Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

Цифровизация госорганов, электронный архив и проектное управление. ЭОС выбрал приоритеты

Рынок ECM-систем и СЭД ждет серьезных перемен. Ожидания обусловлены трендом на цифровизацию всех отраслей промышленности и все ускоряющимся развитием технологий. Это вынуждает разработчиков систем электронного документооборота исследовать и осваивать новые направления, которые в скором времени могут стать ключевыми. О том, какие новые проекты и решения реализует один из ведущих российских разработчиков ECM-решений ЭОС, рассказывает генеральный директор компании Андрей Козлов.

- Какие направления ЭОС сейчас считает перспективными?

- Мы сейчас разрабатываем сразу три новых направления, которые в будущем могут оказать влияние на рынок СЭД. Первый проект связан с цифровой трансформацией госорганов. В рамках программы «Цифровая экономика» Министерство цифрового развития совместно с Генпрокураторой и двумя компаниями – «Восход» и «Ростелеком» – выполняет большой проект по цифровизации органов прокуратуры. У данного проекта много составляющих, и один из прикладных сервисов в рамках этого проекта – документооборот, который будет реализован полностью на веб-интерфейсе. Именно за эту часть проекта отвечает ЭОС. Решение называется соответственно – «НАДЗОР-WEB».

Данный проект можно называть революционным для госорганов и это не преувеличение. В прокуратуре будет создана единая база данных, и уголовные дела, и надзорное производство, и ряд других документов будут существовать исключительно в одной электронной версии без перерегистрации в подведомственных организациях. Фактически мы видим создание первого цифрового ведомства в рамках реализации программы «Цифровая экономика».

- Изменения будут заметны только внутри ведомства, или они коснутся и граждан?

- Разумеется, изменения происходят в том числе для того, чтобы взаимодействие граждан с ведомством стало удобнее, проще и быстрее. В приказе генпрокурора указываются два параметра, которые ориентированы именно на потребителей услуг ведомства и благодаря проекту должны измениться.
Во-первых, общий уровень удовлетворенности граждан взаимодействием с органами прокуратуры должен вырасти, причем в ближайшее время. Для оценки удовлетворенности разработана специальная методика.

Во-вторых, приказ предусматривает сокращение срока прохождения документов в органах прокуратуры – вплоть до 10 дней. Правда, это цель на более отдаленную перспективу – к 2025 году. И это очень серьезный показатель. Ведь сейчас с учетом возможности передачи обращения из Генпрокуратуры в нижестоящие подразделения и 30-дневного срока рассмотрения в каждой инстанции ожидание может достигать 90 дней. Такой период ожидания в нашем динамично меняющемся мире – это нонсенс.
Напомню, что прокуратура в последнее время активно работает над повышением удовлетворенности граждан взаимодействием с ведомством. В прошлом году мы реализовали в прокуратуре проект по переводу части обращений граждан через портал госуслуг в электронный вид. Система работает, ею активно пользуются – даже я не так давно протестировал сервис: вопрос удалось решить без личных посещений.

- Какое еще направление видится руководству ЭОС перспективным?

- Второе направление связано с архивным хранением электронных документов. Сейчас в связи с ростом объемов использования электронных документов этот вопрос встает все острее. Проект, который мы реализуем вместе с Правительством Ростовской области, ориентирован на хранение не просто электронных документов, а электронных подлинников.

- Но ведь развитие электронных архивов сдерживается пробелами в их регулировании. Как удалось решить эту проблему?

- Реализуя этот проект, мы действительно как будто ходим по минному полю, потому что нет никакой нормативной базы. Но именно это и открыло перед нами двери. Дело в том, что согласно отечественному законодательству, региональная нормативная база не должна противоречить федеральной. Но если федеральной базы нет, то и создаваемая нами вместе с ростовскими коллегами нормативная база, регламентирующая работу электронного хранилища подлинников, ничему не противоречит, а следовательно, на данный момент является легитимной.

- На какой стадии сейчас находится реализация данного проекта?

- В течение месяца должны быть проведены пусконаладочные работы и запуск в эксплуатацию проекта. Весь проект должен завершиться к концу года. Ближе к весне мы начнем активное продвижение этого решения.

- Третий проект с этими двумя не связан?

- Нет. В нем речь идет о проектном управлении. Это не классическая система управления проектами: было бы заблуждением думать, что мы делаем аналог Microsoft Project. В данном случае мы ведем работу в области поддержки документно-ориентированных процессов в рамках проектного управления в органах госвласти. Для госорганов чрезвычайно важна именно документационная составляющая – она связана с СЭД и именно поэтому мы беремся с этим работать.

Подчеркну: мы не занимаемся исключительно рисованием диаграмм Гантта – это лишь визуализация процессов, которые в этих документах отражены.

