 |
Обращения курян помогают «КурскАтомЭнергоСбыту»
«КурскАтомЭнергоСбыт» продолжает вести активную разъяснительную работу по актуальным вопросам, с которыми куряне обращаются к энергетикам.
Анализируя тематику обращений, служба качества «КурскАтомЭнергоСбыта» выделяет наиболее актуальные – вызывающие повышенный интерес у курян – вопросы. К ним можно отнести вопросы подключения к интернет-сервису «Личный кабинет», передачи показаний и оплаты потребленных киловатт, уточнения данных о наличии долга за потребленную электроэнергию, а также получения уточняющей информации о продаваемой в подразделениях «КурскАтомЭнергоСбыт» современной электротехнической продукции (приборы учета энергии, короба к ним, автоматические выключатели).
Не меньший интерес у курян вызывают вопросы начислений за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды (ОДН). Причем, обращения потребителей с вопросами по теме ОДН позволяют энергетикам выявлять многоквартирные дома с некорректным учетом потребления энергоресурсов. По установленным адресам гарантирующий поставщик электроэнергии «КурскАтомЭнергоСбыт» проводит комплексную работу, направленную на определение и устранение причин некорректного учета энергоресурсов.
ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» благодарит курян за добросовестное исполнение федерального законодательства в части оплаты электроэнергии, расходуемой на ОДН, и напоминает, что к числу факторов, влияющих на корректность учета электроэнергии, потребляемой в многоквартирном доме, в том числе – энергии, расходуемой на ОДН, относятся:
- исправность/срок поверки общедомовых и индивидуальных приборов учета;
- своевременность и периодичность передачи показаний общедомовых и индивидуальных приборов учета;
- состояние/срок службы внутридомовых инженерных систем электроснабжения;
- умышленное искажение показаний общедомовых и индивидуальных приборов учета;
- несанкционированное вмешательство в работу общедомовых и индивидуальных приборов учета, повлекшего искажение показаний таких приборов учета;
- бездоговорное потребление (воровство) электроэнергии собственниками жилых и/или нежилых помещений многоквартирного дома.
Это важно знать!
Величина ОДН – это разница между показаниями общедомового прибора учета электроэнергии и суммы показаний индивидуальных приборов учета всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном жилом доме. Величина ОДН в квитанции начисляется пропорционально площади вашей квартиры.
Долг по ОДН закреплен за должником - если жилец/собственник жилья не платит за коммунальные услуги, сумма его долга за ОДН не ложится на плечи других, а закрепляется за неплательщиком. При этом платить по статье ОДН за себя пропорционально занимаемой площади необходимо, даже если собственник временно отсутствует в квартире. Эти же правила распространяются и на юридические лица, чьи помещения расположены в многоквартирном доме.
Приборы учета поверяют собственники - пункт 155 Постановления Правительства РФ №442 от 04.05.2012г обязывает собственников приборов учета электроэнергии проводить поверку общедомовых и индивидуальных приборов учета самим, либо по решению общего собрания жильцов силами выбранной ими управляющей компании или обслуживающей организации. Периодичность поверки общедомовых приборов учета - 8-16 лет в зависимости от типа. Производить контрольные снятия показаний индивидуальных приборов учета можно не чаще одного раза в полгода.
Расход электроэнергии по статье ОДН можно снизить:
- Одновременным снятием и передачей показаний общедомовых и индивидуальных приборов учета электроэнергии, что позволяет снизить величину расходов на ОДН на 15-20% процентов (показания передаются ежемесячно в период с 23 по 26 число, что способствует точному рассчету размера платы за потребленную электроэнергию и электроэнергию по статье ОДН.
- Заменой старой проводки, ламп накаливания на светодиодные, проведением энергоаудита, ревизией и при необходимости заменой приборов учета энергии на приборы учета класса точности не ниже 2.0. Общедомовыми приборами учета должны быть оснащены все многоэтажки.
- Обеспечением сохранности, своевременного ремонта и обслуживания внутренних сетей многоквартирного дома, борьбой с несанкционированными подключениями недобросовестных жильцов и воровством электроэнергии - силами управляющей компании, а при ее отсутствии – силами самих собственников квартир.
АО «АтомЭнергоСбыт» - энергосбытовая компания Электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом», лидером которого является ОАО «Концерн Росэнергоатом» – оператор российских атомных станций, один из крупнейших производителей электрической энергии в мире. Компания обслуживает предприятия атомной отрасли России в Центральном, Северо-Западном, Приволжском, Уральском и Сибирском федеральных округах. В 2014 году решениями Минэнерго России АО «АтомЭнергоСбыт» был присвоен статус гарантирующего поставщика электрической энергии в Курской, Тверской, Смоленской, а с февраля 2015 года – в Мурманской области. На сегодняшний день АО «АтомЭнергоСбыт» снабжает электрической энергией более 51 тыс. юридических и свыше 4,5 млн. физических лиц, обеспечивает теплоснабжение и управление жилым фондом в городах-спутниках атомных станций.
Пресс-служба ОП «КурскАтомЭнергоСбыт»
Контактное лицо: Loyko LV
Компания: АО "АтомЭнергоСбыт"
Добавлен: 12:01, 15.10.2015
Количество просмотров: 601
Страна: Россия
| «Липецкэнерго» приглашает школьников принять участие во Всероссийской олимпиаде Группы «Россети», Липецкэнерго, 23:17, 20.01.2026, Россия301 |
| «Россети» приглашает учащихся 8–10 классов и студентов средних профессиональных учебных заведений Липецкой области принять участие во всероссийской олимпиаде. Интеллектуальное соревнование направлено на выявление талантливой молодежи, проявляющей интерес к техническому творчеству и планирующей профессиональную деятельность в сфере электроэнергетики. Регистрация участников уже открыта на официальном портале компании. |
| Чат «Энергосбыт Волга» обработал более 6,5 тысяч обращений клиентов, ООО "ЭСВ", 23:15, 20.01.2026, Россия360 |
| Чат «Энергосбыт Волга» стал одним из самых популярных онлайн-сервисов компании. Он помогает клиентам быстро и без посещения офисов решать вопросы, связанные с энергоснабжением. За 2025 год с помощью чата было обработано более 6,5 тысяч обращений. Это в три раза больше, чем годом ранее. |
| От Дальнего Востока до Центральной России: ВТИ обновил схемы теплоснабжения более 10 крупных городов, АО «ВТИ», 21:50, 12.01.2026, Россия384 |
| Всероссийский теплотехнический институт (АО «ВТИ») подвёл итоги работы за 2025 год по направлению эксплуатации и развития систем теплоснабжения. Специалисты Института выполнили план по разработке и актуализации схем теплоснабжения свыше 10 крупных муниципалитетов России. Эти документы лежат в основе долгосрочного развития коммунальной инфраструктуры и обоснованной тарифной политики в регионах. |
|
|
