Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

DPD экономит время онлайн-покупателей

DPD экономит время онлайн-покупателей
Экспресс-оператор вводит в России двухчасовой интервал курьерской доставки. С 13 июня новый сервис смогут оценить московские покупатели интернет-магазинов. В будущем компания планирует внедрить данную услугу в крупных региональных центрах.
Новая услуга, предлагаемая в рамках онлайн-сервиса Predict, сделает процесс приобретения товаров в интернете более удобным для покупателей, которые выбрали доставку курьером. В день прибытия заказа они получат SMS-уведомление с указанием двухчасового интервала приезда курьера. При этом на странице Predict покупатели по-прежнему могут изменить дату, время, адрес доставки, отказаться от нее либо переадресовать посылку в ближайший пункт выдачи Pickup.
Сокращение временного интервала стало возможным благодаря доработке IT-системы. В частности, были внедрены три новых сервиса: разбор адресов, определение их геокоординат и маршрутизация на основе результатов геокодирования. В феврале началось тестирование данных сервисов в Москве. За три месяца на основании обратной связи от курьеров разработчики смогли значительно улучшить корректность выполнения всех расчетов. Результатом этой работы стал новый модуль, который позволяет полностью автоматизировать построение маршрута и предложить наиболее эффективный вариант перевозки с учетом транспортной загруженности города.
Теперь покупателям не нужно тратить много времени на ожидание курьера. В свою очередь, курьерская компания обеспечивает рост числа доставок с первого раза и получает возможность быстрее выполнять заявки интернет-магазинов.
Predict с двухчасовыми интервалами доставки уже стал знаковым сервисом DPDgroup в странах ЕС. И внедряя новую опцию для российских клиентов, экспресс-оператор приближается к европейским стандартам обслуживания.
В нашей стране данное направление только начинает развиваться и актуально, прежде всего, для крупных населенных пунктов. Из-за большой загруженности и постоянно меняющейся дорожной ситуации курьеры здесь не имеют возможности позвонить получателю, чтобы согласовать время приезда, и выстроить кратчайший путь по всем адресам. Поэтому новая услуга сначала появится в Москве - регионе, где сложнее всего осуществить доставку на «последней миле». В дальнейшем сервис планируется к запуску в других миллионниках с большим количеством заказов - Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске и Краснодаре.
«Одно из главных преимуществ интернет-магазина – удобство совершения покупки и широкий выбор товаров, а значит, и сервис доставки должен отвечать тем же требованиям. Двухчасовые интервалы приезда курьеров – это действительно инновационный для российского рынка сервис и очередной этап развития нашей линейки услуг для e-commerce. В ближайшие месяцы она будет обновлена: появится несколько новых решений, которые призваны полностью удовлетворить потребности наших клиентов и их получателей», - отметил коммерческий директор DPD в России и SPSR Express Леонид Зондберг.

Контактное лицо: Кирилл Исаев
Компания: DPD в России и SPSR Express
Добавлен: 10:03, 17.06.2017 Количество просмотров: 216
Страна: Россия


ACEX Lifehacks. How to Send Cargo from China to Russia., ACEX, 22:04, 24.05.2018, Россия44
ACEX employees had to ship nine types of molds for spare parts of all a well-known VAZ-21214 “Niva” along the familiar route from China to Samara


Болеем за наших вместе с РОЛЬФ Витебский, РОЛЬФ, 21:40, 24.05.2018, Россия39
17 мая в рамках Чемпионата мира по хоккею состоялся захватывающий матч между сборной России и сборной Канады. В этот день автоцентр РОЛЬФ Витебский, официальный дилер SKODA, организовал для своих клиентов настоящую фан-зону в одном спорт-баров Санкт-Петербурга.


АО «СГ-транс» провело оценку производственного персонала и установило систему классности, СГ-транс, 02:22, 24.05.2018, Россия35
АО «СГ-транс» провело комплексную оценку работников производственных участков компании. Комплекс мероприятий был направлен на формирование кадрового резерва и установление классности среди производственного персонала компании.