К примеру, если губернатор региона контролирует строительство предприятия, он дает связанные с этим проектом поручения, а значит, есть документ, на основе которого строится весь проект. К нему дальше подтягиваются остальные документы. К тому же в нашей опции есть возможность совместить планы с уже реализованными этапами.

Первую версию решения мы выпускаем в этом году. У нас есть ряд заказчиков, которые заинтересованы в подобном решении: это будет новая опция существующего решения, которая позволит максимально автоматизировать и упростить работу с документами в рамках проекта.

- Опция будет реализована на базе СЭД «ДЕЛО»?

- Да, «ДЕЛО» работает у заказчиков, для которых мы разрабатываем данную опцию, поэтому и реализована она будет именно на данной СЭД. Однако мы уже сейчас видим потенциальный интерес к данному продукту и со стороны бизнеса – у бизнеса и госорганов поддержка документооборота в рамках управления проектами во многом схожа. Поэтому в дальнейшем мы рассмотрим возможность добавления подобной опции и в другие решения.

- Этими тремя направлениями ЭОС ограничится?

- Нет, конечно. Мы видим перспективы в разработке чат-ботов – решений на основе искусственного интеллекта, которые интегрированы с СЭД и позволяют настроить взаимодействие внутри компании или с внешними участниками процесса. Также среди перспективных трендов – интеграция с BI-инструментами, средствами биометрической аутентификации и многое другое.

- Бизнес заинтересован во внедрении инновационных возможностей ECM-решений?

- Безусловно. К примеру, мы реализовали интересный проект в «Мосэнерго», в рамках которого были внедрены EOS for SharePoint и модуль управления совещаниями. А также много всего другого. И «Мосэнерго» – лишь один из показательных примеров. Об этом проекте подробней расскажем в отдельном интервью.

СЭД на экспорт
- Как сказываются на российских производителях ECM и СЭД изменившаяся экономическая и политическая ситуации и санкции?

- Она влияет и позитивно, и негативно. С одной стороны, происходит некоторая зачистка рынка. Она не сиюминутна, но тем не менее ряд корпораций уже всерьез задумываются о смене СЭД на отечественную – для российских производителей это хорошо.

С другой стороны, нельзя забывать, что есть ряд зарубежных систем, которые по некоторым параметрам серьезно опережают отечественные решения. И если замена произойдет, то будет потеря некоторой функциональности. И вот это плохо. Отечественные решения основываются на иных принципах и культуре работы с документами, а следовательно, их развитие идет своим путем. И если конкуренция будет искусственно устранена, мы можем оказаться в некоем идейном вакууме, который приведет к тому, что какие-то перспективные направления российские продукты не будут охватывать и появится отставание от зарубежных СЭД.

- А насколько перспективно распространение отечественных СЭД на экспорт?

- Это было бы интересно, но нужно понимать, что рынок в разных странах – даже если брать только ЕврАзЭс – неоднороден. Где-то нам фору дадут по развитию СЭД, а где-то интерес бешеный, но проектов нет. Речь идет прежде всего о ментальном отставании: в некоторых странах зачастую просто не понимают, зачем внедрять электронный документооборот, если есть бумага. В Крыму сразу после присоединения к России мы видели именно такое отношение к электронному документообороту, поэтому и проникновение СЭД там было существенно ниже, чем в других регионах нашей страны. Под влиянием интеграции этот разрыв был устранен.

- Интересен ли в этом отношении рынок Китая?

- Безусловно. Мы делаем свои робкие попытки в этом направлении. Однако китайский рынок сложен для освоения, он существенно отличается от российского, там другая парадигма обмена документами – менее вертикально интегрированная, чем в России. Поэтому мы заказали маркетинговое исследование потенциала рынка для изучения возможностей поставок наших решений на территорию КНР. Надо понять, стоит ли игра свеч.

Ссылка на новость: https://www.eos.ru/eos_about/eos_news/detail.php?ID=28958

Контактное лицо: Власова Татьяна Сергеевна
Компания: ООО "Электронные Офисные Системы"
Добавлен: 22:55, 06.12.2018 Количество просмотров: 242
Страна: Россия


Холдинг "ТопПром" Николая Королева из Кузбасса стал партнером Всероссийской Олимпиады юных геологов, Холдинговая компания АО "ТопПром", 05:42, 30.07.2019, Россия94
Поддержка Всероссийской открытой полевой Олимпиады юных геологов, которая прошла в городе Бердске, Холдингом «ТопПром» - это поддержка стратегически важного интеллектуального потенциала нашей страны, сообщил Председатель совета директоров Холдинга «ТопПром» Николай Королев.


