 |
Служба технической поддержки BI Partner прошла аудит SAP
Москва, 02 июня 2015 г. – Компания BI Partner, входящая в ГК «Ай-Теко», сообщает об успешном завершении аудита службы поддержки заказчиков на соответствие состава и уровня сервисов требованиям, предъявляемым SAP. Результатом проверки стала пролонгация действия сертификата SAP Partner Center of Expertise (PCoE). Кардинально пересмотренные в 2012 году правила сертификации производителя направлены на отбор наиболее квалифицированных партнеров и повышение качества обслуживания клиентов. В число предъявляемых требований входят наличие сертифицированных специалистов, обеспечение круглосуточного доступа к службе поддержки, приведение регламентов поддержки к стандартам SAP и предоставление заказчикам доступа к системе SAP Solution Manager, необходимой для внедрения, эксплуатации, поддержки и мониторинга решений вендора. «Сертификат партнера по поддержке программных решений SAP является не только отражением высоких компетенций наших экспертов, но и ключевым драйвером развития данного направления в BI Partner, – отмечает Сергей Сухарев, руководитель практики бизнес-аналитики компании BI Partner. – Для консалтинговой компании крайне важно иметь широкий набор сервисов. Говоря о сотрудничестве с SAP, необходимо отметить, что, помимо возможности оказания услуг поддержки, BI Partner обладает правом на предоставление продуктов SAP BusinessObjects по модели подписки и на проведение сертифицированных курсов по подготовке пользователей с применением вычислительных ресурсов производителя». Напомним, что сертификат PCoE дает право на оказание услуг технического сопровождения программных продуктов SAP и заключение договоров лицензионной поддержки клиентов.
Контактное лицо: Сергей Шургин
Компания: BI Partner
Добавлен: 21:09, 02.06.2015
Количество просмотров: 783
Страна: Россия
| МегаФон ускорит интернет на «Пикнике Афиши», МегаФон, 16:10, 20.06.2026, Россия430 |
| Оператор обеспечит высокоскоростным мобильным интернетом десятки тысяч гостей фестиваля «Пикник Афиши», который пройдёт 20 июня в музее-заповеднике «Коломенское». |
| «1С-Рарус» в Нижнем Новгороде подтвердил статус «Центр сопровождения 1С», 1С-Рарус, 15:56, 20.06.2026, Россия435 |
| По результатам аудита нижегородский офис «1С‑Рарус» подтвердил статус «Центр сопровождения программ и информационных продуктов фирмы „1С“». Клиенты «1С-Рарус» получают рекомендованный фирмой «1С» уровень сервиса: регулярные обновления, консультации и поддержку по программам «1С:Предприятие» и сервисам 1С:ИТС. |
| ЯрПАПА шагает по стране 2026, АНО "Содружество семей", 15:56, 20.06.2026, Россия421 |
| Автономная некоммерческая организация «Содружество семей» совместно с Региональным отделением Всероссийского общественного движения «ОТЦЫ РОССИИ» Ярославской области объявляют о начале приема заявок на участие во Всероссийском конкурсе семейных видеороликов «ЯрПАПА шагает по стране-2026». |
|
 |