Пресс-релизы //

ДельтаКредит: основная причина отказа от ипотеки - страх не выполнить условия договора

Что движет человеком, когда он выбирает ипотечный банк, и что – когда отказывается от ипотеки? Чтобы ответить на этот вопрос, мы провели опрос в официальной группе банка «Вконтакте».

Ставка на ставку
Ожидаемо самый популярный ответ на вопрос «По каким признакам вы выбрали банк?» – «Выгодные условия». Этот критерий выбрали 44% опрошенных. При этом в комментариях люди писали буквально следующее: «Процентная ставка. Остальное неважно». Это в очередной раз подтверждает, что рынок ипотеки – это рынок продукта.
Второй по популярности ответ – «Надежность и хорошая репутация банка». Пятая часть опрошенных (20%) готова проголосовать рублем за устойчивый и ответственный банк. Неудивительно на фоне санации и отзыва лицензий.
11% выбрали позицию «Меньше бюрократических барьеров для получения ипотеки по сравнению с другими банками». Судя по всему, это занятые, а потому ценящие свое время, люди, которые понимают, что ставки в лидирующих банках находятся примерно на одном уровне.
По 5% набрали «Рекомендации знакомых» и «Являюсь клиентом банка по другим продуктам». В портфеле новых кредитов «ДельтаКредит» за 2016 год 9% - клиенты, которые пришли по рекомендации, и 4% - клиенты, которые обращаются в банк повторно.
«Свой вариант» у 15% опрошенных, которые в комментариях отметили, что не планируют брать ипотеку.

Отказаться
Самой популярной причиной отказа от ипотеки стало вовсе не «Арендовать выгоднее» (5%). Почти половина опрошенных не уверена в стабильности своих доходов – ответ «Боюсь оказаться не в состоянии выполнить условия по выплате» набирает 47% и занимает 1 место. В портфеле «ДельтаКредит» на 1 марта просрочка занимает 1,69%.
Почти 20% опрошенных готовы взять ипотечный кредит, но не подходят под требования для одобрения. Основная причина отказа банков – недостаточный доход. Дохода может не хватить, если у заемщика есть другие незакрытые кредиты или из-за «серых» зарплатных схем, благодаря которым человек не может показать истинный размер дохода.
Интересно, что аргумент «Не доверяю банкам» и ответ на предыдущий вопрос «Надежность и хорошая репутация банка» занимают 15% и 20% соответственно. Приятный вывод для банков – тех, кто доверяет им, все-таки больше.
4% предпочли рассрочку от застройщика. Действительно, при достаточной финансовой устойчивости можно взять рассрочку (на рынке есть предложения до 5 лет) с первоначальным взносом от 30%. К сожалению, практика показывает, что для части таких покупателей реализуется риск оказаться не в состоянии выполнить условия по выплате – и они обращаются в банки за ипотечным кредитом.
Оставшиеся 11% выбрали «свой вариант» ответа.

Что спрашивали
Респондентам заданы 2 вопроса:
По каким признакам вы могли бы выбрать (или уже выбрали) банк для получения ипотеки?
Варианты ответа:
o Выгодные условия
o Надежность и хорошая репутация банка
o Рекомендация знакомых
o Являюсь клиентом банка по другим продуктам
o Меньше бюрократических барьеров для получения ипотеки по сравнению с другими банками
o Свой вариант

Почему вы отказались или готовы отказаться от ипотеки?
Варианты ответа:
o Арендовать выгоднее
o Не доверяю банкам
o Боюсь оказаться не в состоянии выполнить условия по выплате
o Предпочел рассрочку от застройщика
o Не подхожу под требования для одобрения
o Свой вариант

В обоих случаях можно выбрать только один вариант ответа. В опросе приняли участие по 349 человек.

Контактное лицо: Зинаида Серебрякова
Компания: ДельтаКредит
Добавлен: 10:58, 28.03.2017 Количество просмотров: 550
Страна: Россия

Банк Уралсиб увеличил объемы ипотечного кредитования в 1,7 раза, ПАО "Банк Уралсиб", 20:38, 13.12.2025, Россия111

За 11 месяцев 2025 года Банк Уралсиб увеличил объем ипотечного кредитования в 1,7 раза по сравнению с аналогичным прошлогодним периодом

Эксперт Банка ЗЕНИТ приняла участие в брифинге Высшей школы экономики управления ЮУрГУ, Банк ЗЕНИТ, 19:53, 13.12.2025, Россия105

Территориальный управляющий БЦ «Сибирь» Банка ЗЕНИТ Елена Захарчук приняла участие в брифинге, посвящённом Дню банковского работника России. Организатором мероприятия выступила Высшая школа экономики управления Южно-Уральского государственного университета.

