 |
До конца 2014 года электронные очереди компании ЛЕТА будут установлены 3388 отделениях Сбербанка
Компания ЛЕТА в 2014 году запустит в эксплуатацию более 250 систем управления электронной очередью в отделениях Сбербанка России. Таким образом, к концу года в 3388 отделениях 16 региональных банков Сбербанка будет работать СУО (системы управления очередью) компании ЛЕТА. Работы проходят в рамках третей фазы проекта по внедрению систем в ОАО «Сбербанк России» с 2011 года.
В рамках третей фазы компания сделала акцент на установку модернизированного оборудования отечественных поставщиков - сенсорных терминалов, светодиодных табло и панелей, пультов оценки качества. Они позволяют клиентам Сбербанка легко занять очередь, дождаться обслуживания и оценить качество работы персонала отделений банка. Система обладает удобным, интуитивно понятным интерфейсом, светодиодные средства индикации и вызова клиента информативны и понятны посетителям.
«Многолетний опыт интеграции в электронных системах управления очередью (ЭСУО) позволил создать уникальное в своем роде специализированное оборудование. Отличительными особенностями аппаратно-программного комплекса ЭСУО являются низкая стоимость и акцент на работе с российскими разработчиками и поставщиками, - отмечает генеральный директор компании «ЛЕТА Инжиниринг» Алексей Бугров. - Решение построено в большей степени на российских разработках, а поставщики основных компонентов комплекса – отечественные компании, собственное производство которых способно удовлетворить потребности Сбербанка. Кроме того, прикладное программное обеспечение – также наше решение, хорошо зарекомендовавшее себя в различных сферах автоматизации обслуживания клиентов (МФЦ, налоговые, медицинские, финансовые учреждения)».
Плановый показатель доступности электронных очередей по требованиям Сбербанка составляет 97,93%. Согласно данным отдела развития процессов и услуг технической поддержки ЦУТП ОАО «Сбербанк России» по регионам присутствия СУО «ЛЕТА Инжиниринг», в среднем данный показатель за последний квартал был равен 98,5%.
По результатам уже установленных систем Сбербанк выделяет среди преимуществ системы электронных очередей компании ЛЕТА развитую функциональность, соответствующую бизнес-процессам обслуживания клиентов в банковских учреждениях, и аппаратную независимость системы, которая исключает риски, связанные с использованием оборудования одного производителя.
Кроме того, в рамках сотрудничества со Сбербанком компания ЛЕТА провела модернизацию 43 старых зарубежных систем Q-MATIC на оборудование «ЛЕТА Инжиниринг». Специалисты компании предложили клиенту решение по максимально комфортному и безболезненному переходу с одной системы на другую по разумной цене. Миграция произведена в банковских отделениях Самары, Воронежа, Белгорода, Курска, Липецка. До конца 2014 года планируется перевести еще порядка 50 систем во Владивостоке, Южно-Сахалинске, Саратове, Ярославле, Воронеже и Белгороде.
О компании:
«ЛЕТА Инжиниринг» (http://leta-engin.ru/) – крупнейшая российская специализированная компания по внедрению электронных систем управления очередью (ЭСУО), входит в состав IT-холдинга LETA Group. «ЛЕТА Инжиниринг» оказывает полный цикл услуг по поставке, внедрению и сопровождению ЭСУО на всей территории России. В числе клиентов компании ОАО «Сбербанк», ОАО «Банк УРАЛСИБ», Группа ВТБ.
Контактное лицо: Светлана Молчанова
Компания: ЛЕТА Инжиниринг
Добавлен: 15:02, 09.12.2014
Количество просмотров: 769
| «1С-Рарус» на 20% ускорил подготовку отчетности и расчет себестоимости в «Криогаз», 1С-Рарус, 00:13, 06.08.2026, Россия1133 |
| Компания «Криогаз» совместно «1С‑Рарус» перевела регламентированный учет с «1С:Управление производственным предприятием» на «1С:Управление холдингом 8». Проект позволил вдвое сократить время для сведения данных за месяц и на 20% ускорить формирование отчетности. Обеспечен корректный расчет себестоимости продукции с учетом специфики энергозатратного производства. |
| UDV Group: кибератаки становятся доступнее для преступников и дороже для бизнеса, UDV Group, 00:07, 06.08.2026, Россия242 |
| Российский разработчик решений в области киберустойчивости UDV Group отмечает: снижение цены входа в киберпреступность повышает риски для компаний любого масштаба. Готовые инструменты, RaaS-платформы, фишинговые наборы и рынок первичного доступа увеличивают число атак, а для бизнеса последствия успешного инцидента выражаются в простое, выкупе, утечках и долгом восстановлении. |
| ГИГАНТ — Комплексные системы: перехваченные данные взломают позже, ГИГАНТ, 00:05, 06.08.2026, Россия348 |
| Сергей Семикин, СЕО российского производителя оборудования “ГИГАНТ — Комплексные системы”рассказал о том, что квантовая угроза — это вопрос национальной безопасности, а не только ИБ-отдела, и что данные можно перехватывать сейчас для расшифровки в будущем (Q-Day). |
| UDV Group: при Zero-Day компаниям нельзя просто ждать патча, UDV Group, 00:05, 06.08.2026, Россия256 |
| Российский разработчик решений в области киберустойчивости UDV Group предупреждает о рисках неизвестных уязвимостей для бизнеса. Эксперт компании Иван Бурмистров объяснил, как организациям действовать до выхода исправления, сохранить доказательства атаки и не вернуть злоумышленника в сеть вместе с восстановленной системой. |
| ИТ-компания «Андагар» запустила серию внутренних митапов по работе с ИИ, Андагар, 00:03, 06.08.2026, Россия269 |
| В компании «Андагар» стартовала серия внутренних митапов, посвященных практическому использованию искусственного интеллекта.
На первой встрече и сотрудники, и руководители компании поделились личным опытом работы с современными ИИ-инструментами, обсудили успешные кейсы, ограничения различных моделей и обменялись полезными лайфхаками, которые уже помогают в ежедневной работе. |
| Во Владивостоке открылся демоцентр «Гравитон», «Гравитон», 00:01, 06.08.2026, Россия312 |  |
| Гравитон» совместно со своим золотым партнером — системным интегратором «Бизнес Поставка» — объявили об открытии демоцентра во Владивостоке. Площадка разместилась в главном офисе «Бизнес Поставки». |
|
|