++ Мнение специалистов DIGIS: выбор интерактивного решения для школы, Пресс-служба, 23:52, 25.07.2019, Россия109
23 июля 2019 года специалисты DIGIS публикуют рекомендации по выбору электронной техники для учебных процессов.


Психолог АлтГУ объяснила феномен успеха FaceApp у россиян, ФГБОУ ВО "Алтайский государственный университеты", 22:53, 25.07.2019, Россия74
Декан факультета психологии и педагогики опорного Алтайского государственного университета к.п.н., доцент Ольга Любимова рассказала о причинах популярности программы по виртуальному изменению внешности FaceApp.


Ученые АлтГУ прогнозируют дальнейшее иссушение почвы в четырех районах Алтайского края, ФГБОУ ВО "Алтайский государственный университеты", 21:22, 23.07.2019, Россия75
Ведущие специалисты по гидрологии и агрометеорологии опорного Алтайского государственного университета предупреждают о возможных потерях урожая в районах сухо-степной зоны Кулундинской равнины


Как развиваются МФЦ. Взгляд ИТ-специалиста, ЭОС, 21:22, 23.07.2019, Россия58
О том, почему ЕПГУ в ближайшее время не приведет к закрытию МФЦ и какие новые сервисы сделают МФЦ доступнее и удобнее, рассказывает начальник департамента развития ИС компании ЭОС Иван Скородумов.


Эксперты рассказали, какие коммерческие объекты могут находиться в многоквартирном доме, федеральная Кадастровая палата по УФО, 16:59, 17.07.2019, Россия111
Не так давно в России вступили в силу изменения в Жилищном кодексе РФ, касающиеся размещения коммерческих объектов в жилых домах.


++ Траектория подводит итоги как правильно выбрать модные кроссовки, Пресс-служба, 23:30, 16.07.2019, Россия139
15 июля 2019 года специалисты магазина Траектория подвели отчёт первого полугодия и публикуют сваи рекомендации.


++ Банк Т. и Ваши деньги: особенности открытия расчетного счета в банке, Пресс-служба, 23:08, 16.07.2019, Россия122
16 июля 2019 года специалисты банка Т. публикуют свои рекомендации для индивидуальных предпринимателей, желающих отдать деньги.


++ РуКафе. Современная типография: перечень услуг и особенности работы, Пресс-служба, 16:04, 10.07.2019, Россия219
09 июля 2019 года специалисты типографии РуКафе публикуют своё видение развития типографского дела


++ Атис Сталь даёт комментарии, Пресс-служба, 21:16, 02.06.2019, Россия138
31 мая 2019 года специалисты компании Атис Сталь публикуют свои комментарии.


Александр Юрьевич Чесалов: знакомьтесь, ее зовут Алиса!, Атлансис, 10:08, 26.05.2019, Россия107
Дорогие Друзья и Коллеги! Директор по развитию «Программные системы Атлансис» Александр Юрьевич Чесалов опубликовал в своем блоге новую статью на тему Искусственного Интеллекта: «ЗНАКОМЬТЕСЬ, ЕЕ ЗОВУТ АЛИСА».


Все о грудном вскармливании. Задай вопрос консультанту по лактации Полине Лыковой., Благотворительный фонд "Право на Чудо", 12:49, 21.05.2019, Россия98
24 мая с 15.00 до 16.00 (московское время), благотворительный фонд "Право на Чудо" в Инстаграм @pravo_na_chudo проведет прямой эфир с врачом-методистом по грудному вскармливанию Полиной Лыковой.


Блиц-интервью и новые кейсы от спикеров вебинара «Арбитраж трафика в гемблинге», Login Casino, 22:24, 14.05.2019, Россия182
Общение со спикерами онлайн-вебинара «Арбитраж трафика – что это и как с этим быть в гемблинге» продолжится в серии блиц-интервью.


КАК ПРАВИЛЬНО ВЫБРАТЬ И СТОИТ ЛИ ОТДАВАТЬ РЕБЕНКА В ЛАГЕРЬ, Компьютерная Академия ШАГ, 23:03, 07.05.2019, Россия156
Директор международной компьютерной академии Павел Специан поделился опытом и объяснил: стоит ли отправлять ребенка в летний лагерь и как не ошибиться с выбором.


Признание покера видом спорта в Украине – шаг на пути к легализации игорного бизнеса?, Login Casino, 22:32, 22.04.2019, Россия114
Деловое издание об игорном бизнесе Login Casino поговорили с президентом Всеукраинской федерации спортивного покера Сергеем Ефименко о задачах организации, дебюте и победе на Кубке Наций по покеру, о перспективах игорного бизнеса на территории государства.


  © 2003-2019 inthepress.ru