 |
Книга «Бизнес incognita» от известного бизнес-консультанта Ярослава Каплана теперь доступна и в России
Ярослав Каплан - бизнесмен с более чем 30-летним стажем. Он отличается визионерским мышлением, которое нашло отражение в его книге. Книга основана на обширном исследовании автора механизмов восприятия потребителями ценности продуктов. В этом исследовании также изучались причины высокой «смертности» в предпринимательстве, которые и привели автора к новой точке зрения на эту деятельность.
Исследование раскрывает, что в области предпринимательства существует скрытый «системный дефект», который является основной причиной банкротств. Этот дефект лежит не внутри организации, а находится в области взаимодействия между предпринимателем и потребителями. Он относится к устойчивой тенденции предпринимателей отрицать весьма существенные факторы, связанные с пониманием своих потребителей.
Автор рассказывает о необходимости трансформировать мышление предпринимателя от стереотипного правила «знай своего клиента» в гораздо более практичный подход – «понимай своего клиента». Знание каких-то фактов о клиенте и понимание клиента – это разные вещи. Такое понимание клиента можно получить, только «проникнув» в его взаимодействие с окружением, в его систему отношений.
Удивительно, но за последние 30 лет предпринимательство не исследовалось как самостоятельный объект изучения, а скорее рассматривалось в контексте других научных дисциплин, таких как экономика, политэкономия, социология, психология и так далее. Это привело к тому, что представления о предпринимательстве получились разрозненными и фрагментированными: финансы, управление, маркетинг, продажи и так далее. И когда мы пытаемся собрать их вместе, то получаем «лоскутное одеяло», наспех сшитое различными авторитетами, а никак не целостную систему знания о предпринимательстве.
Ярослав Каплан показывает острую необходимо разработать системное и целостное представление о предпринимательстве, которое изначально рассматривало бы его как отдельный объект исследования.
Контактное лицо: Айшат Давудова
Компания: Kaplan Research Company
Добавлен: 21:12, 07.09.2023
Количество просмотров: 180
Страна: Россия
| Продукты линейки СУБД ЛИНТЕР совместимы с ОС «АльтерОС», ALMI Partner, 00:54, 26.07.2025, Россия175 |  |
| Компании «АЛМИ Партнер» и РЕЛЭКС успешно завершили тестирование и подтвердили полную совместимость операционной системы «АльтерОС» с линейкой СУБД ЛИНТЕР. По итогам испытаний стороны подписали сертификат совместимости, гарантирующий стабильность и корректность совместной работы решений. |
| Компания MONT расширила ИБ-портфель отечественной системой exploitDog, MONT, 00:52, 26.07.2025, Россия173 |  |
| MONT и компания «Навигатор инновационных решений» («НИР») объявили о начале стратегического партнерства. Продуктовый портфель MONT пополнился решением exploitDog – российской системой анализа уязвимостей, ориентированной на корпоративный сектор и задачи импортонезависимости. |
| БФТ-Холдинг и ЮНИСИСТЕМС: партнёрство в интересах цифровизации вузов, БФТ-Холдинг, 00:15, 26.07.2025, Россия112 |  |
| Сотрудничество направлено на создание и продвижение комплексных решений для цифровизации высших учебных заведений, включая управление данными и НСИ, автоматизацию закупочной деятельности, комплексное управление имущественными активами и развитие цифровой образовательной среды. |
| GenAI без управления знаниями тормозит развитие клиентского сервиса в России, Minervasoft, 00:15, 26.07.2025, Россия119 |  |
| На фоне глобального роста интереса к генеративному искусственному интеллекту (GenAI) основной сферой его применения остается клиентский сервис. По данным Unisphere Research, 45% внедрений GenAI в мире приходится на самообслуживание клиентов, 42% — на внутренние IT-службы и 38% — на поддержку с участием человека. |
| «1С-Рарус: Управление отелем»: выпущены новые модули для СПА и распознавания паспорта, 1С-Рарус, 00:14, 26.07.2025, Россия117 |
| «1С-Рарус» выпустил два новых модуля «1С-Рарус:Управление отелем». Модуль «СПА» предназначен для автоматизации оказания косметических и оздоровительных услуг. Ускорять процесс заселения гостей помогает новый модуль «Распознавание паспорта». В связи с расширением возможностей введены новые цены на модули и лицензии отраслевого решения. |
|
|
