 |
Банк Русский Стандарт: клиенты значительно выше оценивают свою финансовую грамотность
Банк Русский Стандарт провел традиционный опрос своих клиентов и пользователей социальных сетей с просьбой оценить свои знания банковских продуктов и сервисов. В последние годы финансовая грамотность россиян демонстрирует уверенную динамику роста.
Наивысший процент респондентов уверен в своих знаниях
Наибольшее число респондентов – 62,1% – высоко оценили свой уровень финансовой грамотности. Можно сказать, что за все годы проведения опроса этот показатель достиг своего пика. Из этой группы большинство – 37,6% – отметили, что хорошо понимают, как устроены финансовые продукты, услуги, но изредка нуждаются в помощи специалистов. А еще 24,5% уверены, что обладают очень высоким уровнем экономической грамотности, они отслеживают и изучают новинки на финансовом рынке.
Россияне со средним уровнем понимания финансовой сферы перешли в высшую лигу
Высокие показатели финансовых знаний первой группы в значительной мере связаны с ростом понимания у респондентов, которые ранее отмечали у себя средний уровень финансовой грамотности. Статистика наглядно подтверждает этот тезис. Так в 2022 году 30,4% россиян оценивают свои личные знания о финансах как средние. Тогда как в ходе опроса 2021 года в качестве «среднего» свой уровень экономической грамотности оценили 49,6% россиян. И для сравнения в 2020 году этот показатель был на уровне 71,3%.
Сократилось число респондентов с низким уровнем финансовой грамотности
Неуклонно сокращается число участников опроса, которые не уверены в своих знаниях в данной сфере. Очень низкий уровень финансовой грамотности в 2022 году отметили у себя лишь 3,6% респондентов – это минимальный уровень за все время проведения опросов Банком Русский Стандарт. Тогда как в 2021 году он был чуть выше – 3,7%. А в 2020 году, для сравнения, низкий уровень понимания банковских продуктов и сервисов отмечали у себя 18,2% опрошенных.
Банк Русский Стандарт заинтересован в постоянном улучшении качества финансовых знаний потребителей. Специалисты колл-центра банка, сотрудники поддержки пользователей и менеджеры отделений всегда готовы проконсультировать всех желающих по любому финансовому вопросу. Банк с удовольствием вносит свой вклад в повышение уровня финансовой грамотности в стране.
Методология: в опросах принимали участие более 2 000 респондентов из числа клиентов банка, участников групп в социальных сетях.
Контактное лицо: Святенко Ирина Юрьевна
Компания: Банк Русский Стандарт
Добавлен: 20:41, 10.10.2022
Количество просмотров: 291
Страна: Россия
| ББР Банк стал лауреатом премии Happy Culture Awards «СДЕЛАНО», ББР Банк, 19:36, 28.03.2026, Россия216 |
| ББР Банк вошел в число финалистов премии Happy Culture Awards «СДЕЛАНО», торжественная церемония награждения которой состоялась в рамках HappyWork Forum. Премия посвящена наиболее эффективным управленческим практикам за 2024–2025 годы. |
| Банк Уралсиб стал лауреатом премии «Хрустальная гарнитура», ПАО "Банк Уралсиб", 19:12, 28.03.2026, Россия99 |
| Банк Уралсиб в очередной раз стал лауреатом премии «Хрустальная гарнитура», в этом году – сразу в трех номинациях: «Лучший операционный менеджер», «Командный лидер года» и «Лучший клиентский опыт автоматизированного, роботизированного взаимодействия». Торжественная церемония награждения победителей прошла 18 марта в Москве. |
| ББР Банк усилил позиции в рейтинге банковских сайтов, ББР Банк, 23:03, 23.03.2026, Россия516 |
| ББР Банк улучшил свои позиции в рейтинге «Лучшие сайты банков», подготовленном сервисом Brobank.ru. По результатам недавнего исследования Банк занял 46-е место, поднявшись сразу на две строчки вверх. |
| ЗЕНИТ Онлайн стал доступен в браузере «Луна», ПАО Банк ЗЕНИТ, 20:59, 27.02.2026, Россия147 |
| ЗЕНИТ Онлайн теперь доступен пользователям браузера «Луна» — решения, которое обеспечивает корректную работу российских интернет-ресурсов и сервисов, использующих сертификат Национального удостоверяющего центра Минцифры. |
| ФИНСТАР БАНК вошел в ТОП-10, ФИНСТАР БАНК, 23:06, 13.02.2026, Россия852 |
| По итогам января 2026 года ФИНСТАР БАНК вошел в число наиболее активных операторов на специализированной торговой площадке OTC DELTA SYSTEM. |
|
|
