 |
Новая система контроля качества на базе IP-АТС "Калинка" повышает уровень обслуживания клиентов
Российская ИТ-компания Vekus.Projects выпустила новую версию IP-АТС “Калинка”. Обновление включает в себя несколько новых функций, направленных на максимально эффективное взаимодействие с клиентами и увеличение клиентского потока.
Функция “Контроль качества” отслеживает и анализирует взаимодействие с клиентами в режиме реального времени, предоставляя ценную информацию о том, как можно улучшить свои услуги. “Автоуведомление о пропущенных звонках” гарантирует, что компания не потеряет клиента из-за случайно непринятого вызова. Это особенно актуально в сегодняшней быстро меняющейся бизнес-среде, где каждый звонок может иметь решающее значение для успеха.
Иван Давлятов, руководитель Vekus.Projects, отметил: "Мы уверены, что наша IP-АТС поможет компаниям оставаться конкурентоспособными в постоянно меняющемся цифровом мире. Компании, которые уже внедрили в работу своего бизнеса АТС «Калинку», отмечают ее эффективность: по итогам первых месяцев эксплуатации их клиентский поток увеличился на 15%. Vekus.Projects стремится помочь предприятиям в их цифровой трансформации и автоматизации. Новая IP-АТС “Калинка” является мощным инструментом в этой работе."
О компании
Vekus.Projects — подразделение группы компаний "Векус", специализирующееся на проектировании и реализации комплексных цифровых решений.
ГК “Векус” — системный IT-интегратор, предлагающий спектр решений по IT-инфраструктуре для всех типов бизнесов с 2009 года.
Контактное лицо: Пресс-служба ГК "Векус"
Компания: ГК "Векус"
Добавлен: 08:11, 01.02.2023
Количество просмотров: 880
Страна: Россия
| «Райтек» разрабатывает ИИ-агента поддержки для пользователей 1С, Райтек, 23:04, 15.09.2026, Россия7 |  |
| Компания Райтек готовит к выпуску новый ИИ-продукт – «Агент поддержки 1С» для пользователей 1С и специалистов технической поддержки. Он встраивается в клиентскую часть 1С и работает поверх типовой конфигурации, не изменяя ее и не мешая последующим обновлениям. |
| Indeed PAM 3.5 автоматизирует контроль сессий и ускоряет работу администраторов, Индид, 22:58, 15.09.2026, Россия11 |
| Компания «Индид», российский разработчик решений в области защиты айдентити, представила новую версию Indeed Privileged Access Manager (Indeed PAM) 3.5 — системы для управления доступом привилегированных пользователей. Среди ключевых обновлений — автоматический контроль действий во время удаленных сессий, поддержка Kerberos для Linux-инсталляций и дополнительные сценарии работы через Web Terminal. |
| Международные перевозки лаков и красок выросли на 81% — «Деловые Линии», «Деловые Линии», 22:56, 15.09.2026, Россия17 |
| Группа компаний подвела итоги работы сегмента перевозок за границу и из-за рубежа за первое полугодие 2026-го. В целом спрос на международные доставки вырос более чем на 5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Чаще всего клиенты отправляли промышленное оборудование, запчасти, краски и лаки, а также комплектующие и хозяйственные товары. |
| Компания Verme объявила о ребрендинге, Verme, 22:54, 15.09.2026, Россия20 |  |
| Компания Verme, разработчик цифровых решений для повышения эффективности линейного персонала, провела ребрендинг. Изменения коснулись логотипа, цветовой палитры и всего визуального языка, включая сайт и презентационные материалы. |
|
|
