Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» повышает платежную дисциплину абонентов ОАО «Жилищник»

В филиале разработан комплекс мероприятий, направленный на повышение уровня оплаты потребленной электроэнергии жителями областного центра. В основу данного плана легли лучшие практики, выработанные в ходе интерактивного семинара-тренинга по работе с населением, который проходил в Смоленске в июне текущего года.

Предварительно был выявлен проблемный жилищный фонд, за каждым домом закреплен ответственный сотрудник и расширен спектр мероприятий, применяемый в отношении должников. Комплекс реализованных в августе 2017 года мероприятий уже по состоянию на 24 число текущего месяца позволил повысить уровень собираемости денежных средств с данной категории абонентов до 93,8 процентов.

Были проведены совместные рейды по неплательщикам, организовано автоинформирование должников, а также операторский прозвон должников, проведена работа по выявлению причин высоких ОДН в многоквартирных домах, выявлены случаи несанкционированного подключения к внутридомовым сетям и безучетного потребления. Усилена претензионно-исковая работа по населению.

Только за минувшую неделю сотрудники Смоленского городского отделения филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» посетили более 6,5 тысяч абонентов ОАО «Жилищник». В рамках такого масштабного обхода было организовано контрольное снятие показаний, гражданам были разъяснены меры, которые могут наступить в случае неоплаты, вплоть до отключения электроэнергии. Потребителями, которые систематически не оплачивают электроэнергию и имеют большую задолженность, были вручены уведомление на введение ограничения. Как показывает практика, уже после вручения первого уведомления многие потребители в кратчайшие сроки погашают задолженность.

Активно к работе в жилом фонде управляющей компании «Жилищник» подключилась группа по работе с исполнителями коммунальных услуг, созданная на базе филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт». По ряду домов были проанализированы объемы электроэнергии, потребляемой на содержание общего имущества в многоквартирных домах. Были выявлены факты несанкционированного подключения к внутридомовым сетям, составлены акты безучетного потребления по ряду абонентов, проведен мониторинг состояния общедомовых приборов учета.

Реализованные мероприятия дают свои положительные результаты. До момента принятия на прямые расчеты в филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» абонентов ОАО «Жилищник» уровень сбора денежных средств за электроэнергию с населения данной группы составлял в среднем 75 процентов. Планируется, что в августе-сентябре этого года сбор денежных средств составит 96 процентов, а по итогам 4 квартала 2017 года планируется выйти на уровень 97 процентов.

Проведение разъяснительной работы среди потребителей, работа с должниками, а также налаженный диалог с руководством управляющей компании позволяет постоянно улучшать данные показатели.

Стоит отметить, что активная работа с населением проводится и в других районах Смоленской области. Использование при выездном обслуживании и проведении рейдов по должникам мобильных касс в муниципальных образованиях позволяет значительно повысить собираемость денежных средств и уровень лояльности населения к компании.

Контактное лицо: пресс-служба
Компания: СмоленскАтомЭнергоСбыт
Добавлен: 16:08, 28.08.2017 Количество просмотров: 1009
Страна: Россия


В липецком филиале «Россети Центр» дан старт новому сезону работы студенческих отрядов, Липецкэнерго, 21:31, 04.07.2026, Россия32
Филиал «Россети Центр» — «Липецкэнерго» открыл очередной летний трудовой сезон студенческих отрядов. 25 учащихся Липецкого государственного технического университета и Липецкого металлургического колледжа приступили к работе на энергетическом предприятии.


«Энергосбыт Волга» внедряет современные системы учёта электроэнергии, ООО "Энергосбыт Волга", 21:19, 04.07.2026, Россия37
С начала 2026 года компания «Энергосбыт Волга» установила в многоквартирных домах Владимирской области более 10,5 тысяч умных электросчетчиков российского производства. По оценкам энергетиков в 2026 году в регионе потребуется заменить ещё более 13 тысяч устройств.


