 |
«КрастКом» – среди лучших в России экспертов по IBM Cognos
03.12.2015 – Компания «КрастКом» получила статус Support Provider Partner по продуктам IBM Cognos. В России данной авторизацией обладают всего 12 компаний.
Новый статус обеспечивает заказчикам «КрастКома» дополнительные гарантии высокого качества услуг по поддержке решений на базе IBM Cognos. Это и персональное обслуживание с привлечением одного или нескольких выделенных сервисных специалистов, и возможность визита на территорию заказчика для решения сложных проблем, и расширенная поддержка с максимальным набором сервисных опций.
Компания со статусом IBM Support Provider Partner должна не только обладать штатом сертифицированных специалистов по технической поддержке, но и отвечать критериям вендора по уровню организации сервисных процессов. Это означает наличие современной системы приема заявок, отслеживания их статуса, контроля ключевых показателей эффективности обслуживания. Статус подтверждает компетенции специалистов компании по решению сложных технических проблем администрирования, апгрейда и миграции не только в обслуживаемой системе, но и на стыке с инфраструктурой заказчика, базами данных, интегрированными приложениями, порталами.
На сегодняшний день эксперты компании «КрастКом» обладают более чем 40 сертификатами, имеют уникальный опыт реализации и поддержки решений на IBM Cognos у таких лидеров рынка, как «Кимберли Кларк», Ингосстрах, «ИФД Капитал» и др. Их портфолио включает в себя создание систем бизнес-аналитики, комплексных решений для финансовой консолидации, бюджетирования и учета.
Сергей Погребисский, руководитель направления программных решений «КрастКома»: «Статус IBM Support Provider Partner обеспечивает нашим экспертам доступ к обширной базе знаний IBM, а также возможность использования продуктов IBM в целях R&D (научно-исследовательские разработки). Мы уверены, что это позволит компании ещё больше развить свой сервис, чтобы воплощать в жизнь самые амбициозные проекты для наших заказчиков».
Контактное лицо: Ангелина Крутова
Компания: КрастКом
Добавлен: 16:46, 05.12.2015
Количество просмотров: 916
Страна: Россия
| Aladdin LiveOffice совместим с платформой Termidesk VDI 6.1.1, "Группа Астра", 23:13, 30.05.2026, Россия182 |
| Компании "Аладдин" и "Увеон – облачные технологии" (входит в "Группу Астра") объявляют о совместимости специализированного средства для безопасной дистанционной работы Aladdin LiveOffice с платформой для управления инфраструктурой виртуальных рабочих мест Termidesk VDI 6.1.1. |
| Первый БИТ стал генеральным партнером компании «ЭлНетМед», ЭлНетМед, 23:11, 30.05.2026, Россия186 |
| Российский интегратор бизнес-решений для здравоохранения «Первый БИТ» стал генеральным партнером компании «ЭлНетМед», разработчика интеграционной платформы N3.Health и крупнейшего оператора по передаче данных в ЕГИСЗ от частной медицины. |
| СИГМА — лауреат рейтинга Global CIO «Топ-100 ИТ-лидеров», ООО «СИГМА», 23:10, 30.05.2026, Россия73 |
| Константин Сипачев, директор департамента решений АСТУ СИГМЫ, вошел в число профессионалов, чей стратегический вклад в развитие российской ИТ-отрасли помогает выявлять лучшие практики, обмениваться знаниями и создавать отраслевые стандарты, что в условиях импортозамещения особенно важно. |
| «Группа Астра» проверила на ЦИПР уровень доверия облакам, "Группа Астра", 23:10, 30.05.2026, Россия191 |
| Недоверия к облакам уже нет, бизнес и провайдеры формируют новые правила игры. А «Группа Астра» представив собственное облако на российском процессоре Baikal-S, в котором безопасность заложена на уровне железа, активно строит новую реальность на этом рынке. |
|
|
