Пресс-релизы //

Растет популярность сервисов дистанционного обслуживания НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ»

Посещаемость личного онлайн-кабинета клиента НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» достигла рекордных значений: число зарегистрированных пользователей сервиса на 1 января 2022 года составило 293 тыс. человек. При этом за прошлый год к онлайн-сервису присоединилось 103 тыс. человек.

Личный кабинет фонда предоставляет клиентам информацию по пенсионному счету: сумму накопленных средств, размер и периодичность личных взносов, а также денежных поступлений от работодателя. Кроме того, в личном кабинете можно заказать справки и выписки по счету: этой услугой за год пользуются в среднем 8 тыс. человек.

Росту популярности личного кабинета в 2021 году способствовало появление нового способа входа – через Сервисный портал работника ОАО «РЖД»: фонд «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» реализует корпоративную пенсионную программу компании, которая на сегодняшний день является самой массовой в стране. Портал предоставляет железнодорожникам индивидуальный доступ к социально-кадровым сервисам компании, включая автоматический вход в личный кабинет участника-вкладчика корпоративной пенсионной системы.

Еще один популярный способ удаленного взаимодействия клиентов с фондом – по телефону: специалисты единого контакт-центра НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» принимают в среднем 19 тыс. звонков в месяц.

По номеру единого контакт-центра клиентам фонда предоставляется консультация по широкому спектру пенсионных вопросов. Дополнительно в 2021 году появилась возможность получать по телефону персональную финансовую информацию. Для этого необходимо подключить услугу смс-идентификации, которая позволяет удаленно удостоверить личность позвонившего.

Интенсивное развитие каналов дистанционного обслуживания соответствует тренду последних лет, направленному на цифровизацию клиентского сервиса. В результате сегодня большинство вопросов клиенты НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» могут решить дистанционно - по телефону или онлайн.

Контактное лицо: Анна Макарова
Компания: НПФ "БЛАГОСОСТОЯНИЕ"
Добавлен: 23:32, 15.02.2022 Количество просмотров: 466
Страна: Россия

Сотрудники «Маринс Парк Отель Новосибирск» навестили друзей из детского центра «Тёплый дом», Marins Park Hotel, 04:18, 17.11.2024, Россия141

В октябре сотрудники «Маринс Парк Отель Новосибирск» навестили своих давних друзей из детского центра «Тёплый дом» и провели для них кулинарный мастер-класс по приготовлению пиццы.

Фонд «Милосердие» открывает новые инклюзивные проекты в Липецке, благотворительный фонд социальной защиты "Милосердие"/фонд "Милосердие", 03:06, 17.11.2024, Россия58

К Всемирному дню доброты при поддержке благотворительного фонда «Милосердие» для особенных детей Липецка прошли яркие инклюзивные развивающие программы.

Фонд «Милосердие» наполняет новыми идеями семейный досуг горожан, благотворительный фонд социальной защиты "Милосердие"/фонд "Милосердие", 20:14, 08.11.2024, Россия287

Благотворительный фонд «Милосердие» развивает разноплановые социальные проекты, которые в Год семьи в России помогают продвигать культурные и спортивные активности для детей и взрослых.

В Екатеринбурге пройдет 11-й по счету Благотворительный фестиваль Интеллектfest, Группа Компаний «ЦБО» – Центр Бизнес-Образования и Бизнес-школа ЦБО, 18:59, 08.11.2024, Россия202
Для уральского бизнес-сообщества это не только шанс получить максимум знаний и опыта в одно время в одном месте, но и совершить доброе дело.

Фонд «Милосердие» поддерживает в регионах детские инклюзивные проекты, благотворительный фонд социальной защиты "Милосердие"/фонд "Милосердие", 18:52, 08.11.2024, Россия68

В трех регионах России в активную фазу входят волонтерские инклюзивные проекты, которые помогают комплексному развитию особенных детей.

Благотворительные мероприятия проекта «Тюменская Дармарка – своих не бросаем» прошли в новой локации, Альянс СОНКО, 01:46, 30.10.2024, Россия266
В минувшую субботу 26 октября 2024 года тюменские общественные и благотворительные организации приняли участие в работе выставки социальных проектов

В России стартовал масштабный онлайн-марафон для работников НКО, «Школа НКО. Тиражирование», 17:50, 26.10.2024, Россия81

Онлайн-обучение для более 200 сотрудников некоммерческого сектора стартовало 22 октября в России. Событие организовано в рамках проекта «Школы НКО. Тиражирование», который объединил представителей из более 100 городов России.

Фонд «Милосердие» открывает новые спортивные активности для молодежи, благотворительный фонд социальной защиты "Милосердие"/фонд "Милосердие", 22:22, 25.10.2024, Россия115

Межрегиональный детский фестиваль по скалолазанию «Ловкие гекконы» прошел в Липецке при поддержке благотворительного фонда «Милосердие».

Как 1С-Поволжье отправила юного нижегородца на Чемпионат Мира в Таиланд, 1С-Поволжье, 22:13, 25.10.2024, Россия125

В июне «1С-Поволжье» выделила денежные средства на поездку Чемпиону первенства России, который стал чемпионом Мира по тайскому боксу.

О волонтерах Карелии расскажет проект «Доброволец в кадре», Физическое лицо, 22:11, 25.10.2024, Россия121
В Карелии стартовал новый проект, который называется «Доброволец в кадре». Этот проект направлен на поддержку волонтерских и добровольческих организаций.

«Мастерские Роста»: как студентам колледжей с особенностями здоровья помогают в трудоустройстве, Межрегиональный общественный благотворительный фонд «Качество жизни», 04:41, 14.10.2024, Россия1194

Проект «Мастерские Роста» в этом году начал сотрудничество с четырьмя столичными колледжами. Студенты с особенностями здоровья через участие в проекте могут получить первые трудовые навыки и опыт работы в коллективе.

Фонд «Милосердие» заботится о безопасности детей на городских улицах, благотворительный фонд социальной защиты "Милосердие"/фонд "Милосердие", 05:42, 06.10.2024, Россия801

В Ельце Липецкой области при поддержке фонда «Милосердие» открыли первую в городе специализированную площадку, которая поможет в обучении школьников навыкам безопасного поведения на улице.

Сотрудники «Энергосбыт Волга» приняли участие в донорской акции, ООО "ЭСВ", 05:15, 06.10.2024, Россия150

Новая донорская акция прошла на базе Областной станции переливания крови во Владимире. Компанию на этот раз представляли четверо человек. Двое из них стали донорами впервые. Вместе наши сотрудники сдали около двух литров крови.

Добровольческий отряд «Союза Маринс Групп» оказал помощь храму Воскресения Христова в предпраздничной уборке, Marins Group, 04:38, 06.10.2024, Россия106

19 сентября, в преддверии праздника Рождества Пресвятой Богородицы, волонтёры компании «Союз Маринс Групп» потрудились в храме Воскресения Христова, расположенном в селе Молоди (Московская область).

Сотрудники «Союза Маринс Групп» поздравили воспитанников школы-интерната №95 с началом учебного года, Marins Group, 03:24, 06.10.2024, Россия113

18 сентября сотрудники торгового центра «Мебельный Базар», входящего в состав предприятий компании «Союз Маринс Групп», приехали к своим давним друзьям ‒ ребятам из школы-интерната №95, привезя с собой подарки ‒ сладости, а также необходимые для учёбы и внеклассных занятий принадлежности.