Технология Cisco WebEx позволяет средним и малым предприятиям полностью реализовать потенциал снижения затрат и повышения производительности
Опубликованы результаты опроса австралийских предприятий SMB
В январе 2009 г. агентство Sweeney Research опросило 400 сотрудников, занимающих руководящие должности на австралийских предприятиях с численностью штата от 20 до 199 человек. Большинство участников опроса – мужчины (70%), средний возраст – от 40 до 59 лет (64%). Почти все руководители (95%) работают в офисе, 55% респондентов живут дома с детьми. Такая картина в целом отражает статистический профиль руководителей австралийских предприятий SMB. В опросе были представлены предприятия следующих отраслей: услуги и консалтинг (23%), промышленность (16%), строительство (13%) и розничная торговля (11%). Проведенное исследование показало, что руководители предприятий SMB заинтересованы в более гибкой организации времени и места работы, но не готовы жертвовать ради этого производительностью или качеством взаимодействия с коллегами и с существующими и потенциальными заказчиками. Вот что выявилось в результате этого исследования: • Половина руководителей на австралийских предприятиях SMB согласна с тем, что работа в удаленном режиме в большей мере отвечает оптимальному балансу между работой и личной жизнью. Более склонны к этому мнению руководители предприятий SMB с контингентом работников в возрасте от 18 до 39 лет и те, кто имеет детей. • Каждый десятый респондент затрачивает более четырех часов в неделю на поездки, связанные с конференциями. • Каждый пятый респондент ежедневно проводит в дороге на работу более часа. • Участники опроса работают вне своего основного рабочего места в среднем пять раз в месяц. Чаще это делают владельцы и партнеры предприятий SMB (35% работают в таких условиях как минимум три раза в неделю). • Практически всем из опрошенных руководителей приходится работать сверхурочно, и почти половина работает по ненормированному графику каждый день. • Кроме того, свыше 50% респондентов не реже раза в неделю берут часть работы на дом, а 16% делают это ежедневно. • По мнению большинства, самое продуктивное время суток для работы – утро. • Бизнес-процессами, занимающими больше всего времени, были названы подготовка отчетов и презентаций, присутствие на внутренних совещаниях, обучение других сотрудников, правка и утверждение документов, поездки и посещение конференций за пределами компании.
Таким образом, половина руководящих сотрудников австралийских предприятий SMB признает положительную роль удаленной работы в обеспечении оптимального баланса, а ведущие австралийские предприятия этой категории уже применяют инструментальные средства совместной работы Cisco WebExTM для расширения своей деятельности, повышения производительности работы и снижения затрат. Характерен в этом смысле пример компаний StatSeeker и Kinetic Securities. StatSeeker, компания из Брисбена, занимающаяся мониторингом сетей и насчитывающая 17 сотрудников, сэкономила сотни тысяч долларов за счет отказа от поездок благодаря использованию технологии Cisco WebEx. Компания также использовала эту технологию для расширения своей деятельности за пределы Австралии, где, по ее оценкам, работают 98% ее заказчиков. «Чтобы отказаться от затрат на заграничные поездки для встреч с существующими и потенциальными заказчиками, а также от затрат на создание международных офисов, наша компания выбрала формат прямой продажи услуг заказчикам через онлайн-совещания и веб-конференции, - рассказывает руководитель глобальных проектов StatSeeker Мартин Рид (Martin Reed). - Для реализации этой удаленной бизнес-модели мы внедрили решение Cisco WebEx Meeting Center, которое помогло нам охватить своим присутствием 22 страны. Благодаря использованию технологий совместной работы мы предоставляем каждому из наших заказчиков ежедневную персональную поддержку и сопровождение, независимо от его местоположения. Кроме того, отказавшись в значительной мере от личных встреч, мы сэкономили сотни тысяч долларов в год только по статье расходов на поездки». Аналогичным опытом располагает компания Kinetic Securities, работающая в сфере финансовых консультаций. В ее штате 50 сотрудников. За счет технологий совместной работы в режиме онлайн эта компания смогла повысить качество взаимодействия с клиентами и установить новые прибыльные взаимоотношения. Применение технологии Cisco WebEx для регулярных переговоров с клиентами и для обучения клиентов через Интернет позволило ей устранить барьеры на пути информационного взаимодействия и значительно сократить расходы на поездки. Кроме того, технология Cisco WebEx помогла найти новых клиентов и радикальным образом изменить формат взаимодействия с клиентами, благодаря чему сотрудники компании стали доступнее во всех отношениях. По словам консультанта по работе с частными клиентами Kinetic Securities Джея Пейса (Jay Pace), «возможность удаленного взаимодействия с клиентами в любое время делает нашу компанию более доступной и удобной, выгодно выделяя нас на фоне конкурентов. Кроме того, технология WebEx фактически воспроизводит атмосферу общения лицом к лицу. Мы применяем эту технологию и для обмена информацией между нашими офисами, особенно, когда дело касается обновления продуктов. Самым же значительным плюсом этой технологии является экономическая эффективность».
