 |
Цифровая забота о клиентах: Орловский энергосбыт прелагает решать вопросы в онлайн-чате без очередей и ожидания
В целях повышения качества обслуживания и обеспечения удобства взаимодействия с потребителями ООО «Орловский энергосбыт» рекомендует использовать цифровые сервисы, в первую очередь — онлайн-чат на официальном сайте компании.
Сервис позволяет оперативно получить ответы на ключевые вопросы, связанные с энергоснабжением: передать показания приборов учёта электроэнергии, уточнить баланс лицевого счёта и структуру начислений, узнать актуальные способы оплаты без комиссии, а также получить оперативные ответы на популярные вопросы — от оформления документов до подключения новых мощностей.
Для обращения достаточно перейти на сайт www.interrao-orel.ru, нажать на иконку чата в правом нижнем углу страницы и отправить сообщение. Ответ поступает в режиме реального времени — в течение нескольких минут.
Помимо онлайн-чата, компания предоставляет клиентам комплекс цифровых инструментов:Личный кабинет — для контроля потребления, управления договорами и оплаты услуг;Виджет «Сервис онлайн-оплаты» — для быстрой оплаты электроэнергии в один клик;Форма обратной связи «Задать вопрос» — как альтернативный канал коммуникации.Развитие цифровых сервисов — часть стратегии Орловского энергосбыта по созданию максимально удобной и бесконтактной среды взаимодействия с клиентами. Использование онлайн-инструментов позволяет экономить время, избегать очередей и получать поддержку в удобное для вас время.
Контактное лицо: Светлана
Компания: ООО "Орловский энергосбыт"
Добавлен: 21:40, 28.04.2026
Количество просмотров: 213
Страна: Россия
| Обновленный модуль «ИНКА.НСИ» внесен в реестр российского ПО, Инка, 23:44, 21.10.2026, Россия153 |  |
| Компания «ИНКА 4.0» внесла в реестр отечественного программного обеспечения обновленную версию модуля «ИНКА.НСИ». Решение предназначено для ведения и контроля корпоративной нормативно-справочной информации, на которую опираются информационные системы предприятий. |
| «Инвитро» повысила устойчивость цифровых сервисов благодаря observability платформе GMONIT, GMONIT, 23:41, 21.10.2026, Россия152 |
| Медицинская компания «Инвитро» внедрила observability платформу GMONIT для централизованного мониторинга критически важных приложений, баз данных и инфраструктуры. Решение направлено на повышение устойчивости цифровых сервисов, ускорение выявления и устранения инцидентов, а также обеспечение выполнения SLA (Service Level Agreement) с клиентами — медицинскими учреждениями и больницами. |
| 1Событие для малого бизнеса, 1С-Рарус, 23:26, 21.10.2026, Россия145 |
| 1Событие для малого бизнеса. Выставочный комплекс «Тимирязев Центр», г. Москва, ул. Верхняя аллея, д. 6, стр. 1. 27 ноября 2026, с 10:00 до 19:00 |
| DLBI: атаки на корпоративную почту выросли в 2,5 раза, Data Leakage & Breach Intelligence, 23:11, 21.10.2026, Россия153 |
| По данным российского сервиса разведки уязвимостей и утечек данных DLBI, число атак на корпоративные почтовые системы в России в III квартале выросло в 2,5 раза по сравнению со II кварталом этого года. Также взломщики атакуют личные почтовые аккаунты на бесплатных платформах. |
| «Телфин» интегрировал «ВКонтакте» с amoCRM и «Битрикс24», Телфин, 23:01, 21.10.2026, Россия91 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» объединил социальную сеть «ВКонтакте» с ведущими CRM-платформами в России amoCRM и «Битрикс24» с помощью виджета Whatcrm. Интеграция решений позволяет превратить мессенджер из канала общения в полноценный инструмент продаж. |
|
|
