 |
Открыта регистрация на вебинар «Опыт внедрения IPT Group. Как обеспечить качество вашего сервиса с Infinity?»
Вы пришли к решению о необходимости создания контакт-центра или расширения его функциональности? Значит вы решаете задачу правильного выбора телекоммуникационной платформы. 4 апреля Яна Гудым, руководитель управления по работе с клиентами IPT Group, и Максим Ромашин, руководитель департамента по работе с клиентами Infinity – поделятся опытом запуска успешного колл-центра.
На вебинаре Яна Гудым расскажет про: - критерии выбора колл-центра в рамках тендера и причине запуска проекта с Infinity; - задачи проекта и этапы внедрения; - процессы тестовой и опытной эксплуатации; - ключевые и самые интересные функции системы, которые компания используют в работе сегодня. В ходе вебинара Яна и Максим ответят на все вопросы слушателей.
Вебинар состоится 4 апреля в 11:00 по московскому времени.
Количество мест ограничено! Для регистрации перейдите по ссылке: https://events.webinar.ru/912517/352879
Узнать больше: https://www.inteltelecom.ru/news/5483/
Контактное лицо: Анна
Компания: ООО "ИнтелТелелком"
Добавлен: 11:31, 02.04.2017
Количество просмотров: 808
Страна: Россия
| Аналитика «Телфин»: бизнес становится более избирательным в общении, Телфин, 21:47, 31.03.2026, Россия257 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» изучил динамику потребления услуг связи в различных отраслях бизнеса. На российском рынке наблюдается тренд на переход от массовых коммуникаций к «осознанным» контактам. Предприятия стали больше анализировать общение и корректировать стратегии взаимодействия с клиентами. |
| GreenData внедрила отечественную систему управления обращениями Altevics, GreenData, 21:27, 31.03.2026, Россия94 |  |
| Российский разработчик low-code платформы GreenData завершил внедрение системы управления обращениями Altevics. В 2026 году компания окончательно перейдет на актуальную версию решения, которая включает расширенные возможности в области искусственного интеллекта (ИИ), углубленной аналитики и интеграционных решений. |
|
 |