ЦИФРОВУЮ ЭКСПЕРТИЗУ В СФЕРЕ КОРПОРАТИВНОГО ЗДОРОВЬЯ НА ВНОТ-2026, Нобилис ООО, 14:07, 14.08.2026, Россия691 |  |
| ООО «Нобилис», разработчик российской платформы управления корпоративным здоровьем TouchMED, объявляет об участии в ключевом отраслевом событии - XI Всероссийской неделе охраны труда (ВНОТ-2026). В фокусе презентации компании - практические инструменты цифровизации медосмотров, в том числе профилактических и предиктивной аналитики для снижения операционных рисков и повышения эффективности персонала. |
| Nexign: российский бизнес не спешит использовать ИИ для поиска аномалий, Nexign, 14:03, 14.08.2026, Россия133 |  |
| Почти 80% российских компаний уже применяют инструменты мониторинга своей ИТ-инфраструктуры, но лишь каждая шестая использует модели машинного обучения для обнаружения аномалий. Мешают нехватка внутренней экспертизы, низкое качество данных и сложность подсчета окупаемости инвестиций. |
| Контроль привилегий под полным управлением: Indeed PAM внедрен в «Расчетные решения», Индид, 14:00, 14.08.2026, Россия218 |
| Компания «Индид», российский разработчик решений в области защиты айдентити, успешно внедрила продукт Indeed Privileged Access Manager (Indeed PAM) в АО «РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ». Это позволило усилить защиту критически важных ИТ-ресурсов клиента, выстроить централизованное управление привилегированным доступом и повысить прозрачность действий пользователей. |
| Единый платёжный документ - прозрачные расчёты за ЖКУ, ООО "Энергосбыт Волга", 13:59, 14.08.2026, Россия134 |
| В Едином платежном документе (ЕПД) собраны все услуги – от управляющей организации, поставщиков воды, электричества, газа, тепла, оператора по вывозу мусора, а также взносы на капремонт. Вместо нескольких квитанций жители получают один счёт и могут рассчитаться за ЖКУ всего одним платежом. |
|
|
