 |
BSS в Топ 10 крупнейших игроков российского рынка ИИ-решений
Компания BSS подтверждает свои лидерские позиции в области развития речевых технологий и второй год подряд входит в Топ-10 крупнейших игроков российского рынка ИИ-решений по версии Cnews.
Разработка BSS – интеллектуальная речевая платформа Digital2Speech – основана на едином технологическом стеке с использованием ИИ и машинного обучения и предлагает компаниям и организациям набор решений, удовлетворяющих все потребности в эффективном использовании речевых технологий.
Виртуальные ассистенты в голосовом и текстовом (чат-боты) каналах, речевая аналитика, голосовая биометрия, автоматизация исходящих обзвонов позволяют цифровизировать бизнес-процессы без потери качества, выстраивать современную культуру работы с потребительскими впечатлениями, реализовать полный цикл улучшений процесса обслуживания.
Специализированные решения на основе Digital2Speech для многих отраслей учитывают особенности клиентского взаимодействия, характерные типовые вопросы, специфическую базу знаний. Виртуальные ассистенты в таких решениях уже обучены и готовы давать существенный процент автоматизации сразу после запуска.
«Использование готовых отраслевых решений позволяет сократить срок запуска от нескольких месяцев до двух недель, и сразу после запуска получать ощутимый процент автоматизации. Например, для медицинского сектора, где большинство обращений идет по вопросам записи на прием к врачу, можно получить до 30% автоматизации после запуска и довольно быстро довести его до 50-75% за счет постепенного подключения консультационных навыков робота», – прокомментировал директор департамента голосовых цифровых технологий компании BSS Александр Крушинский.
Контактное лицо: Вадим Прищепа
Компания: BSS
Добавлен: 22:41, 20.07.2023
Количество просмотров: 179
Страна: Россия
| 80-лет Великой Победы: праздничный эфир телеканала «78», телеканал "78" (Петербург), 17:28, 06.05.2025, Россия429 |
| 9 мая петербуржцы увидят трансляцию Парада Победы на Дворцовой площади, прямые включения с маршрута «Бессмертного полка», проезд ретро-техники по Невскому проспекту, а также премьеры авторских документальных фильмов, созданных ведущими телеканала «78». Вечером в специальном проекте «Песни Победы» знаменитые композиции исполнят артисты петербургской сцены и военные оркестры. |
| Спрос на командировки в Европу вырос на 20%, Цифровая платформа для организации командировок и управления расходами Ракета, 17:26, 06.05.2025, Россия431 |
| В апреле 2025 года российские деловые туристы на 20% чаще ездили в бизнес-путешествия в Европу. Такие данные приводят эксперты цифровой платформы для организации командировок и управления расходами Ракета, сравнивая показатели с апрелем прошлого года. |
| Желдорреммаш внедряет терминалы сбора данных, https://ao-zdrm.ru/, 17:25, 06.05.2025, Россия434 |
| В рамках программы цифровой трансформации и модернизации логистических процессов АО «Желдорреммаш» реализует проект внедрения терминалов сбора данных (ТСД) на заводских складах. |
|
|