В мае 2025 года исследовательская компания NeoAnalytics завершила проведение маркетингового исследования российского рынка питьевой и минеральной воды.
«1С-Рарус» совместно с АО «Полиметалл» реализовали проект внедрения «1С:ERP». Новая система позволяет вести централизованный мониторинг 65 производственных показателей. На базе «1С:ERP» автоматизировано 510 рабочих мест. Стандартизация учета и отчетности способствует росту эффективности управления для всех предприятий группы «Полиметалл».
АГРОЭКО при поддержке Axenix завершила масштабный проект по созданию комплексной цифровой стратегии. Проект охватил все направления бизнеса. Реализация стратегии поможет АГРОЭКО ускорить рост и укрепить свои позиции среди лидеров российского АПК.
Результаты тестирования расширяют возможности использования российских СХД в защищенных инфраструктурах, соответствующих требованиям регуляторов. Обе компании продолжат развивать сотрудничество для создания комплексных отечественных решений в области хранения и обработки данных.
Компания Linx Cloud объявляет о запуске облачной платформы на базе OpenStack в опытно-промышленную эксплуатацию. Этот шаг позволит облачному провайдеру предлагать заказчикам надежную импортонезависимую ИТ-инфраструктуру
Компания «Траектория Технологий» разработала и развернула программный комплекс IMS для работы с инцидентами, возникающими при предоставлении клиентам услуг размещения оборудования.
Нейросети и искусственный интеллект уже прочно вошли в нашу жизнь. Мы видим их в смартфонах, которые распознают лица, в приложениях, которые переводят текст, в играх, где компьютер играет как живой соперник.
ГК «Юнайт» запустила бесплатные цифровые сервисы для оценки потенциала капитализации российских компаний. Новые онлайн-инструменты позволят бизнесу самостоятельно оценить возможности улучшения финансовых показателей за счет нематериальных активов.
В центре обработки данных (ЦОД) Госкорпорации Ростех установлена новая высокопроизводительная отечественная ферма межсетевых экранов класса NGFW. Она направлена на защиту автоматизированных систем и позволяет ограничить доступ к сетевым сегментам или отдельным хостам на основе задаваемых администратором правил.
Новосибирская Группа компаний SKY GROUP укрепила свои позиции в Едином реестре застройщиков (ЕРЗ.РФ), поднявшись на 38 пунктов и войдя в топ-300 крупнейших девелоперских компаний страны.
Разработчик карьерной платформы Changellenge перешел на систему кадрового ЭДО HRlink, выбрав сервис за стабильную техническую поддержку, удобную интеграцию с «1С» и инструменты для работы с распределенными командами.
Группа компаний SIMETRA выполнила проект в области транспортного планирования и разработала транспортную модель города Ульяновска. Цифровая модель обеспечит эффективность при принятии решений, связанных с инфраструктурными проектами, а также необходимую гибкость при управлении дорожным движением в городе.
Пройденная ресертификация «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие» гарантирует пользователям качество разработки «1С:ERP Управление птицеводческим предприятием» редакции 2.5. Система совместима с другими решениями на платформе «1С:Предприятие».
В I полугодии 2025 года пользователи ЕДИНОГО ЦУПИС совершили порядка 7,5 млн транзакций по выводу выигрышей от букмекерских контор на Кошелек ЦУПИС и цифровую карту. Это в 2 раза больше аналогичного показателя 2024 года.
Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет функциональные возможности решения «Оценка звонков» для повышения эффективности анализа телефонных разговоров по каждому сотруднику и роста уровня сервиса в компании.