РОЛЬФ представил инновационный кроссовер Mitsubishi Eclipse Cross, РОЛЬФ, 02:18, 24.05.2018, Россия51
В центре дизайна ArtPlay состоялась презентация инновационного кроссовера Mitsubishi Eclipse Cross. Новинку представили дилерские центры РОЛЬФ Восток, РОЛЬФ Центр и РОЛЬФ Юг.


Лайфхаки от ACEX. Как отправить груз из Китая в Россию., ACEX, 02:10, 24.05.2018, Россия41
Из Поднебесной в Самару поставлена была задача отгрузить спецификацию пресс-форм для деталей автомобиля ВАЗ-21214 НИВА.


Федеральная конференция «Логистика будущего: ПерезаГРУЗка» пройдет в Симферополе 15 июня, Ekbpromo, 02:03, 24.05.2018, Россия30
15 июня 2018 г. в центре Крымского полуострова, в городе Симферополь, состоится федеральная конференция «Логистика будущего: ПерезаГРУЗка» при поддержке Торгово-промышленной палаты Крыма. Мероприятие пройдет в центре города, отель УКРАИНА, Александра Невского, 7.


РОЛЬФ Витебский на «Авто-Мото-Весне - 2018», РОЛЬФ, 20:58, 22.05.2018, Россия55
РОЛЬФ Витебский, официальный дилер SKODA в Санкт-Петербурге, принял участие в «Авто-Мото-Весне на берегах Невы - 2018», приуроченной к началу мотоциклетного сезона.


ACEX представит Цифровую Транслогистическую Платформу, ACEX, 20:47, 22.05.2018, Россия37
Компании из России, Китая, Нигерии, Финляндии, Италии, Вьетнама, США, Турции уже подтвердили участие, присоединяйтесь к участию в мероприятии.


РОЛЬФ Вешки вошел в тройку лучших дилеров SKODA, РОЛЬФ, 02:32, 22.05.2018, Россия84
Официальный импортер чешской марки SKODA в России - SKODA Auto Россия – выбрал лучших дилеров по итогам работы в 2017 году. РОЛЬФ Вешки удостоился сразу двух наград


Лайфхаки от ACEX. Кодекс эффективного общения с клиентом, ACEX, 03:28, 19.05.2018, Россия51
Ведущие эксперты в области продаж ACEX поделились своим опытом взаимодействия с контрагентами.


Логистический оператор «Кентавр-Логистика» управляет работой склада с WMS Logistics Vision Suite, АНТ Технолоджис, 04:55, 18.05.2018, Россия57
«АНТ Технолоджис» автоматизировала работу склада логистического оператора «Кентавр-Логистика» путем внедрения системы управления складом WMS Logistics Vision Suite


Petro-Canada Lubricants стала обладателем премии «Самый инновационный новый продукт» за моторные масла DURON, Петро-Люб, 03:13, 18.05.2018, Россия51
Консалтинговая компания Frost & Sullivan присудила премию «Самый инновационный новый продукт 2018 г.» компании Petro-Canada за линейку моторных масел нового поколения DURON.


ТК «Байкал Сервис» доставила колокола для главного собора Волгограда, Байкал Сервис, 04:48, 16.05.2018, Россия97
Необычный груз прибыл из города Тутаев Ярославской области.


РОЛЬФ: первый миллион, РОЛЬФ, 02:52, 15.05.2018, Россия78
Компания РОЛЬФ, крупнейший дилерский холдинг России, перешагнула рубеж в один миллион проданных новых автомобилей


Трек-дни BMW M5 на Формула-1. Вместе с BMW M Бутик, РОЛЬФ, 01:22, 12.05.2018, Россия61
BMW M Boutique (компания РОЛЬФ) совместно с BMW Group Россия провел мощные выходные для своих клиентов на самой современной трассе в Восточной Европе - трассе Формулы 1 в городе Сочи


  © 2003-2018 inthepress.ru