 |
Оценить деятельность Кадастровой палаты помогают «тайные клиенты»
Филиал Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области проводит работу по повышению качества и доступности предоставления государственных услуг. Так, с 2014 года, для изучения, анализа и оценки деятельности структурных подразделений Кадастровой палаты проводится исследование «тайный клиент».
В 2014 году в рамках исследования «тайный клиент» было проведено 6 проверок в отделах по Троицкому, Саткинскому, Каслинскому районам и межрайонном отделе № 1 (г. Челябинск, с. Долгодеревенское, с. Миасское). Результаты проверок показали, что деятельность проверяемых отделов соответствует нормам законодательства, распорядительным актам Минэкономразвития РФ и Росреестра, требованиям правовых актов Кадастровой палаты.
Стоит отметить, что результаты исследования учитываются при оценке деятельности структурных подразделений, к тому же могут явится основанием для проведения внеочередной аттестации начальника отдела, проведения внеплановой проверки деятельности отдела и т.п.
Комментирует начальник отдела координации и анализа деятельности Альфия Янбердина: «В рамках проведения исследования «тайный клиент» оцениваются следующие показатели: время предоставления государственных услуг и ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудников, комфортность условий в помещении, в котором предоставлены государственные услуги, доступность информации о порядке предоставления государственных услуг, внешний вид сотрудников и так далее. Таким образом, исследование «тайный клиент» позволяет выявить недостатки и оценить деятельность структурных подразделений Кадастровой палаты со стороны заявителя».
Контактное лицо: Пресс-служба филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Челябинской области
Компания: филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Челябинской области
Добавлен: 14:53, 20.01.2015
Количество просмотров: 967
Страна: Россия
| Почти 60% офисов на первичном рынке Петербурга сосредоточено в двух деловых районах, Петербургская недвижимость, 21:39, 04.07.2026, Россия356 |
| По данным Консалтингового центра «Петербургская Недвижимость», к концу первого полугодия 2026 г. в Санкт-Петербурге объем предложения офисов на первичном рынке составил 65,6 тыс. кв. м – это 1,8 тыс. офисов. За последние годы продажа отдельных блоков перестала быть редким форматом и превратилась в полноценный сегмент рынка. |
| Что происходит на рынке загородной недвижимости, ИА Рустемпо, 22:48, 30.06.2026, Россия182 |
| 2026 год рисует картину загородного рынка недвижимости, где сосуществуют два, казалось бы, противоречивых фактора: с одной стороны – высокие процентные ставки по рыночной ипотеке, а также рост себестоимости материалов и работ, с другой – появляются отчетливые признаки оживления рынка, а главное – меняются сами предпочтения покупателей… |
| Гостиничные проекты RBI получили награду международного туристического агрегатора Trip.com, RBI, 01:44, 29.06.2026, Россия172 |
| Апарт-отели ARTSTUDIO Nevsky и ARTSTUDIO M103 получили награду международного онлайн-сервиса Trip.com в номинации Top Producing Hotel 2026. Кроме того, Группа RBI победила в номинации Top Producing Chain 2026 за развитие сети гостиниц под брендом ARTSTUDIO. Награды подтверждают высокие результаты проектов девелопера на одной из крупнейших туристических площадок мира. |
| Эдуард Тиктинский признан самой влиятельной персоной в российском девелопменте, RBI, 01:43, 29.06.2026, Россия192 |
| Президент Группы RBI Эдуард Тиктинский занял первое место в рейтинге девелоперов «Персона», составленном экспертами URBAN и агентством RQI. Лидерство в рейтинге подтверждает высокий уровень управленческой эффективности и медийного влияния главы компании, которая на протяжении 32 лет формирует облик Петербурга. |
|
|
