 |
Программа обучения кассиров – новая услуга на рынке банковского оборудования
Компания Кассида Евразия – поставщик банковского оборудования в торговые сети, объекты розничной торговли, офисы продаж, транспортные компании, банковские учреждения и т.д. Техника для обработки наличных специфичная. Необходимо полное сопровождение клиента на протяжении всего периода пользования.
Лучше познакомиться с техникой заранее, до начала работы. Банковская техника помогает защитить бизнес от фальшивых банкнот, снизить трудозатраты персонала, уменьшить время обработки выручки и подготовки к инкассации.
На фоне роста количества поддельных банкнот ритейл сфера оказалась наименее защищенной от убытков, в отличие от банков, где обучения сотрудников проводятся регулярно. Поэтому Компания Кассида Евразия решила оказывать поддержку специалистам ритейл-сегмента.
Программа обучения создавалась в первую очередь для кассиров как непосредственных пользователей техники для обработки денег.
А значит вооружение в виде приборов для выявления подделок и навыков по самостоятельному определению подлинности нужны именно им. Программа обучения разрабатывалась таким образом, чтобы охватить и опытных старших кассиров, и линейных кассиров, которые чаще становятся жертвами фальшивомонетчиков.
Локальные причины возникновения программы обучения кассиров
В первые годы становления ритейла компании уделяли больше внимания подбору персонала, их компетенции и воспитанию корпоративного духа команды. Проводились постоянные тренинги, курсы повышения квалификации работников.
Когда возросло число магазинов, руководство сетей сфокусировалось на увеличении товарооборота любой ценой. Единственной успешной стратегией конкуренции стало удержание цен на уровне ниже, чем у соседних магазинов.
Чтобы удержать низкие цены, владельцы бизнеса максимально сокращают издержки. В том числе заработные платы младшего персонала. Как результат – постоянная текучесть кадров в ритейл-сегменте. Например, средняя продолжительность работы линейных кассиров всего 10-11 месяцев.
У бизнеса отсутствует глубокая программа обучения, и нет задачи по воспитанию собственных квалифицированных кадров. Получается конвейер, где постоянно сменяются сотрудники.
Падает общий уровень компетенции работников кассовых зон. Если старшие кассиры и кассиры главных касс еще обладают опытом, знаниями и мотивацией обучаться, то сотрудники нижнего звена не имеют подобной возможности, работая зачастую всего несколько месяцев.
Поставщик банковского оборудования может взять часть нагрузки на себя и на бесплатной основе обучать персонал. Этот путь непростой и для рынка банковского оборудования беспрецедентный.
Комплексная поставка
По требованиям Интерпола в странах раз в несколько лет выпускают банкноты новых номиналов и совершенствуют модификации старых. К примеру, в 2017 г. В оборот будут выпущены купюры достоинством 200 и 2000 рублей.
Кассирам требуется регулярное обучение и информационная поддержка относительно защитных признаков новых и старых банкнот, способам их проверки на детекторах подлинности, а также правильному взаимодействию с более сложными машинами и максимальному использованию всех возможностей приборов.
Фактически поставка оборудования совместно с учебной программой представляет собой предоставление готового решения, которое дает еще больший эффект в защите кассиров от поддельных банкнот самого высокого качества.
Контактное лицо: Анастасия
Компания: ООО Компания Кассида Евразия
Добавлен: 13:24, 17.05.2017
Количество просмотров: 554
Страна: Россия
| Тренды бухгалтерского учета и налогообложения в ОАЭ на 2024-2025 годы, Бухгалтерские услуги в ОАЭ. Bright Global Accounting, 03:52, 24.11.2024, другие страны37 |
| ОАЭ становятся всё более важным центром для бизнеса и инвестиций, привлекая международные компании и стартапы. В свете глобальных изменений и внутренней налоговой реформы, тренды бухгалтерского учета и налогообложения в ОАЭ будут продолжать эволюционировать. |
| Российский бизнес стал заранее планировать командировки, Цифровая платформа для организации командировок и управления расходами Ракета, 04:24, 11.11.2024, Россия540 |
| Российский бизнес стал заранее планировать командировки – глубина бронирования тревел-услуг увеличилась. Такие данные приводят эксперты цифровой платформы для организации командировок и управления расходами Ракета. |
| Серия вебинаров «Check-up бизнеса», Группа «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ», 05:50, 06.10.2024, Россия806 |
| Знаковое событие осени для бизнес-сообщества! Старт серии обучающих мероприятий по самым злободневным проблемам и вызовам рынка
В сентябре - ноябре 2024 г. команда экспертов АКГ «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ» проведет серию онлайн-вебинаров и видеотрансляций под общей тематикой «Check-up бизнеса». Ближайшее событие состоится 24 сентября. Участие во всех мероприятиях бесплатное. |
| B2B-маркетплейс «на_полке» проводит ребрендинг и обновление платформы, Маркетплейс "на_полке", 17:20, 25.08.2024, Россия163 |
| B2B-маркетплейс оптовых закупок «на_полке» обновляет фирменный стиль, что станет очередным этапом перезапуска всего проекта, начавшегося в 2023 году. Новое визуальное воплощение платформы символизирует не только ее функциональные особенности, но и ярко отражает миссию компании и ее место на рынке. |
| XXVIII слет предпринимателей CLUB 500, CLUB 500, 07:41, 28.07.2024, Россия330 |
| 21-23 июля в Сочи на Красной поляне состоялся XXVIII слет предпринимателей CLUB 500. В нем приняли участие более 500 резидентов — крупных предпринимателей из разных городов России и мира. Все участники — основатели компаний, лидеры в своих нишах. |
|
|
