Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

ВТБ Банк Москвы повышает лояльность корпоративных клиентов с помощью «1С-Архитектора бизнеса»

Всего за две недели специалисты «1С-Архитектора бизнеса» разработали для ВТБ Банк Москвы универсальный модуль для обмена данными с «зарплатными» клиентами. В результате от лишних трудозатрат избавились как клиенты банка, что положительно сказалось на их лояльности, так и сотрудники банка.

ВТБ Банк Москвы (с 10 мая 2016 года ОАО «Банк Москвы» реорганизован в форме присоединения к банку ВТБ) – один из крупнейших российских банков. Представлен практически во всех экономически значимых регионах страны, однако приоритетной зоной его развития остаются Москва и Московская область, где в настоящее время действуют 133 офиса банка. Основные направления развития – обслуживание предприятий малого и среднего бизнеса, предоставление финансовых услуг населению. На начало 2016 года у банка было более 200 тысяч корпоративных клиентов.

Участники зарплатных проектов должны регулярно отправлять в ВТБ Банк Москвы три вида файлов: на выпуск зарплатных карт, на перечисление зарплаты на карты, с информацией об уволенных сотрудниках. Все файлы передаются в строго определенном формате, чтобы сотрудники банка могли оперативно обработать данные и загрузить их в банковскую информационную систему. Клиентам приходилось собирать нужные данные вручную или привлекать программистов для написания дорогостоящих обработок. Кроме того, обработки не всегда работали корректно, ручной ввод данных допускал погрешности, и бухгалтеры тратили время и силы на проверку информации, так как ошибки могли обернуться задержкой в перечислении зарплаты на карты сотрудников.

Чтобы избавить своих клиентов от лишних затрат и хлопот, руководство ВТБ Банк Москвы решило разработать универсальный модуль для обмена данными между своей банковской системой и программами «1С», которые чаще всего используются клиентами банка для регламентированного учета и расчета зарплаты. В качестве партнера для реализации проекта была выбрана компания «1С-Архитектор бизнеса», предложившая ВТБ Банк Москвы самый бюджетный и быстрый вариант разработки модуля.

В результате специалисты «1С-Архитектора бизнеса» разработали нужное приложение всего за две недели и уложились в рамки выделенного бюджета. Новый модуль работает с семью программами: «1С:Бухгалтерией» (редакциями 2.0 и 3.0), «1С:Зарплатой и Управлением персоналом» (редакциями 2.5 и 3.0), «1С:Бухгалтерией автономного учреждения», «1С:Зарплатой и кадрами бюджетного учреждения», «1С:Комплексной автоматизацией», «1С:Управлением производственным предприятием». При этом модуль может работать с данными программами и в «облаке». При подключении к программе «1С» на рабочем месте пользователя модуль сам определяет тип программного обеспечения и необходимый алгоритм выгрузки данных. Осуществляет модуль и обратный обмен: загружает из банковской системы в информационные базы клиентов номера выданных зарплатных карт.

Специалисты «1С-Архитектора бизнеса» подготовили подробную и понятную инструкцию для пользователей, следуя которой клиенты банка быстро осваивают работу с приложением. Уже при проведении тестирования модуль показал хорошие результаты и существенно облегчил корпоративным клиентам банка работу по сбору и выгрузке «зарплатных» данных. Так как перед отправкой информации приложение проверяет файлы на ошибки (все ли параметры заполнены, все ли номера нужной длины), бухгалтеры избавились от излишних трудозатрат, а компании снизили риск задержек в перечислении зарплат на карты сотрудников из-за случайных ошибок.

Сократились трудозатраты и у персонала самого банка. Поскольку теперь файлы от клиентов приходят в едином формате, данные стало легче обрабатывать. В результате повысилась оперативность перечисления зарплаты на карты сотрудников компаний – клиентов банка.

Руководитель Департамента розничных продуктов, электронного бизнеса и CRM, вице–президент банка ВТБ Иван Пятков положительно оценил результаты проекта:
«Раньше клиентам надо было вручную собирать данные, что-то придумывать вместе с программистами, тратиться на доработки. Теперь у наших корпоративных клиентов никаких лишних трудозатрат. Мы предоставляем нашим клиентам готовый механизм. Так что лояльность клиентов повышается, и нам нравится результат. Хочу отметить оперативность и профессионализм сотрудников «1С-Архитектора бизнеса». Все очень быстро сделали. Все ошибки, какие выявлялись во время тестирования, специалисты быстро исправляли. Цена качеству услуг соответствует. Готовы рекомендовать «1С-Архитектор бизнеса» другим компаниям. Собственно, и сами будем продолжать сотрудничество».

Контактное лицо: Дарья
Компания: 1С-Архитектор Бизнеса
Добавлен: 12:36, 03.06.2016 Количество просмотров: 881
Страна: Россия


Более 50 детей работников ведомственной охраны Минтранса России отдохнут на черноморских курортах Кубани, Краснодарский филиал ФГУП "УВО Минтранса России", 14:36, 10.06.2025, Россия158
В этом году свыше 50 детей работников Краснодарского филиала ФГУП «УВО Минтранса России» проведут летние каникулы на Черноморском побережье Кавказа.


