 |
Компания «Телеком-защита» приняла участие в форуме «Программные миры HP 2013»
Качественно новая структура бизнес-услуг, сформировавшаяся за несколько последних десятилетий, породила совершенно иные, чем прежде, требования к IT. Именно поэтому, вопросы стратегического и операционного управления IT в различных индустриях , обсуждаемые на форуме «Программные миры HP 2013» 5 апреля 2013 года в Москве в пресс-центре РИА, вызывали живой интерес участников.
В работе форума приняли участие более 400 руководителей и специалистов крупных Российских компаний – заказчиков и партнеров HP. В рамках мероприятия с докладом о Портале конечного пользователя на технологиях HP Service Manager выступили руководитель проектов Департамента консалтинга и автоматизации, ООО «Телеком-Защита» Андрей Шуравин и начальник отдела поддержки корпоративных систем, МРФ "Москва", ОАО "Ростелеком" Эмма Медведкина. В своем докладе представители Разработчика и Заказчика остановили особое внимание на технических преимуществах решения, а именно повышении удобства обращения в Службу Поддержки через Портал самообслуживания, возможности настройки всех процессов, интерфейсов и прав доступа с учетом потребностей и возможностей пользователей разного уровня. Участникам была продемонстрирована тестовая инсталляция Портала и предоставлена возможность самостоятельно оценить заинтересовавшие их аспекты реализации.
«Технологии HP это мощнейший инструмент, позволяющий обеспечить эффективную автоматизацию процессов в IT-службах. Для компании «Телеком-Защита» было крайне важно и интересно выполнить проект по внедрению Портала в такой крупной и динамичной компании, как Ростелеком. Это является для нас бесценным опытом, а востребованность Портала пользователями Заказчика безусловно свидетельствует об успешности проекта», - прокомментировал Андрей Шуравин.
Контактное лицо: Тарасова Екатерина
Компания: Телеком-Защита
Добавлен: 04:17, 19.04.2013
Количество просмотров: 687
| ИТ-компания «КИВИТ» выводит на рынок платформу для управления бизнесом АСК Легарус, ООО КИВИТ, 22:18, 16.12.2025, Россия69 |
| ИТ-компания «КИВИТ» выводит на рынок АСК Легарус - отечественную модульную платформу для МСБ. Решение объединяет проекты, задачи, совещания, сервис-деск и базу знаний в едином интерфейсе, разворачивается в контуре заказчика и повышает прозрачность управления. По пилотам экономит до 30% времени и снижает забытые поручения на 90%. |
| Жижи перешёл на SSE-стриминг для повышения стабильности ИИ-поиска в реальном времени, ЖИЖИ, 20:53, 13.12.2025, Россия263 |  |
| Компания Жижи внедрила технологию SSE (Server-Sent Events) в архитектуру своего одноименного ИИ-поиска, обеспечив более устойчивый обмен данными и точную синхронизацию пользовательских сессий. Обновление нацелено на повышение надежности интерфейса, в случаях, когда пользователи работают одновременно с несколькими чатами или их интернет-соединение нестабильно. |
| Умная касса «1С-Рарус» распознает блюда и ускоряет обслуживание, 1С-Рарус, 20:47, 13.12.2025, Россия260 |
| «1С-Рарус AI Касса» с технологией машинного зрения мгновенно распознает блюда на подносе и автоматически формирует заказ. Система сокращает время обслуживания и увеличивает пропускную способность линий раздачи в столовых и кафе. Технология успешно апробирована на пилотных проектах и отраслевых выставках, что подтверждает ее эффективность для цифровой трансформации предприятий общественного питания. |
| «Телфин» подключает автозаполнение комментариев к звонку в amoCRM, Телфин, 20:43, 13.12.2025, Россия293 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет возможности интеграции АТС «Телфин.Офис» с amoCRM и предлагает к подключению функцию автозаполнения комментариев к звонку в CRM. Это избавляет менеджеров от рутины, обеспечивает объективную информацию для контроля и повышает качество данных в CRM. |
|
|
