 |
Бизнес-омбудсмен Забайкалья спасла предпринимателя от несправедливого наказания
К бизнес-защитнику Виктории Бессоновой поступило обращение от предпринимателя с просьбой о правовой оценке действий Роспотребнадзора.
Началось все с того, что покупатель написал в Роспотребнадзор жалобу на то, что магазин взял с него комиссию за оплату банковской картой. Бизнесмен объяснил, что никакой комиссии в его магазине нет, и дело в ошибке кассира. Покупателем была внесена предоплата за товар – 1 рулон коврового покрытия, но, когда рулон поступил в магазин, выяснилось, что он меньше по метражу, чем было рассчитано. При перерасчете кассир допустил ошибку. Как только это выяснилось, кассиру объявили выговор и он вернула покупательнице разницу. Казалось, инцидент исчерпан, но покупательница, несмотря на то, что ей уже вернули деньги, написала жалобу в Роспотребнадзор, указав, что магазин берет с покупателей комиссию при оплате картой.
Закон запрещает продавцу устанавливать на один и тот же товар разные цены, поэтому Роспотребнадзор возбудил дело об административном правонарушении и потребовал объяснений у предпринимателя. Однако, получив ответ, что цена на товар в магазине едина, не зависимо от способа оплаты, и что права потребителя уже восстановлены, а ущерб возмещен, сотрудники Роспотребнадзора решили, что ответственность за административное правонарушение лежит на владельце магазина, и вызвали его для составления протокола.
Именно на этом этапе в дело вмешалась бизнес-защитник. В итоге Роспотребнадзор согласился с доводами бизнес-омбудсмена о том, что вины предпринимателя в этом правонарушении нет. Сейчас, благодаря своевременному вмешательству Виктории Бессоновой, производство по делу прекращено, и предпринимателю больше не грозит штраф от 20 до 50 тыс. рублей.
Контактное лицо: Пресс-служба
Компания: Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Забайкальском крае
Добавлен: 11:47, 13.10.2016
Количество просмотров: 1170
Страна: Россия
| Фонд «Закон и здоровье» подключится к проверке сообщений о гибели собак после вакцинации, Фонд "Закон и здоровье", 14:15, 25.08.2026, Россия230 |
| Фонд «Закон и здоровье» готов оказать правовую помощь владельцам собак, которые столкнулись с тяжелыми осложнениями или гибелью питомцев после вакцинации. Поводом стали многочисленные сообщения владельцев животных из разных регионов России о резком ухудшении состояния собак после прививки одной из отечественных комплексных вакцин. |
| Работодателям рассказали о субсидиях и гарантиях при найме ветеранов СВО, Союз организаций и специалистов протезно-ортопедической отрасли и реабилитации «РеаОртос», 17:07, 17.08.2026, Россия699 |
| Работодатели, принимающие на работу ветеранов боевых действий — участников СВО, могут рассчитывать на серьёзную государственную поддержку. Об этом заявил медицинский юрист, вице-президент Союза организаций и специалистов протезно-ортопедической отрасли и реабилитации «РеаОртос» Асад Юсуфов, комментируя меры стимулирования найма и гарантии для работников, вернувшихся со службы. |
|
|
