 |
Univef предлагает узаконить отчетность по качеству для поставщиков коммунальных ресурсов
Компания Univef приняла участие в заседании круглого стола по теме «Мониторинг и управление энергосбережением в жилищно-коммунальном хозяйстве: инновационные подходы», которое состоялось в Совете Федерации Федерального собрания РФ (Москва, февраль 2016 г.).
На совещании с докладом по актуальным проблемам обеспечения качества коммунальных услуг выступил генеральный директор Univef Иван Голенев. Он, в частности, обратил внимание участников на то, что в рамках сложившейся практики в сфере поставки коммунальных ресурсов у потребителей отсутствует возможность получать достоверную информацию по потребляемым объемам и качеству ресурсов, а это неминуемо ведет к снижению качества услуг ЖКХ. В итоге поставка коммунальных услуг зачастую осуществляется с нарушением существующих норм в сфере ресурсоснабжения.
Как отметил И. Голенев, существующие механизмы регулирования в сфере ЖКХ не предусматривают обязательного юридического оформления системы контроля качества поставляемых ресурсов при заключении договоров ресурсоснабжения. Кроме того, умалчивается необходимость контроля всех существенных параметров энергоресурсов, способных влиять на размер оплаты. По мнению Univef, подобная ситуация на практике зачастую приводит как к необоснованному перерасходу коммунальных ресурсов в интересах поставщиков, так и к многочисленным нарушениям, фиксация которых, однако, затруднительна для конечного потребителя. В результате ежемесячная неоправданная переплата потребителей за коммунальные услуги, по экспертным оценкам, может достигать в части теплоснабжения 30 – 40 %.
Для исправления данной ситуации компания Univef активно сотрудничает с предприятиями и организациями жилищно-коммунальной сферы, разрабатывая и внедряя средства и сервисы автоматизированного мониторинга параметров коммунальных ресурсов. Тем самым закладывается инфраструктурная основа для обеспечения прозрачного для всех сторон контроля количественных и качественных характеристик ресурсоснабжения. По мнению Univef, придание этой информации юридически значимого статуса позволило бы обеспечить более рачительное использование ресурсов теплоснабжения и электроэнергии, что особенно важно для регионов с суровыми климатическими условиями, где стоимость ресурсов высока.
«На наш взгляд, для решения указанных проблем в первую очередь необходимо разработать и утвердить специальные формы отчетности по качеству с описанием как самих критериев оценки качества для каждого поставляемого ресурса, так и санкций за их несоблюдение. И такая форма отчета по качеству должна стать неотъемлемой частью типового договора на поставку коммунального ресурса, – заявил Иван Голенев. – При этом расчет за поставку ресурса (например, тепловой энергии) должен производиться, в том числе, на основании типового отчета по качеству с использованием сертифицированных средств объективного контроля, а поставщики должны быть обязаны принимать этот отчет при рассмотрении претензий по качеству и проведении перерасчетов стоимости поставленного ресурса».
Рекомендации компании Univef включены в итоговый протокол совещания.
Контактное лицо: Валентин Карклит
Компания: Univef
Добавлен: 19:49, 15.02.2016
Количество просмотров: 675
| Стратегии роста и взгляд в будущее: как прошла конференция «Система роста» в Москве, ООО «СПРИНТ-КОНСАЛТИНГ», 23:29, 09.12.2025, Россия304 |  |
| 27 ноября в особняке в историческом центре Москвы прошла конференция «Система Роста» – встреча для тех, кто выстраивает компании, способные работать не по инерции, а на опережение. Участники обсуждали стратегии роста и развития, как личного, так компаний; технологии; управленческие подходы и роль человека в бизнесе будущего. |
| «Вино и Виски» внедрили систему управления лояльностью, 1С-Рарус, 23:26, 09.12.2025, Россия304 |
| В сети винотек «Вино и Виски» внедрена система управления лояльностью. Современные цифровые инструменты позволили улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить продажи. За полгода средний чек вырос на 30%. |
| Indeed CM 7.2 помогает в построении импортонезависимой PKI-инфраструктуры, Индид, 23:22, 09.12.2025, Россия302 |
| Компания «Индид», российский разработчик решений в области защиты айдентити, объявляет о выходе новой версии Indeed Certificate Manager — продукта для управления инфраструктурой открытых ключей. В ключевые улучшения версии 7.2 вошли поддержка российских удостоверяющих центров SafeTech CA и Aladdin eCA, служб каталогов РЕД АДМ и Samba AD DC. |
| ГИГАНТ на выставке лучшего дизайна страны, ГИГАНТ, 21:35, 08.12.2025, Россия170 |
| Команда ГИГАНТ Производство показала собственные разработки на выставке лауреатов премии «Лучший промышленный дизайн России» в Городских лабораториях ВЭБ.РФ. |
| Стратегии роста и взгляд в будущее: как прошла конференция «Система роста» в Москве, Спринт Консалтинг, 23:09, 09.12.2025, Россия241 |  |
| 27 ноября в особняке в историческом центре Москвы прошла конференция «Система Роста» – встреча для тех, кто выстраивает компании, способные работать не по инерции, а на опережение. Участники обсуждали стратегии роста и развития, как личного, так компаний; технологии; управленческие подходы и роль человека в бизнесе будущего. |
|
|
