Крупнейший в российской финансовой отрасли проект Oracle Siebel CRM в Сбербанке, реализуемый «СИТРОНИКС ИТ» и «Техносерв Консалтинг» получил признание на международном уровне.
В связи с изменениями в составе топ-менеджмента «СИТРОНИКС ИТ» Директором Департамента телекоммуникационных решений компании стал Леонид Колпачев, ранее возглавлявший Отдел проектной поддержки партнёров «КомпТек Интернэшнл».