 |
Жители Байкальского региона смогут принять участие в совершенствовании деятельности Сбербанка
Свои идеи и предложения по совершенствованию банковских процессов, связанных с деятельностью Сбербанка и обслуживанием клиентов, жители Иркутской области, Забайкальского края и Бурятии могут оставить на краудсорсинговой интернет-площадке Сбербанка России. Новый ресурс банка - Сбербанк-Краудсорсинг – уже запущен в эксплуатацию и предназначен для решения бизнес-задач, важных для банка и его клиентов. Адрес площадки – www.sberbank21.ru.
Краудсорсинг – способ решения вопросов при помощи «коллективного разума». С появлением краудсорсинговой интернет-площадки возможность влиять на работу банка появилась и у клиентов.
«Сбербанк – одна из первых российских корпораций, которая встраивает в бизнес-процессы механизмы краудсорсинга: принятия решений на основе вовлечения большого количества людей, – отметил Старший вице-президент Сбербанка России Денис Бугров. – Мы привлекаем всех сотрудников банка к процессу создания ценности не только на рабочем месте, но и участвуя в инновационном процессе. Наша задача – сформировать такую среду, в которой все сотрудники генерируют идеи, ключевые менеджеры активно поддерживают и реализуют лучшие из них, а клиенты, партнеры и творчески инициативные люди участвуют в решении сложных задач».
Первыми проектами Сбербанк-Краудсорсинг станут «общественное рассмотрение» отчета о корпоративной социальной ответственности Сбербанка за 2011 год и проект «Очередей.Нет!», направленный на поиск решений по сокращению времени ожидания клиента в очереди.
Дизайн площадки разработан дочерней компанией Сбербанка «Сбербанк-Технологии».
«Я очень рад, что мы приняли участие в этом проекте: разработали дизайн и обеспечили верстку сайта проекта, – сказал генеральный директор компании «Сбербанк-Технологии» Денис Калинин. – Сбербанк в очередной раз показывает, что является лидером в области новых решений и технологий».
По завершении проектов участников, предложивших самые интересные идеи, ждет вознаграждение: бонусные баллы «СПАСИБО» (подробнее о бонусном проекте можно узнать на сайте банка), а также другие призы. Призовой фонд каждого проекта — порядка 200 тыс. бонусных баллов.
Контактное лицо: Михаил Мазур
Компания: Байкальский банк
Добавлен: 19:10, 28.08.2012
Количество просмотров: 766
| Фонд УК «Финстар Капитал» вошел в ТОП-5, Финстар Капитал, 02:38, 17.11.2024, Россия49 |
| По итогам октября БПИФ рыночных финансовых инструментов «ФИНСТАР – Денежный рынок ПЛЮС» занял I место среди БПИФов денежного рынка по доходности в рублях и вошел в ТОП-5 всех фондов по доходности (по данным портала InvestFunds). |
| В 2024 году количество опрошенных клиентов МФО, столкнувшихся с активным навязыванием допуслуг, сократилось на четверть, Выберу.ру, 02:57, 01.11.2024, Россия330 |
| Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» опросил 2,5 тысячи россиян и узнал, какая часть пользователей микрофинансовых услуг сталкивалась с мисселингом в 2024 году, а также изучил, как поменялось отношение клиентов к подключению дополнительных опций компаниями. |
| 55% опрошенных россиян «перекладывают» сбережения из банка в банк под высокий процент, Выберу.ру, 04:13, 14.10.2024, Россия146 |
| Неоднократное повышение ключевой ставки побуждает коммерческие банки предлагать клиентам вклады с рекордной доходностью, чтобы поддерживать уровень ликвидности и оставаться конкурентоспособными. Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» опросил 3 тысячи россиян и узнал, как те пользуются предложениями банков для сбережения своих средств. |
|
|
