 |
Univef приглашает операторов связи стать операторами качества
На выставке-конференции «BOSS Forum: Digital, CEM, IoT, SDN/NFV» (ноябрь, Москва) компания Univef представила концепцию единой системы контроля качества услуг в бюджетных организациях, где ключевая роль отводится операторам связи.
В своем выступлении Иван Голенев, генеральный директор Univef, отметил, что для учреждений и предприятий бюджетной сферы большое значение имеют возможность эффективно расходовать свои средства на внешние услуги, а также контроль за соблюдением подрядчиками требований российского законодательства и внутренних регламентов по обеспечению доступности сервисов. И например, в области услуг связи для территориально распределенных организаций эти задачи решаются с помощью систем автоматизированного контроля качества телекоммуникационных сервисов.
Вместе с тем данные методики могут успешно применяться и для контроля качества услуг, не относящихся к сфере ИТ. Так, в системе ЖКХ Univef по тем же принципам автоматизирует мониторинг параметров поставляемых коммунальных услуг для различных организаций. В основе применяемых компанией решений лежат процессы удаленного сбора и обработки первичной информации от приборов учета, а измеряемые параметры качества энергоресурсов фиксируются в типовых соглашениях о качестве услуг (SLA) ЖКХ.
Таким образом, по мнению Univef, существуют предпосылки для создания единых систем контроля SLA, позволяющих мониторить разные виды услуг. В подобных универсальных решениях предполагается в качестве транспортной среды использовать стандартную инфраструктуру связи, а функции обслуживания возложить на телекоммуникационные компании. Соответственно, в этой схеме операторы связи могут выполнять роль операторов услуг контроля качества, которые собирают и обрабатывают для бюджетных организаций объективную информацию о фактических объемах потребляемых внешних сервисов и их соответствии параметрам, указанным в договорах с внешними поставщиками.
Как отметил И. Голенев, важное значение для реализации предлагаемой концепции имеют и новые способы организации связи. В частности, применение модели «Интернет вещей» в универсальных системах контроля SLA позволит повысить надежность процессов сбора и передачи первичных данных, снизить влияние человеческого фактора при формировании базовой информации, а также широко использовать модули «интеллектуального» управления, такие как системы погодного регулирования и автоматической диспетчеризации.
Со своей стороны Univef совместно с операторами связи уже применяет элементы данной концепции при автоматизации управления качеством услуг в органах государственной власти и местных администрациях, и на выставке компания представила специализированные решения, которые могут входить в состав универсальных автоматизированных систем контроля SLA.
Контактное лицо: отдел марком Univef
Компания: Univef
Добавлен: 08:14, 30.11.2016
Количество просмотров: 715
Страна: Россия
| Группа «Борлас» (ГК Softline) и ООО «Адванс Инжиниринг» заключили партнерское соглашение о продвижении CAE Fidesys, Группа "Борлас", 23:46, 15.09.2026, Россия130 |
| Группа «Борлас» (ГК Softline), крупный российский интегратор в сфере информационных технологий и цифровой трансформации промышленности, мастер-дистрибьютор CAE Fidesys, и ООО «Адванс Инжиниринг», эксперт в области разработки, интеграции инженерного ПО и проведения высокоточных инженерных расчетов, объявили о заключении партнерского соглашения. |
| Indeed PAM 3.2.2 сертифицирован ФСТЭК России, Индид, 23:45, 15.09.2026, Россия133 |
| Компания «Индид», российский разработчик решений в области защиты айдентити, успешно завершила процедуру оценки Indeed Privileged Access Manager версии 3.2.2 в системе сертификации ФСТЭК России по 4 уровню доверия. |
| «Системный софт» получает статус Золотого партнёра Ideco, Syssoft, 23:39, 15.09.2026, Россия136 |  |
| «Системный софт» получил статус Золотого партнёра в программе российского разработчика средств сетевой безопасности Ideco. Переход на высший уровень сотрудничества подтверждает зрелость экспертизы команды и открывает доступ к расширенным инструментам для реализации комплексных проектов по защите корпоративных сетей. |
| ГАРАНТ улучшил еще один сервис, Гарант, 23:30, 15.09.2026, Россия84 |
| В сентябре 2026 года в сервисе «ОКПД 2. Поиск кодов и особенности закупок» системы ГАРАНТ появился новый раздел «Баллы для подтверждения происхождения промышленной продукции». |
|
|
