МФО “ФинТерра” поддержала инициативу Банка России и включилась в процесс повышения финансовой грамотности населения. Для практической реализации этой задачи во всех офисах продаж “ФинТерры” клиентам вручают информационные брошюры о микрофинансовых организациях.
МФО “ФинТерра” (ООО “ПростоДЕНЬГИ”) продолжает реализовывать стратегию компании, направленную на развитие и повышение качества обслуживания клиентов. Одним из ключевых аспектов концепции является увеличение количества отделений продаж. Так, с февраля по октябрь 2015 года под торговой маркой “ФинТерра” начали свою работу 33 новых отделения в 23 городах регионов деятельности компании.
По данным, предоставленным контакт-центром МФО «ФинТерра», количество звонков, поступивших на телефон горячей линии компании с января по апрель текущего года, в среднем в два раза превышают показатели за аналогичный период в 2014 году. По словам специалистов компании, это связано со значительным увеличением количества клиентов МФО.
