 |
Бизнес-омбудсмен Забайкалья спасла предпринимателя от несправедливого наказания
К бизнес-защитнику Виктории Бессоновой поступило обращение от предпринимателя с просьбой о правовой оценке действий Роспотребнадзора.
Началось все с того, что покупатель написал в Роспотребнадзор жалобу на то, что магазин взял с него комиссию за оплату банковской картой. Бизнесмен объяснил, что никакой комиссии в его магазине нет, и дело в ошибке кассира. Покупателем была внесена предоплата за товар – 1 рулон коврового покрытия, но, когда рулон поступил в магазин, выяснилось, что он меньше по метражу, чем было рассчитано. При перерасчете кассир допустил ошибку. Как только это выяснилось, кассиру объявили выговор и он вернула покупательнице разницу. Казалось, инцидент исчерпан, но покупательница, несмотря на то, что ей уже вернули деньги, написала жалобу в Роспотребнадзор, указав, что магазин берет с покупателей комиссию при оплате картой.
Закон запрещает продавцу устанавливать на один и тот же товар разные цены, поэтому Роспотребнадзор возбудил дело об административном правонарушении и потребовал объяснений у предпринимателя. Однако, получив ответ, что цена на товар в магазине едина, не зависимо от способа оплаты, и что права потребителя уже восстановлены, а ущерб возмещен, сотрудники Роспотребнадзора решили, что ответственность за административное правонарушение лежит на владельце магазина, и вызвали его для составления протокола.
Именно на этом этапе в дело вмешалась бизнес-защитник. В итоге Роспотребнадзор согласился с доводами бизнес-омбудсмена о том, что вины предпринимателя в этом правонарушении нет. Сейчас, благодаря своевременному вмешательству Виктории Бессоновой, производство по делу прекращено, и предпринимателю больше не грозит штраф от 20 до 50 тыс. рублей.
Контактное лицо: Пресс-служба
Компания: Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Забайкальском крае
Добавлен: 11:47, 13.10.2016
Количество просмотров: 817
Страна: Россия
| Более 5000 человек стали обладателями «Карты гражданина Молдовы в РФ» с доступом к соцуслугам, безлимитной мобильной связи, юридической поддержке и репатриации., Культурно-образовательный центр Молдовы, 05:38, 28.01.2025, Россия90 |
| Социальную программу для поддержки граждан Молдовы в России запустили в октябре прошлого года. Именная пластиковая карта с уникальным ID открывает доступ к бесплатной телемедицине, неограниченной сотовой связи с родными, участию в деловом сообществе, культурных и образовательных мероприятиях национального центра, а также к посмертной репатриации на родину. |
| В Карелии начинается реализация проекта «Отраслевая смена «Каникулы.Пром», Физическое лицо, 05:30, 28.01.2025, Россия70 |  |
| Основной целью проекта является, содействие профессиональному самоопределению обучающихся старших классов общеобразовательных учреждений Республики Карелия, через создание студенческой профориентационной бригады техникума и проведение профориентационных мероприятий в 2025 году. |
| Выпускница «Школы фермера» в Ростовской области получила грант на развитие агротуризма, Ростовский РФ АО "Россельхозбанк", 05:17, 28.01.2025, Россия62 |  |
| Лучшая выпускница четвертой волны всероссийского образовательного проекта «Школа фермера» из Ростовской области получила грант для развития своего проекта. 17 января 2025 года в торжественной церемонии вручения сертификата участвовали заместитель губернатора, министр сельского хозяйства и продовольствия Ростовской области Константин Рачаловский, ректор ДонГАУ Владимир Фёдоров, директор Ростовского филиала Россельхозбанка Лариса Туишева. |
| ТГУ стал ещё «зелёнее», Тольяттинский государственный университет, 05:16, 28.01.2025, Россия61 |  |
| По итогам 2024 года Тольяттинский государственный университет значительно улучшил свои позиции во всемирном рейтинге экологической устойчивости университетов мира UI GreenMetric. |
| Объявлены финалисты проекта «Родники.Дети», Благотворительный Фонд "Равенство возможностей", 05:15, 28.01.2025, Россия59 |  |
| 20 января подведены итоги второго песенного конкурса «Родники.Дети». Его финалистами стали исполнители и авторы-исполнители детских песен со всей России в трех возрастных категориях от 7 до 17 лет, а также авторы песен для детей любого возраста. К участию в проекте были приглашены представители 89 российских регионов. |
|
|
