 |
Уровни эмоций: настройка на тональности общения
19-20 августа 2015 года навыку понимания окружающих и угадыванию намерения партнеров училась группа руководителей отделов и резерв компаний: РПК «Дизайн-проект», торгово-логистической компании «Премьер», «Синтез-56», европейской сети женских клубов «Тонус-клуб», «Уральская нефтехимическая компания».
Обучение проходило в рамках «Школы управления – 2015».
Выполняя практическое упражнение на улице,участники научились находить подход к людям с различными эмоциональными тонами и контролировать свои эмоции, потренировались добиваться желаемого от собеседника.
Вот, что написали некоторые участники по итогам занятия:
«Перед выходом «в народ» внутри присутствовала паника от неизвестности. Что будет? Как будет? Какие люди? В теории все чудненько, а как на практике? Первого человека, к которому я подошла, выбрала из принципа: «О! Какой жизнерадостный».
Все получилось – страх пропал. Дальше стало намного веселее и интереснее. Разные люди, разные эмоции, разные реакции.
Впервые в жизни я столкнулась с апатией во всех ее красках. Это было страшно.
Данный модуль в рамках «Школы управления» помог объяснить, почему в жизни люди сходятся и расходятся, почему ссорятся и мирятся, почему не понимают друг друга. Все встало на свои места! Здорово! Супер! Спасибо!» - Е.В. Ильичева, почтовой курьерской службы «Синтез-56».
***
«Самое ценное – это навык управления не только собственными эмоциями, но и эмоциями других людей. Сделала для себя открытие – раньше не знала, как себя вести с человеком, у которого горе, думала, что нужно поднимать ему настроение, а оказывается наоборот, не нужно этого делать.
Очень ценные знания, которые получила – инструменты поднятия себя по эмоциональной шкале.Спасибо за тренинг! Ухожу в состоянии радости и энтузиазма!» - С.В. Рыбалко, PR-менеджер, европейская сеть женских клубов «Тонус-клуб».
***
«Интересной была практическая работа по определению тона и подстраиванию под него. Теперь понятно, почему некоторые люди раздражают друг друга без видимых причин. Навык подстраивания под эмоциональный тон собеседника, на мой взгляд, поможет достигнуть успеха в общении с любым человеком.
Сложнее всего было понизить человека на пол тона ниже, легче – повышать.
Иду повышать эмоциональный тон окружающих!» - Е.И. Васильченко, руководитель отдела оптовых продаж ГСМ, «Уральской нефтехимической компании».
Контактное лицо: Анастасия Савченко - директор по развитию компании
Компания: "ЦО "Деловая инициатива" (г. Оренбург)
Добавлен: 12:45, 24.08.2015
Количество просмотров: 841
Страна: Россия
| В ХГУ состоялся первый выпуск управленцев в образовании, Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова, 22:36, 04.02.2026, Россия115 |
| В институте непрерывного педагогического образования Хакасского госуниверситета – знаковое событие. Состоялась успешная защита у первого выпуска магистров по программе «Управление образовательной организацией». |
| Сталинград: памятная дата в военной истории России, Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова, 22:11, 04.02.2026, Россия48 |
| Сегодня, 2 февраля, в России отмечается День воинской славы. 83 год назад в Сталинградской битве советская армия разгромила немецко-фашистские войска. |
| Кафедры «Швабе» в ведущих инженерных вузах за три года подготовили свыше 500 студентов, Холдинг «Швабе» Госкорпорация Ростех, 22:56, 31.01.2026, Россия193 |
| Специалисты предприятий холдинга «Швабе» Госкорпорации Ростех обучили за три года на восьми базовых кафедрах ведущих инженерных вузов более 500 студентов. Подготовка велась по востребованным в оптической промышленности направлениям – это фотоника и оптоинформатика, создание новых материалов, технологии на уровни структуры вещества, лазерная физика и другие. |
| Студентки ХГУ вышли в финал международного конкурса молодых учёных, Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова, 22:53, 31.01.2026, Россия135 |
| Анастасия Парасюк и Алина Чухрова из инженерно-технологического института ХГУ вошли в десятку участников VI Международного конкурса молодых ученых в сфере интеллектуальной собственности «Интеллект», допущенных к очному туру. Девушки представили проект «Разработка и продвижение детских сувенирных наборов с элементами культурного наследия республики «Моя Хакасия». |
|
|
