 |
Уровни эмоций: настройка на тональности общения
19-20 августа 2015 года навыку понимания окружающих и угадыванию намерения партнеров училась группа руководителей отделов и резерв компаний: РПК «Дизайн-проект», торгово-логистической компании «Премьер», «Синтез-56», европейской сети женских клубов «Тонус-клуб», «Уральская нефтехимическая компания».
Обучение проходило в рамках «Школы управления – 2015».
Выполняя практическое упражнение на улице,участники научились находить подход к людям с различными эмоциональными тонами и контролировать свои эмоции, потренировались добиваться желаемого от собеседника.
Вот, что написали некоторые участники по итогам занятия:
«Перед выходом «в народ» внутри присутствовала паника от неизвестности. Что будет? Как будет? Какие люди? В теории все чудненько, а как на практике? Первого человека, к которому я подошла, выбрала из принципа: «О! Какой жизнерадостный». Все получилось – страх пропал. Дальше стало намного веселее и интереснее. Разные люди, разные эмоции, разные реакции. Впервые в жизни я столкнулась с апатией во всех ее красках. Это было страшно.
Данный модуль в рамках «Школы управления» помог объяснить, почему в жизни люди сходятся и расходятся, почему ссорятся и мирятся, почему не понимают друг друга. Все встало на свои места! Здорово! Супер! Спасибо!» - Е.В. Ильичева, почтовой курьерской службы «Синтез-56».
*** «Самое ценное – это навык управления не только собственными эмоциями, но и эмоциями других людей. Сделала для себя открытие – раньше не знала, как себя вести с человеком, у которого горе, думала, что нужно поднимать ему настроение, а оказывается наоборот, не нужно этого делать.
Очень ценные знания, которые получила – инструменты поднятия себя по эмоциональной шкале.Спасибо за тренинг! Ухожу в состоянии радости и энтузиазма!» - С.В. Рыбалко, PR-менеджер, европейская сеть женских клубов «Тонус-клуб».
*** «Интересной была практическая работа по определению тона и подстраиванию под него. Теперь понятно, почему некоторые люди раздражают друг друга без видимых причин. Навык подстраивания под эмоциональный тон собеседника, на мой взгляд, поможет достигнуть успеха в общении с любым человеком. Сложнее всего было понизить человека на пол тона ниже, легче – повышать.
Иду повышать эмоциональный тон окружающих!» - Е.И. Васильченко, руководитель отдела оптовых продаж ГСМ, «Уральской нефтехимической компании».
Контактное лицо: Анастасия Савченко - директор по развитию компании
Компания: "ЦО "Деловая инициатива" (г. Оренбург)
Добавлен: 12:45, 24.08.2015
Количество просмотров: 850
Страна: Россия
| В Алтайском ГАУ выбрали лучших технологов пищевой отрасли, ФГБОУ ВО "Алтайский государственный аграрный университет", 21:22, 08.04.2026, Россия93 |
| В Алтайском государственном аграрном университете прошел ежегодный традиционный конкурс профессионального мастерства среди студентов направления подготовки «Технология переработки сельскохозяйственной продукции». |
| Жители Хакасии напишут Тотальный диктант, Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова, 18:04, 07.04.2026, Россия166 |
| Завтра, 8 апреля, стартует регистрация на офлайн-площадки Тотального диктанта. В Абакане ей станет ХГУ им. Н.Ф. Катанова. В этом году участники напишут одну из четырёх частей текста, созданного писателем, лауреатом премии «Большая книга» Алексеем Варламовым. |
| Студент Олег Бурнаков стал лучшим фельдшером, ХГУ им. Н.Ф. Катанова, 23:26, 06.04.2026, Россия159 |
| В медицинском колледже ХГУ состоялся традиционный конкурс профессионального мастерства среди выпускников «Лучший фельдшер – 2026». Его участниками стали старшекурсники отделения «Лечебное дело» Виктория Боргоякова, Олег Бурнаков, Айзана Монгуш, София Сербегешева и Екатерина Синицина. |
| Студенты ХГУ выступят в финале всероссийских 1С:Соревнований, ХГУ им. Н.Ф. Катанова, 15:44, 03.04.2026, Россия441 |
| Даниил Хвостов и Виктория Шейн из инженерно-технологического института Хакасского госуниверситета стали победителями регионального этапа студенческих 1С:Соревнований, в которых приняли более 6000 человек. Магистранты вуза представят республику в финале конкурса в Москве. Он пройдёт в Центре исследований, разработки и обучения 1С. |
|
 |