 |
СРО «МиР» приняла участие в конгрессе «Рынок взыскания задолженности»
18 ноября 2015 года директор СРО «МиР» Андрей Паранич выступил на VI Международном конгрессе НАПКА «Рынок взыскания задолженности: Президент ставит точку». В рамках сессии, посвященной перспективе развития рынков кредитования и взыскания в 2016 году, Андрей Паранич рассказал о практическом опыте СРО по применению стандартов для снижения репутационных рисков бизнеса. СРО «МиР» начала разработку стандартов деятельности в 2013 году. Основной целью разработки стандартов было установление единых для всех членов СРО правил работы МФО с заемщиком в отсутствии специального регулирования данной сферы деятельности. При разработке стандартов СРО «МиР» опиралась на опыт, полученный при обработке жалоб и обращений клиентов МФО. Более 35% обращений было связано с вопросами взыскания просроченной задолженности. В течение 2013 года были разработаны «Стандарты работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых услуг» и «Стандарты работы с обращениями клиентов микрофинансовых организаций». Применение данных стандартов позволило членам СРО «МиР» существенно снизить репутационные риски, связанные с взысканием просроченной задолженности, а также формализовать процессы обработки жалоб и повысить эффективность работы с обращениями клиентов. Андрей Паранич подчеркнул, что СРО «МиР» ведет работу по урегулированию споров между МФО и заемщиками в досудебном порядке. С момента внедрения стандартов СРО рассмотрела 764 обращения от граждан-должников относительно задолженности перед МФО. Общая задолженность обратившихся перед МФО составила 17,1 млн рублей. Применяя Стандарт работы с обращениями, члены СРО провели списание задолженности обратившихся в СРО граждан на общую сумму 6,78 млн рублей. Говоря о планах развития на 2016 год Андрей Паранич напомнил, что 11 января 2016 года вступает в силу закон «О саморегулируемых организациях в сфере финансовых рынков», который предполагает необходимость разработки и внедрения базовых стандартов, в том числе «Стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций». По мнению руководителя СРО «МиР», наиболее существенные моменты процедуры взыскания могут стать частью этого стандарта. После вступления в силу закона о саморегулировании СРО «МиР» планирует в кратчайшие сроки разработать базовые стандарты и представить их на утверждение в Банк России. «Базовые стандарты – один из механизмов, которые позволят урегулировать деятельность по взысканию задолженности и искоренить недобросовестные практики на рынке взыскания, соблюдая баланс интересов кредитора, заемщика и взыскателя, заявил Андрей Паранич. Мы уверены, что в разработке качественных и применимых на практике стандартов заинтересованы не только микрофинансисты, но и профессиональное коллекторское сообщество, поэтому мы предлагаем участникам коллекторского рынка подключиться к разработке данного стандарта в самое ближайшее время».
Контактное лицо: Андрианова Дарья
Компания: СРО "МиР"
Добавлен: 10:23, 23.11.2015
Количество просмотров: 604
Страна: Россия
| Эксперт Lime Credit Group рассказал финансовым советникам о секторе ВДО, ГК Lime Credit Group, 20:48, 15.10.2025, Россия99 |  |
| На конференции «Личное финансовое планирование. Времена года» директор департамента корпоративных финансов ГК Lime Credit Group Павел Огнев рассказал финансовым советникам и розничным инвесторам об особенностях сектора высокодоходных облигаций (ВДО), которые в текущих рыночных условиях делают облигации интересным инструментом для приумножения капитала. |
| Caranga прошла надзорный аудит СМК, Caranga, 23:27, 24.09.2025, Россия342 |
| В сентябре 2025 года компания Caranga (МФК “Каранга”) прошла процедуру первого надзорного аудита оценки соответствия системы менеджмента качества по международному стандарту ISO 9001:2015. |
| 35% опрошенных киберспортсменов не знают о том, что должны платить налоги, Выберу.ру, 23:01, 24.09.2025, Россия211 |
| Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» провёл исследование, чтобы выяснить, как россияне зарабатывают на киберспорте и относятся ли к этому всерьёз — в том числе в части уплаты налогов. Опрос охватил 1 500 респондентов, имеющих опыт участия в турнирах, стриминге или продаже внутриигровых активов. |
|
 |