 |
В проектах Группы «Самолет» стартовала новая социальная программа
В начале сентября Группа «Самолет» организовала горячую линию психологической помощи для жителей построенных комплексов на базе единого контактного центра компании. Сервис работает ежедневно с 9:00 до 21:00. Все операторы имеют психологическое образование и готовы помочь с решением конкретной проблемы или просто поддержать обратившегося в трудной ситуации. Предполагается, что два месяца линия будет работать в тестовом режиме, после чего будет принято решение о дальнейшем формате ее работы.
Еще одним пунктом программы стала скидка 30% на ряд услуг медицинских центров «Гемотест». Жители жилых комплексов могут обратиться в единый контактный центр и получить промокод, действующий в течение 30 дней. Скидка распространяется на исследование крови на антитела к SARS-CoV-2, а также на анализы крови для детей, проверку мужского и женского здоровья и исследование крови на витамины.
Ольга Балагурова, директор по клиентскому сервису Группы «Самолет»: «Важной частью стратегии развития компании является развитие клиентского опыта. Мы регулярно проводим опросы клиентов компании и жителей уже построенных комплексов, чтобы узнать, что мы можем сделать, чтобы стать лучше. В период самоизоляции уделяли большое внимание запросам жителей комплексов и собирали отзывы по нашей весенней программе поддержки, когда предложили бесплатные продуктовые наборы с доставкой на дом лицам старше 60 лет и программу телемедицины от DocDoc, а также организовали прием врача в комплексах. В ходе опросов были выделены две основные проблемы, которые больше всего волновали жителей наших объектов: отсутствие общения и сложности с выбором поставщика медицинских услуг. Именно опираясь на эти запросы, Группа «Самолет» сформировала новую социальную программу. Думаем, что сервисы, предложенные в ответ на пожелания самих жителей, принесут пользу и сделают жизнь в наших комплексах комфортнее независимо от эпидемиологической ситуации».
Контактное лицо: Мария
Компания: Группа «Самолет»
Добавлен: 18:25, 02.09.2020
Количество просмотров: 367
Страна: Россия
| Лагерь „Радуга“ в Пролетарске: лето, где дети учатся быть полезными, смелыми и неравнодушными, МБОУ гимназия №3, 02:50, 07.07.2026, Россия111 |
| Лагерь «Радуга», МБОУ гимназия №3 Пролетарск: 1–16.07.2026
Отдых + развитие + добрые дела. 40 детей, 2 отрядов, насыщенная программа: история, спорт, творчество, экология, профориентация.
В финале — День открытых дверей. |
| Аналитика: кто из ямальцев доверяет домашние дела гаджетам, МегаФон, 22:57, 30.06.2026, Россия174 |
| Жители Ямало-Ненецкого автономного округа активно используют умных помощников в своих квартирах и частных домах. По данным аналитиков МегаФона, в мае лидером по объёму потреблённого смарт-системами трафика стал Пуровский район. Следом за ним — города Новый Уренгой и Ноябрьск. |
| Ребёнок выносит из дома сейф по звонку: как защитить семью от мошенников, ООО "КОННОВ МЕДИА", 22:47, 30.06.2026, Россия121 |
| В последнее время всё чаще появляются сообщения о том, как мошенники обманом вынуждают детей и подростков отдавать семейные сбережения. Злоумышленники звонят домой, представляются силовиками и сообщают о мнимой опасности для родителей. Ребёнок, действуя втайне и в полной уверенности, что спасает семью, выносит из дома деньги, ценности и даже вскрывает сейфы. |
|
|