Летние каникулы с Мосэнергосбытом: дети сотрудников компании посетили Музей Мосэнерго и энергетики Москвы, АО "Мосэнергосбыт", 21:00, 04.07.2026, Россия38
Юные гости познакомились с экспозицией музея и узнали, как вырабатывается электрическая энергия для жителей города


Мосэнергосбыт одержал победу в конкурсе «Выбор чистой энергии – 2025», АО "Мосэнергосбыт", 21:00, 04.07.2026, Россия36
Гарантирующий поставщик стал первым в номинации по работе с потребителями – юридическими лицами


Мосэнергосбыт проводит комплексную замену электросчётчиков жителей Чехова, АО "Мосэнергосбыт", 22:55, 30.06.2026, Россия88
Гарантирующий поставщик создаёт на территории городского округа современную интеллектуальную систему учёта электрической энергии


«Липецкэнерго» предупреждает о недопустимости проникновения на энергообъекты, Липецкэнерго, 22:46, 30.06.2026, Россия110
Энергетики предупреждают о недопустимости проникновения в электроустановки и о смертельной опасности приближения к энергообъектам (трансформаторным подстанциям, линиям электропередачи и пр.).


Филиал ПАО «Россети» обновит изоляцию на четырех высоковольтных ЛЭП Тверской области, Филиал ПАО «Россети» - МЭС Центра, 07:11, 29.06.2026, Россия239
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Центра приступил к замене изоляторов в Тверской области. До конца года специалисты смонтируют 705 единиц современного оборудования на линиях электропередачи 220–330 кВ.


«Липецкэнерго» предупреждает: охранная зона ЛЭП – место повышенной опасности!, Липецкэнерго, 06:58, 29.06.2026, Россия152
Энергетики филиала «Россети Центр» – «Липецкэнерго» призывают водителей и машинистов экскаваторов и крупногабаритной техники с подъемными механизмами, сельхозмашин, руководителей предприятий и организаций Липецкой области неукоснительно соблюдать меры электробезопасности вблизи линий электропередачи (ЛЭП).


Мосэнергосбыт напоминает о сроках передачи показаний электросчётчика, АО "Мосэнергосбыт", 01:45, 29.06.2026, Россия195
Передать показания можно до 26 июня 2026 года включительно


Мосэнергосбыт информирует жителей Подмосковья о переходе на прямые расчёты, АО "Мосэнергосбыт", 01:44, 29.06.2026, Россия147
С 1 июля 2026 года вступят в силу прямые договоры с гарантирующим поставщиком у жильцов МКД по следующим адресам


Мосэнергосбыт информирует жителей Москвы о переходе на прямые расчёты, АО "Мосэнергосбыт", 01:43, 29.06.2026, Россия163
С 1 июля 2026 года вступят в силу прямые договоры с гарантирующим поставщиком у жильцов МКД по следующим адресам


При содействии прокуратуры должник вернул «Энергосбыт Волга» более 1 млн за электричество, ООО "Энергосбыт Волга", 01:22, 29.06.2026, Россия103
Задолженность за электроэнергию на сумму более 1 млн рублей погашена ФГБНУ «Верхневолжский федеральный аграрный научный центр» в полном объеме благодаря совместной работе Суздальской межрайонной прокуратуры и юридического отдела компании «Энергосбыт Волга».


Дистанционные сервисы «Энергосбыт Волга» помогут вовремя передать показания счётчиков, ООО "Энергосбыт Волга", 01:02, 29.06.2026, Россия85
Компания «Энергосбыт Волга» напоминает: передать показания приборов учёта необходимо до 25 июня. Сделать это без посещения клиентских офисов помогут дистанционные сервисы компании.


Филиал ПАО «Россети» обновит изоляцию на четырех высоковольтных ЛЭП Тверской области, Филиал ПАО «Россети» - МЭС Центра, 01:00, 29.06.2026, Россия152
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Центра приступил к замене изоляторов в Тверской области. До конца года специалисты смонтируют 705 единиц современного оборудования на линиях электропередачи 220–330 кВ.


Энергетики «Липецкэнерго» присоединились к патриотической акции «Свеча памяти», Липецкэнерго, 00:52, 29.06.2026, Россия66
Совет молодежи, молодые специалисты и бойцы энергототряда «Липецкэнерго» (сезон 2026 г.) накануне Дня памяти и скорби приняли участие во всероссийской акции «Свеча памяти». Совместно с жителями региона энергетики вышли на улицы областного центра, отдавая дань уважения подвигу защитников Отечества в Великой Отечественной войне.


  © 2003-2026 inthepress.ru