 |
«Киевстар»: внедрение MNP – результат согласованных действий телеком-регулятора и ведущих участников рынка
Министерство юстиции Украины зарегистрировало решение НКРСИ об утверждении нового «Порядка предоставления услуги переноса абонентских номеров». По мнению экспертов «Киевстар», в Украине эта услуга будет внедряться в соответствии с европейскими стандартами, что стало возможным благодаря согласованным действиям ведущих участников рынка и национального телеком-регулятора
«Мы приветствуем утверждение нового, доработанного порядка переноса мобильных номеров (MNP). Благодаря согласованным действиям национального телеком регулятора и ведущих операторов, услуга будет внедряться по европейским стандартам, рынок получит стимул для конкуренции за лояльность клиентов, а пользователи мобильной связи – право на сохранение своего номера телефона при переходе в новую сеть – комментирует Андрей Осадчук директор по регуляторно-правовому обеспечению «Киевстар».
В Украину услуга MNP приходит с большим опозданием, что вызвано действиями недобросовестных предпринимателей, которые хотели навязать рынку непрозрачные схемы ее реализации. Несколько лет подряд длились попытки внедрить юридически ущербный порядок MNP, направленный исключительно на быстрое обогащение Администратора централизованной базы данных (ЦБД). Такой порядок противоречил целому рядку законов и подзаконных актов, а также нарушал права абонентов. Так, обезличенный перенос номеров создавал возможности для мошеннических схем. Это могло привести к потере абонентами своих номеров телефонов, а также финансовым тратам из-за невозможности вернуть неиспользованные средства в случае перехода в новую сеть. Кроме того, не предусматривалась ответственность Администратора ЦБД за качество услуг и сохранность персональных данных клиентов, при этом создавались возможности для взимания в его пользу денежных средств за каждую транзакцию с использованием перенесенного номера.
«Киевстар» последовательно и упорно отстаивал цивилизованный механизм внедрения MNP, несмотря на административное давление и внешний искусственный негатив. Для создания оптимальных условий внедрения этой инновационной и конкурентной услуги, обеспечения защиты прав клиентов и цивилизованного функционирования рынка мобильной связи, оператор вынужден был неоднократно обращаться в НКРСИ, заинтересованные органы государственной власти, а, после утверждения незаконного нормативно-правового акта осенью 2013 года – в суд. Именно в судебном порядке была подтверждена справедливость требований компании. В результате согласованных действий уже нового состава НКРСИ был заменен Администратор ЦБД, а судебное решение по этому делу легло в основу нового порядка предоставления услуги.
«Путем прозрачного судебного процесса мы продемонстрировали, что в телеком отрасли неправильные схемы не будут работать. Здесь возможен лишь цивилизованный европейский подход, который согласуется с украинским законодательством. Мы считаем официальную регистрацию нового, юридически «чистого» порядка предоставления услуги MNP – общей победой всего рынка, примером успешного взаимодействия государственных органов и коммерческих структур ради защиты прав и интересов абонентов. Мы готовы к дальнейшему сотрудничеству с регулятором на пути реализации новой услуги», – добавил Андрей Осадчук.
После завершения разработки Администратором ЦБД необходимой технологической модели внедрения услуги, «Киевстар» будет готов как можно быстрее внедрить ее на рынок.
Национальный оператор телекоммуникаций и многолетний лидер рынка мобильной связи ЧАО «Киевстар» осуществляет деятельность в Украине на принципах защиты интересов абонентов, неуклонного соблюдения требований законодательства и социального партнерства с государством во всех инициативах, в том числе – при запуске новых услуг и внедрении европейских практик регулирования ринка.
Контактное лицо: Леличенко Ирина
Компания: АО «Киевстар»
Добавлен: 23:56, 02.09.2015
Количество просмотров: 764
Страна: Украина
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС и «Флант» стали лауреатами премии РБК Digital Awards, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 02:19, 10.04.2024, Россия782 |
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС и российская ИТ-компания «Флант» получили премию Digital Awards РБК Петербург за первое внедрение в финтех-отрасли платформы Deckhouse Kubernetes Platform. В исследовании отмечено, что платформа соответствует высоким регуляторным требованиям по безопасности, устойчивости и импортонезависимости. |
| 1С:Фастфуд. Фронт-офис прошел тестирование «Совместимо!», 1С-Рарус, 02:18, 10.04.2024, Россия786 |
| Отраслевой продукт Центра разработки «1С-Рарус» прошел сертификацию «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие». Сертификат получил 1С:Фастфуд. Фронт-офис, предназначенный для автоматизации процессов обслуживания гостей. |
| Домклик перешел на безбумажный документооборот от HRlink, HRlink, 05:13, 09.04.2024, Россия178 |  |
| Онлайн-сервис Домклик перевел кадровый документооборот в электронный формат с помощью программного решения от HRlink. Половина сотрудников перешла на кадровый ЭДО в первый же месяц проекта. Сейчас сервис используют более 1000 человек. |
| PRO32 составил рейтинг городов с повышенным диджитал-аппетитом, PRO32, 05:13, 09.04.2024, Россия168 |
| В число лидеров рейтинга самых “голодных до IT” городов вошли Ростов-на-Дону, Краснодар и Самара. К такому выводу пришли эксперты PRO32, проанализировав интересы россиян и выяснив, жители каких городов-миллионников чаще всего ищут информацию про антивирусы, таск-трекеры, удаленный доступ и другие технологичные продукты. |
| «ДиалогНаука» и Xello участвуют в CISO-Forum 2024, АО ДиалогНаука, 05:09, 09.04.2024, Россия189 |
| Компания «ДиалогНаука», системный интегратор в области информационной безопасности, и компания Xello, разработчик первой российской платформы класса DDP, совместно участвуют в 17-ом Межотраслевом Форуме «CISO-Forum 2024». Мероприятие состоится 12 апреля 2024 года в Москве в технологическом кластере «Ломоносов». |
|
|
