 |
«Эксперт РА»: Быстроразвивающиеся компании среднего масштаба уверенно преодолевают последствия кризиса
Быстроразвивающиеся компании среднего масштаба – «газели» – уверенно преодолевают последствия кризиса. Многим из них экономический спад помог отыскать катализаторы повышения эффективности бизнеса: в кризис как никогда отчетливо обозначились проблемные точки, создававшие помеху динамичному развитию. Решение многих задач сопровождалось непопулярными мерами – увольнением сотрудников, перекройкой бизнес-¬процессов ради их совершенствования.
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» провело углубленные интервью с руководством двух десятков компаний среднего бизнеса, чтобы получить информацию от первых лиц, определяющих тактику и стратегию компаний. Акцент делался на обсуждении конкретных управленческих практик, на анализе конкретных проблем и инструментов, на разборе примеров успехов и неудач в решении практических задач в двух сферах: информационные технологии (ИТ) и управление персоналом.
Первой реакцией средних компаний на кризис стали кадровые решения: период конца 2008 – середины 2009 года прошел под знаком снижения издержек. Самым уязвимым и неэффективным звеном бизнеса признавался собственный персонал. Впрочем, стремительное сокращение списка сотрудников не стало нормой, и меры оказались не столь длительными, как полагали скептики. С весны 2010 года тренд изменился в пользу мер, направленных на повышение эффективности – в первую очередь, эффективности труда работников.
С ослаблением кризиса вновь обрела актуальность мотивация персонала. Если в ходе экономического спада лучшим стимулом было сохранение прежнего уровня зарплаты – люди просто держались за своих работодателей, то теперь эти меры перестали действовать. Спрос на консалтинг в этой области начал восстанавливаться с 4 квартала 2009 года.
Исследование показало, что аутсорсинг услуг средний бизнес использует намного реже, чем это принято в крупном бизнесе. Это правило одинаково применимо и к сфере управления персоналом, и к автоматизации бизнеса с помощью ИТ. На сегодня из опрошенных «Экспертом РА» компаний меньше 25% участников разрабатывают программное обеспечение (ПО) с привлечением сторонних структур.
Как правило, автоматизация происходит в силу появления таких задач, которые без информационных технологий попросту не решаемы. Наиболее популярные области для автоматизации - бухгалтерский учет, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), управление складом (WMS), бюджетирование, управление проектами.
Объективные трудности при выборе средств автоматизации создаются непрозрачностью рынка ИТ¬-услуг. Отсутствие банка лучших практик проектов мешает бизнесу выбрать ИТ¬систему. Это особенно беспокоит руководство «газелей», чей штат ограничен для проведения тщательного самостоятельного исследования плюсов и минусов систем, квалификации и опыта потенциального подрядчика.
Обращаясь к консультантам и системным интеграторам, «газели» ищут, но не всегда находит компетенции, которыми сама компания не обладает. Довольно часто сотрудничество с провайдерами ИТ¬-услуг является ни чем иным, как покупка рабочей силы и перекупка чужого софта. «Газели», недовольные таким положением дел, избегают общения с интеграторами и самостоятельно разрабатывают системы, таких примеров в среднем бизнесе немало. Впрочем, ситуация может измениться, если произойдет консолидация интеграторов: консультантам и ИТ- ¬компаниям необходимо сформировать обширную базу знаний. Для этого нужно располагать большим количеством успешных внедрений, что под силу только очень крупным игрокам.
Контактное лицо: Донник Алексей, PR-менеджер
Компания: Рейтинговое агентство «Эксперт РА»
Добавлен: 10:09, 30.09.2010
Количество просмотров: 816
| Эксперт Lime Credit Group рассказал финансовым советникам о секторе ВДО, ГК Lime Credit Group, 20:48, 15.10.2025, Россия93 |  |
| На конференции «Личное финансовое планирование. Времена года» директор департамента корпоративных финансов ГК Lime Credit Group Павел Огнев рассказал финансовым советникам и розничным инвесторам об особенностях сектора высокодоходных облигаций (ВДО), которые в текущих рыночных условиях делают облигации интересным инструментом для приумножения капитала. |
| Caranga прошла надзорный аудит СМК, Caranga, 23:27, 24.09.2025, Россия334 |
| В сентябре 2025 года компания Caranga (МФК “Каранга”) прошла процедуру первого надзорного аудита оценки соответствия системы менеджмента качества по международному стандарту ISO 9001:2015. |
| 35% опрошенных киберспортсменов не знают о том, что должны платить налоги, Выберу.ру, 23:01, 24.09.2025, Россия201 |
| Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» провёл исследование, чтобы выяснить, как россияне зарабатывают на киберспорте и относятся ли к этому всерьёз — в том числе в части уплаты налогов. Опрос охватил 1 500 респондентов, имеющих опыт участия в турнирах, стриминге или продаже внутриигровых активов. |
|
|
