 |
«СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН», первая из коллекторских агентств, присоединилась к системе Финансового омбудсмена
16 марта Генеральному директору «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН» Елене Докучаевой Свидетельство о присоединении к системе Финансового омбудсмена вручил президент Ассоциации российских банков, исполняющий обязанности Финансового омбудсмена Гарегин Тосунян. Присоединение к системе Общественного примирителя служит подтверждением высокой оценки вклада компании в развитие коллекторского рынка, а также социально ответственного и клиентоориентированного подхода ЗАО «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН» к взысканию задолженности. В компании последовательно внедряются принципы этичного возврата задолженности, основанные на уважении к должнику и защите его прав и достижении договоренности о возврате задолженности между должником и кредитором таким образом, чтобы сбалансировать интересы кредитора и проблемного заемщика. На церемонии вручения Свидетельства и.о. Финансового омбудсмена Г.Тосунян поздравил коллектив компании «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН» с присоединением к системе Общественного примирителя на финансовом рынке (Финансового омбудсмена), подчеркнул значимость события в качестве подтверждения клиентоориентированности компании. Г.Тосунян отметил серьезный масштаб деятельности компании и вклад «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН» в развитие цивилизованного финансового рынка. Елена Докучаева, Генеральный директор «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН»: «Мы считаем, что соблюдение этических стандартов при переговорах с заемщиком является значительно более эффективным подходом ко взысканию, чем укоренившаяся в России система взыскания, направленная на запугивание и прессинг должника, сопровождаемые агрессивным стилем общения и введением в заблуждение». Евгений Бернштам, Председатель Совета директоров ЗАО «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН»: «Присоединение к системе Финансового омбудсмена является еще одним шагом компании Секвойя к прозрачности и доверительным отношениям с проблемными заемщиками и клиентами. Создание в России института финансового омбудсмена я рассматриваю крайне важным этапом построения цивилизованного рынка розничного кредитования».
Справочно: Общественный примиритель на финансовом рынке (Финансовый омбудсмен) – орган внесудебного рассмотрения споров, возникающих между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами. Офис Финансового омбудсмена начал свою работу с 1 октября 2010 г. ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» уже более 7 лет занимает лидирующие позиции на рынке взыскания просроченной задолженности, в том числе и в сфере ЖКХ. Эффективность работы обусловлена использованием передовых технологий Avaya – мирового лидера рынка систем корпоративных коммуникаций и полной автоматизацией процесса взыскания на базе двух контактов- центров, в Москве и Омске , что позволяет осуществлять взыскание на всей территории России с учетом всех часовых поясов. Конфиденциальность работы обеспечена лицензией ФСТЭК (Федеральной службы по техническому и экспортному контролю) на деятельность по разработке и продаже средств защиты конфиденциальной информации.
Контактное лицо: Пресс-служба компании
Компания: СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН
Добавлен: 20:19, 20.03.2012
Количество просмотров: 721
НПФ Эволюция подтвердил финансовую устойчивость, НПФ «Эволюция», 23:10, 10.04.2025, Россия394 |
НПФ Эволюция успешно прошел стресс-тестирование Банка России по итогам 4 квартала 2024 года. Результаты проверки подтвердили возможности фонда исполнять свои обязательства перед клиентами в стрессовых условиях в 100% проведенных испытаний. |
Почти 40% заемщиков важна социальная ответственность кредитора, Выберу.ру, 22:54, 04.04.2025, Россия144 |
Почти 40% опрошенных россиян при принятии решения о кредитовании обращают внимание на социальную ответственность компании.К такому выводу пришли аналитики финансового маркетплейса «Выберу.ру», проанализировав данные опроса 3000 россиян в возрасте от 18 до 65 лет. |
Бонусы решают все: 41% россиян выбирают доставку ради выгодных программ лояльности, Выберу.ру, 11:43, 22.03.2025, Россия147 |
Россияне рационально подходят к тратам на онлайн-шоппинг – 41% пользователей выбирают службы доставки по бонусным программам. А 22% опрошенных используют накопленные баллы при каждом заказе. Об этом говорят результаты совместного исследования* международного логистического оператора СДЭК и финансового маркетплейса Выберу.ру. |
МФК «Лайм-Займ» вошла в рейтинг лучших продуктов МФО в марте 2025 года, МФК "Лайм-Займ", 19:42, 17.03.2025, Россия323 |
Финансовый портал «Выберу.ру» опубликовал рейтинг лучших микрофинансовых организаций в марте 2025 года. Эксперты портала выделили лучших участников рынка в двух наиболее популярных категориях продуктов — «Лучшие микрозаймы до 30 дней» и «Лучшие микрозаймы от 30 дней до 1 года». |
|
 |