ББР Банк в ТОП-20 по приросту портфеля займов ИП, ББР Банк, 23:27, 09.12.2025, Россия390

ББР Банк вошел в рейтинг банков, ориентированных на кредитование индивидуальных предпринимателей, согласно исследованию портала Brobank.ru. По итогам октября 2025 года он занял 18-е место в ТОП-20 банков с рекордным приростом портфеля.

Рост портфеля автокредитов в Банке ЗЕНИТ продолжается, Банк ЗЕНИТ, 23:23, 09.12.2025, Россия342

Портфель автокредитов в Банке ЗЕНИТ в ноябре 2025 года вырос уже на 15% по сравнению с III кварталом. Средний чек автокредита составил 1,6 млн рублей.

Банк Уралсиб получил награду в номинации «Лидер инноваций на рынке драгоценных металлов», ПАО "Банк Уралсиб", 22:56, 09.12.2025, Россия98

Банку Уралсиб вручили престижную награду в номинации «Лидер инноваций на рынке драгоценных металлов» – за внедрение передовых технологических и продуктовых решений, качественно изменивших клиентский опыт.

ББР Банк в рейтинге крупнейших банков 2025, ББР Банк, 21:33, 08.12.2025, Россия169

ББР Банк укрепил свои позиции на финансовом рынке, войдя в рейтинг «Крупнейшие банки 2025 года», подготовленный порталом Brobank.ru.

ББР Банк выступил партнером Деловой игры «Актуальные вопросы контроля и регулирования ВЭД», ББР Банк, 21:29, 03.12.2025, Россия475

Торгово-промышленная палата Нижегородской области провела масштабную межрегиональную деловую игру по вопросам внешнеэкономической деятельности.

Онлайн-чат ББР Банка в пятерке лучших, ББР Банк, 21:03, 02.12.2025, Россия211

Онлайн-чат на официальном сайте ББР Банка вошел в пятерку лучших по итогам 2025 года. Согласно результатам исследования сервиса Brobank.ru, ББР Банк занял 4 место.

ББР Банк запустил Программу долгосрочных сбережений с государственной поддержкой, ББР Банк, 15:22, 28.11.2025, Россия384

ББР Банк совместно с НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления запустили Программу долгосрочных сбережений (ПДС) с государственной поддержкой до 360 тысяч рублей, которая позволяет клиентам самостоятельно формировать дополнительные пенсионные накопления, обеспечивая финансовую защиту на будущее.

Прибыль Банка Уралсиб по МСФО за 9 месяцев составила 7,6 млрд рублей, ПАО "Банк Уралсиб", 18:19, 25.11.2025, Россия254

Банк Уралсиб опубликовал отчетность по МСФО за 9 месяцев 2025 года

Главный аналитик Банка ЗЕНИТ о геополитических факторах, влияющих на укрепление рубля, Банк ЗЕНИТ, 10:00, 25.11.2025, Россия188

Главный аналитик Банка ЗЕНИТ Владимир Евстифеев выделил основные факторы, влияющие на плавное укрепление рубля:

ББР Банк в топ-25 банков по вовлеченности в Telegram, ББР Банк, 18:14, 25.11.2025, Россия218

Telegram-канал ББР Банка вошел в рейтинг лучших по максимальной суточной вовлеченности аудитории в 2025 году, по версии сервиса Brobank.ru.

Главный аналитик Банка ЗЕНИТ: что ждет макроэкономику и рынки к концу года, Банк ЗЕНИТ, 12:36, 20.11.2025, Россия262

По мнению руководителя аналитического управления Банка ЗЕНИТ Владимира Евстифеева, размер ключевой ставки в декабре может быть снижен до 16% на фоне слабеющих макроэкономических данных.

Прибыль Банка Уралсиб за 9 месяцев составила 16,1 млрд рублей, ПАО "Банк Уралсиб", 21:37, 18.11.2025, Россия208

Банк Уралсиб опубликовал отчетность по РСБУ за 9 месяцев 2025 года, прибыль банка по итогам этого периода составила 16,1 млрд рублей.

ББР Банк сделал переводы еще проще: новые функции в мобильном приложении, ББР Банк, 21:42, 12.11.2025, Россия211

ББР Банк реализовал новую функцию в своем мобильном приложении, благодаря которой осуществлять переводы между клиентами Банка стало еще быстрее и удобнее. Теперь клиентам доступны мгновенные переводы по номеру телефона внутри Банка.