 |
С начала 2020 года «горячая линия» Госинспекции по недвижимости приняла более 2,7 тысячи обращений
Госинспекция по недвижимости подвела итоги работы «горячей линии» за десять месяцев 2020 года: с января по октябрь специалисты ведомства приняли 2722 звонка, а доля обработанных обращений составляет порядка 94%.
«В начале 2020 года среднее количество звонков, поступивших на «горячую линию» Госинспекции по недвижимости, не превышало ста в месяц, начиная с июня, данный показатель вырос до 400-500 звонков ежемесячно. Стоит отметить, что из 2722 поступивших обращений, порядка 70% были от предпринимателей и юридических лиц, таким образом, «горячая линия» стала дополнительным инструментом поддержки бизнеса. Также благодаря этому сервису, на 85% снизилась нагрузка на сотрудников ведомства за счет возможности решения вопросов на этапе операторов», – рассказал начальник Госинспекции по недвижимости Владислав Овчинский.
Большинство поступающих на «горячую линию» вопросов связано с получением справочной информации по объектам самовольного строительства – на их долю приходится 30% звонков. Далее – 23% – обращения о получении акта по определению фактического использования объекта недвижимости по итогам проведения контрольно-инспекционных мероприятий. На третьем месте общие вопросы по возведению неторговых стационарных объектов: сезонных кафе и летних веранд – на их долю приходится 22% звонков. Остальные 25% составляют вопросы, связанные с информацией по штрафам и торговому сбору, с демонтажем самостроя и оформлением земельно-правовых отношений.
Единый номер «горячей линии» позволяет оперативно предоставлять справочную информацию по работе ведомства и направлять обращения в адресные подразделения, значительно экономя время граждан.
В настоящее время телефон «Горячей линии» +7 (495) 539-37-00 работает ежедневно без выходных с 8 до 20:00.
Контактное лицо: Пресс-служба
Компания: Госинспекция по недвижимости г. Москвы
Добавлен: 16:47, 13.11.2020
Количество просмотров: 377
Страна: Россия
| Перечень символов и подходов, позволяющих отражать архитектурный код России, Клуб инвесторов Москвы, 09:55, 13.10.2025, Россия168 |
| Необходимо создать реестр рекомендуемых символов в архитектуре и оформлении общественных пространств, отражающих исторические достижений и направления развития России и ее многоконфессионального народа. Об этом заявил исполнительный директор Клуба инвесторов Москвы Владислав Преображенский в рамках II Международного симпозиума «Создавая будущее» на площадке Национального центра «Россия». |
| Строительная компания «ЭСТЕРА» планирует оснастить теплосчетчиками СТ-17У строящийся объект в Мытищах, Группа компаний АО "Тепловодомер" и ООО "Водомер", 16:45, 25.09.2025, Россия686 |
| В настоящее время Строительно-монтажная компания «ЭСТЕРА» ведет строительство гостиничного комплекса в городском округе Мытищи, в районе Северной «ТЭЦ». Для оснащения нового здания гостиницы приборами учета расхода тепловой энергии и воды компания закупила ультразвуковые теплосчетчики СТ-17У и универсальные счетчики воды УВС-15 производства мытищинской компании ООО «Водомер». |
|
 |