 |
«ЗУБР Текнолоджис» начала внедрение системы менеджмента качества
В компании «ЗУБР Текнолоджис» стартовал проект фирмы 1С по внедрению системы управления качеством «1С:Система менеджмента качества (1С:СМК)». Основная цель проекта – повышение качества оказываемых компаниями-франчайзи услуг и внедрения программных продуктов «1С:Предприятие». Итогом выполненных работ станет сертификация компании по стандарту ISO 9001.
В ходе построения системы качества будет разработана внутренняя документация компании, в которой будет описана политика «ЗУБР Текнолоджис» в области качества, а также процедуры, необходимые для контроля ее выполнения. Кроме этого, будут четко прописаны регламенты основных бизнес-процессов компании – описание работ, их последовательность, ожидаемые результаты, ответственные лица и т.д. Это обеспечит управление качеством проектов по внедрению программных продуктов компании 1С, оказание на высоком уровне услуг по сопровождению и поддержке внедренных систем. Таким образом, будет достигнут максимально полный контроль качества работы над каждым конкретным проектом.
В работе по созданию и внедрению «Типовой системы качества Франчайзи» активное участие примут сотрудники компании. Они пройдут соответствующее обучение, и на практике будут применять полученные знания. Каждый сотрудник пройдет внутреннюю сертификацию в компании на знание используемых в своей работе регламентов и процедур.
«Работа на таком высококонкурентном рынке, как наш, требует четкого выполнения договоренностей, высокопрофессиональных специалистов, понимания потребностей заказчика и стремления выполнить любую часть общего дела на самом высоком уровне. Сегодня именно качество работы сотрудников компании-исполнителя при реализации проектов обеспечивает конкурентное преимущество. Разумеется, существует немало других способов получить клиента. Но нам важно, чтобы для наших заказчиков «ЗУБР Текнолоджис» был синонимом качества и клиентоориентированности», - считает Вадим Зарецкий, генеральный директор компании «ЗУБР Текнолоджис».
Контактное лицо: Ксения Меркулова
Компания: ЗУБР Текнолоджис
Добавлен: 20:58, 17.07.2014
Количество просмотров: 906
| Hisense представляет линейку матовой бытовой техники, Hisense, 11:07, 29.10.2026, Россия393 |  |
| Компания Hisense, один из ведущих мировых производителей телевизионной и бытовой техники, представляет линейку встраиваемых кухонных приборов Matt Line. В нее вошли духовые шкафы, индукционные варочные панели и вытяжка. |
| Первый в России сервис быстрых фотосессий «Съёмка» строит творческое комьюнити, "Съёмка", 23:10, 28.10.2026, Россия445 |
| В креативном пространстве «Фотоплей» в центре Москвы состоялась вторая закрытая встреча «Точка съёмки» для мобилографов и фотографов, организованная командой проекта «Съёмка». Цель мероприятия – развитие профессионального сообщества единомышленников, разделяющих ценности проекта: вдохновлять людей на творчество и помогать осваивать навыки качественной фотовидеосъёмки в экспресс-формате. |
| «Хи-Квадрат» вышел на рынок среднего и малого бизнеса, Хи-Квадрат, 22:09, 28.10.2026, Россия90 |  |
| «Хи-Квадрат» выводит флагманскую линейку решений в новые сегменты рынка. Компания представила специальные тарифы на использование платформы быстрой разработки приложений и корпоративных систем XSQUARE для среднего и малого бизнеса. Новые условия стали доступны с обновлением платформы до версии 6.6. |
| «Телфин» и HelpDeskEddy объединяют сервисы и повышают уровень обслуживания клиентов, Телфин, 23:04, 28.10.2026, Россия443 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» совместно с компанией «ЭДДИ СЕРВИС» завершили интеграцию АТС «Телфин.Офис» с российской платформой HelpDeskEddy. Объединение возможностей двух программных продуктов позволяет создать единую экосистему коммуникаций. Теперь операторы и сотрудники службы поддержки могут управлять звонками и обращениями из одного интерфейса, исключая потерю данных и необходимость переключения между множеством окон. |
|
|
