 |
«ЗУБР Текнолоджис» начала внедрение системы менеджмента качества
В компании «ЗУБР Текнолоджис» стартовал проект фирмы 1С по внедрению системы управления качеством «1С:Система менеджмента качества (1С:СМК)». Основная цель проекта – повышение качества оказываемых компаниями-франчайзи услуг и внедрения программных продуктов «1С:Предприятие». Итогом выполненных работ станет сертификация компании по стандарту ISO 9001.
В ходе построения системы качества будет разработана внутренняя документация компании, в которой будет описана политика «ЗУБР Текнолоджис» в области качества, а также процедуры, необходимые для контроля ее выполнения. Кроме этого, будут четко прописаны регламенты основных бизнес-процессов компании – описание работ, их последовательность, ожидаемые результаты, ответственные лица и т.д. Это обеспечит управление качеством проектов по внедрению программных продуктов компании 1С, оказание на высоком уровне услуг по сопровождению и поддержке внедренных систем. Таким образом, будет достигнут максимально полный контроль качества работы над каждым конкретным проектом.
В работе по созданию и внедрению «Типовой системы качества Франчайзи» активное участие примут сотрудники компании. Они пройдут соответствующее обучение, и на практике будут применять полученные знания. Каждый сотрудник пройдет внутреннюю сертификацию в компании на знание используемых в своей работе регламентов и процедур.
«Работа на таком высококонкурентном рынке, как наш, требует четкого выполнения договоренностей, высокопрофессиональных специалистов, понимания потребностей заказчика и стремления выполнить любую часть общего дела на самом высоком уровне. Сегодня именно качество работы сотрудников компании-исполнителя при реализации проектов обеспечивает конкурентное преимущество. Разумеется, существует немало других способов получить клиента. Но нам важно, чтобы для наших заказчиков «ЗУБР Текнолоджис» был синонимом качества и клиентоориентированности», - считает Вадим Зарецкий, генеральный директор компании «ЗУБР Текнолоджис».
Контактное лицо: Ксения Меркулова
Компания: ЗУБР Текнолоджис
Добавлен: 20:58, 17.07.2014
Количество просмотров: 831
| «Биржа ATI.SU» обновила сервис оформления претензий на платформе, Биржа грузоперевозок АТИ, 21:35, 03.12.2025, Россия179 |  |
| «Биржа грузоперевозок ATI.SU» обновила сервис «Претензии». Теперь он представляет собой единый инструмент, работать с которым можно в одном окне. Задача обновления — упростить и ускорить разрешение спорных ситуаций между пользователями платформы. |
| «Телфин» и Whatcrm интегрировали CRM Planfix с Telegram, Телфин, 21:32, 03.12.2025, Россия172 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» представил новинку в линейке сервисов Whatcrm — интеграцию системы Planfix с Telegram. Связка бизнес-приложений позволяет равномерно распределять нагрузку между сотрудниками и повышает скорость общения с клиентами. |
| В Екатеринбурге открылся офис «1С-Рарус», 1С-Рарус, 21:19, 03.12.2025, Россия153 |
| «1С-Рарус» расширяет присутствие в Уральском федеральном округе, открыв офис в Екатеринбурге на базе «ЕРП ЦЕНТР». Это позволит предлагать регионам широкий спектр продуктов и сервисов, а также поддерживать крупные федеральные проекты, реализуемые «ЕРП ЦЕНТР». |
| iSpring в топ-3 решений для HRTech и EdTech на российском рынке, iSpring, 21:13, 02.12.2025, Россия182 |  |
| CNews Analytics опубликовал рейтинги «Крупнейшие игроки рынка HRTech в России 2024» и «Крупнейшие поставщики ИТ-решений для образования 2024». Компания iSpring, разработчик системы для адаптации, обучения и развития сотрудников, вошла в тройку лидеров обоих исследований. |
|
|
