 |
«Авантелеком» представил отечественную разработку «Сфера» на форуме «ПРОФ-IT»
Решение предназначено для построения комплексных систем управления связью в государственных и муниципальных учреждениях, коммерческих организациях и предприятиях. Сфера применения: медицина, ЖКХ, МФЦ, телефонные службы 112, 122 и 117, а также горячие линии глав городов и регионов. Платформа внедрена в Якутии, Хабаровске, Архангельской области и других субъектах РФ. Недавно к проекту подключилась Донецкая Народная Республика.
Это полностью отечественная разработка, объединяющая возможности IP-АТС, функционал контактного центра и платформу создания голосовых моделей на базе искусственного интеллекта. IT-продукт является полноценной заменой call-center решений Cisco и Avaya и совместим с операционными системами «РЕД ОС» и Linux. «Сфера» оснащена собственной технологией распознавания речи, которая позволяет сохранять персональные данные и информацию во внутреннем контуре заказчика и не передавать их на сторонние сервера.
«Разработанная нами система подойдёт для решения любых задач в области IP-телефонии. Технология позволяет закрыть весь спектр задач по телефонии и обработке вызовов с учётом актуальных рекомендаций по цифровизации и безопасности критический инфраструктуры. Наша компания является разработчиком и интегратором – это позволяет нам реализовывать индивидуальные пилотные проекты и внедрения в сжатые сроки без лишних согласований. Например, модернизацию телефонии для сети на 1000 абонентов мы можем выполнить в срок до трёх недель. Наш подход к импортозамещению — реинжиниринг телефонных сетей на Cisco и Avaya, позволяет сохранить имеющееся рабочее оборудование, и модернизировать сеть с экономией в 2-3 раза по сравнению с полной заменой инфраструктуры», – комментирует директор ООО «Авантелеком» Владислав Вирясов.
Цифровая платформа уже была отмечена профессиональным сообществом и стала лауреатом национальной премии «Приоритет Цифра – 2023», а также заняла III место в номинации «Искусственный интеллект» в конкурсе «ПРОФ-IT Инновация-2023». Технология прошла апробацию и внедрена в 15 субъектах РФ. Среди реализованных проектов – голосовой ассистент Главы Архангельской области, голосовой помощник Главы Республики Саха (Якутия), IP-телефония в Администрации г. Хабаровск, Единый номер «122» в 12 российских регионах.
XI Всероссийский форум региональной информатизации «ПРОФ-IT» проходит 26-27 октября 2023 г. в Новосибирске. Мероприятие является одним из крупнейших событий в сфере цифровизации государственного управления. Ключевыми вопросами деловой программы стали новации в сфере цифровой трансформации органов власти, импортозамещение, информационная безопасность, развитие новых направлений бизнеса в условиях современных реалий. Форум организуется и проводится Экспертным центром электронного государства и проходит в различных регионах, которые получают право на проведение форума по итогам конкурсного отбора.
Контактное лицо: Пресс-служба
Компания: ООО «Авантелеком»
Добавлен: 15:06, 28.10.2023
Количество просмотров: 434
Страна: Россия
| Hisense представляет линейку матовой бытовой техники, Hisense, 11:07, 29.10.2026, Россия465 |  |
| Компания Hisense, один из ведущих мировых производителей телевизионной и бытовой техники, представляет линейку встраиваемых кухонных приборов Matt Line. В нее вошли духовые шкафы, индукционные варочные панели и вытяжка. |
| Первый в России сервис быстрых фотосессий «Съёмка» строит творческое комьюнити, "Съёмка", 23:10, 28.10.2026, Россия522 |
| В креативном пространстве «Фотоплей» в центре Москвы состоялась вторая закрытая встреча «Точка съёмки» для мобилографов и фотографов, организованная командой проекта «Съёмка». Цель мероприятия – развитие профессионального сообщества единомышленников, разделяющих ценности проекта: вдохновлять людей на творчество и помогать осваивать навыки качественной фотовидеосъёмки в экспресс-формате. |
| «Хи-Квадрат» вышел на рынок среднего и малого бизнеса, Хи-Квадрат, 22:09, 28.10.2026, Россия94 |  |
| «Хи-Квадрат» выводит флагманскую линейку решений в новые сегменты рынка. Компания представила специальные тарифы на использование платформы быстрой разработки приложений и корпоративных систем XSQUARE для среднего и малого бизнеса. Новые условия стали доступны с обновлением платформы до версии 6.6. |
| «Телфин» и HelpDeskEddy объединяют сервисы и повышают уровень обслуживания клиентов, Телфин, 23:04, 28.10.2026, Россия521 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» совместно с компанией «ЭДДИ СЕРВИС» завершили интеграцию АТС «Телфин.Офис» с российской платформой HelpDeskEddy. Объединение возможностей двух программных продуктов позволяет создать единую экосистему коммуникаций. Теперь операторы и сотрудники службы поддержки могут управлять звонками и обращениями из одного интерфейса, исключая потерю данных и необходимость переключения между множеством окон. |
|
|