Порядка 40 детей работников ведомственной охраны Минтранса России приняли участие в праздничных мероприятиях в Сочи и Адлере, Краснодарский филиал ФГУП "УВО Минтранса России", 14:38, 10.06.2025, Россия152
Первичная профсоюзная организация Сочинского отряда Краснодарского филиала ФГУП «УВО Минтранса России» провела праздничные мероприятия, приуроченные ко Дню защиты детей.


«Зеленые сокровища Сибири» приглашают на лесной мастер-класс, Альянс СОНКО, 14:04, 10.06.2025, Россия84
Команда проекта «Зеленые сокровища Сибири: вкусно и полезно» приглашает всех любителей природы родного края принять участие во втором в сезоне выездном мастер-классе


Профессионализм работников Приморского филиала ФГУП «УВО Минтранса России» отмечен на высшем уровне, ФГУП "УВО Минтранса России", 14:03, 10.06.2025, Россия70
Профессионализм работников Приморского филиала ФГУП «УВО Минтранса России» отмечен на высшем уровне


Погост - наша память, филиал "Северный" ООО "ЛокоТех-Сервис", 13:48, 10.06.2025, Россия90
Сотрудники СЛД «Сольвычегодск» приняли участие в волонтерской акции


Сотрудники «Энергосбыт Волга» приняли участие в акции «Сад памяти» в Александровском районе, ООО "ЭСВ", 13:29, 10.06.2025, Россия119
Более 18 тысяч сеянцев ели высадили в Александровском районе в рамках Международной акции «Сад памяти». Участие в высадке деревьев вместе с представителями местных властей, Александровского лесничества и Владлесхоза, студентами колледжей и волонтёрами приняли сотрудники Александровского территориального отделения «Энергосбыт Волга».


ПАО «Варьеганнефть» и администрация Нижневартовского района подписали соглашение о сотрудничестве в социально-экономической сфере, Нижневартовский филиал ПАО НК "РуссНефть", 13:18, 10.06.2025, Россия117
Программа финансирования текущего года также направлена на реконструкцию и благоустройство территорий православных храмов в районных поселках Новоаганск и Зайцева Речка, а также ремонт Знаменской церкви в селе Ларьяк.


Проект МГППУ «Индекс детского благополучия» представлен на конференции Десятилетия детства в Общественной палате РФ, Московский государственный психолого-педагогический университет, 08:32, 09.06.2025, Россия166
3 июня в Общественной палате Российской Федерации прошла VII Всероссийская конференция «Приоритеты национального развития в лучших региональных практиках реализации Десятилетия детства».


ЭСТАФЕТА ПАТРИОТИЗМА ОТ СЕРДЦА К СЕРДЦУ, АНО "Полянка-Место встречи", 21:09, 08.06.2025, Россия119
В Международный День защиты детей в деревне Слободка на территории агроусадьбы «Полянка» прошел яркий праздник, собравший более 120 участников.


В лицее 60, Ассоциированной школе Союза машиностроителей России, при поддержке Башкортостанского регионального отделения Союза машиностроителей России прошел образовательно-патриотический квест, Башкортостанское РО ООО "СоюзМаш России", 20:30, 08.06.2025, Россия104
В лицее 60, Ассоциированной школе Союза машиностроителей России, при поддержке Башкортостанского регионального отделения Союза машиностроителей России прошел образовательно-патриотический квест


В УКРТБ прошел День карьеры, Башкортостанское РО ООО "СоюзМаш России", 20:38, 08.06.2025, Россия120
В УКРТБ прошел День карьеры


Сотрудники ОДК-УМПО, члены Башкортостанского регионального отделения Союза машиностроителей России приняли участие в Дне 1000 велосипедистов, который прошел 1 июня в Уфе, Башкортостанское РО ООО "СоюзМаш России", 20:37, 08.06.2025, Россия77
Сотрудники ОДК-УМПО, члены Башкортостанского регионального отделения Союза машиностроителей России приняли участие в Дне 1000 велосипедистов, который прошел 1 июня в Уфе


Десятиклассник уфимского лицея №62 имени В.М. Комарова, Ассоциированной школы Союза машиностроителей России занял второе место на корпоративном чемпионате по физике «Построй карьеру в ОДК», Башкортостанское РО ООО "СоюзМаш России", 18:55, 07.06.2025, Россия168
Десятиклассник уфимского лицея №62 имени В.М. Комарова, Ассоциированной школы Союза машиностроителей России занял второе место на корпоративном чемпионате по физике «Построй карьеру в ОДК»


С 14 апреля по 16 мая в ОДК прошел корпоративный чемпионат профмастерства, Башкортостанское РО ООО "СоюзМаш России", 20:36, 08.06.2025, Россия85
С 14 апреля по 16 мая в ОДК прошел корпоративный чемпионат профмастерства


В рамках акции #ВсегдаРядом передали очередную партию помощи бригаде спецназначения Центрального военного округа, Башкортостанское РО ООО "СоюзМаш России", 20:36, 08.06.2025, Россия92
В рамках акции #ВсегдаРядом передали очередную партию помощи бригаде спецназначения Центрального военного округа


  © 2003-2025 inthepress.ru