 |
КомьюнитиТех расширяет функциональность платформы, интегрируя ВКС-решение
Компания КомьюнитиТех (Community tech), лидер в области технологий для управления сообществами, тестирует новый видеоконференц-сервис (ВКС), который с марта 2025 года будет интегрирован в одноименную платформу. Решение направлено на оптимизацию внутренних коммуникаций, что способствует улучшению взаимодействия между участниками сообщества. Новый видеоконференц-сервис стал первым продуктом, поставляемым на платформу сервис-партнером «Пруфикс» в рамках партнерской ISV программы.
Интеграция решения для видеоконференцсвязи, реализованное на базе «Пруфикс», позволит пользователям платформы осуществлять аудио- и видеозвонки непосредственно в приложении сообщества. В ближайшее время появятся функции проведения видеоэфиров и онлайн-конференций, что значительно упростит процесс общения и сделает его более доступным для всех участников сообщества.
Новое ВКС-решение устраняет необходимость использования нескольких различных сервисов для организации коммуникаций. Теперь текстовые, голосовые и видеосообщения будут доступны в одном мессенджере. Это не только делает взаимодействие удобнее, но и снижает затраты на ИТ-инфраструктуру. По оценкам экспертов КомьюнитиТех, использование единой платформы повысит удовлетворенность пользователей в среднем на 10-20%. Также снижение затрат на ИТ-инфраструктуру может быть в диапазоне от 20 до 39%.
Дополнительно интеграция видеоконференцсвязи позволит платформе анализировать предпочтения участников, что усилит вовлеченность аудитории и улучшит качество контента благодаря технологиям видеоаналитики.
«Мы уверены, что интеграция ВКС-решения откроет перед пользователями платформы больше возможностей для эффективных коммуникаций», — отметил Игорь Горячев, руководитель продуктового направления КомьюнитиТех. — Решение не только обеспечит удобство взаимодействия, но и позволит анализировать потребности участников, поможет сообществам развиваться динамичнее. К тому же, видеоконференцсвязь доступна сегодня практически с любого устройства, который имеет стабильный доступ в интернет. Это делает ВКС-решения, клиентские приложения и платформы удобными инструментами для использования в любом месте и в любое время.
Наряду с интуитивностью и высокой функциональностью платформы, ключевым приоритетом остается для нас также безопасность данных».
Также Игорь Горячев подчеркнул, что интеграция ВКС-решения от «Пруфикс» — является первым шагом в запуске ISV партнерской программы. В будущем все пользователи смогут, при добавлении новых продуктов на платформу, выбирать и комбинировать желаемые опции, аналогично тому, как это делается на маркетплейсах, где можно комбинировать различные модели работы.
Алексей Маханьков, генеральный директор «Пруфикс» отметил: «Наши технологии позволяют участникам онлайн-трансляций и видеоконференций не только наблюдать за мероприятием, но и активно взаимодействовать с площадкой — через текстовые сообщения, голосовые звонки или видеозвонки. Это открывает новые возможности для бизнеса: повышает вовлеченность аудитории, улучшает качество коммуникации и делает цифровые мероприятия более эффективными».
В ближайших планах КомьюнитиТех — запуск ряда новых ИИ-продуктов, включая SaaS-версию платформы, функцию "рандом кофе", гостевой режим, векторный поиск по смыслу и десктопную версию. Эти нововведения направлены на дальнейшее улучшение пользовательского опыта и расширение функциональных возможностей платформы.
Справка о компаниях:
Группа компаний Community tech создает экосистему для управления сообществами, обеспечивая их эффективное развитие и финансовую отдачу для бенефициаров.
Ключевым элементом экосистемы является одноименная платформа, которая предоставляет инструменты и сервисы, необходимые для управления деятельностью сообществ и жизненным циклом участников. Это позволяет компаниям выстраивать сети значимых связей и повышать качество клиентского взаимодействия, а участникам — развивать профессиональные компетенции и получать доступ к экспертизе.
Компания проектирует архитектуру сообществ и организует адаптированные под запросы клубные активности, включая образовательные, тематические и развлекательные программы, которые формируют ценный опыт для участников.
RnD-центр Community tech собирает отраслевую специфику и разрабатывает индивидуальные решения для специфических задач сообществ, опираясь на собственные данные, включая модели, стандарты и рекомендации. Подходы компании основаны на междисциплинарных исследованиях, анализе данных, а также на применении технологий искусственного интеллекта и машинного обучения.
За 11 лет работы Community tech объединила несколько тысяч людей в сильные сообщества. Среди которых — бизнес-клуб «Клуб Первых» (СберПервый), E-Club (бизнес-школа «Сколково»), ClubFirst Future, ClubFirst Lady's, клуб Лидеров России «Эльбрус» и другие.
Компания «Пруфикс» занимается организацией онлайн- и гибридных мероприятий для бизнеса, объединяя онлайн и офлайн в единую среду и делая онлайн-участие таким же ценным, как и присутствие на площадке.
Команда «Пруфикс» за 11 лет работы на рынке провела более 4 000 онлайн- и гибридных мероприятий разной сложности, в которых приняли участие более 10 млн человек по всему миру. Команда компании включает 78 экспертов, обладающих глубокой экспертизой в ИТ, видеотехнологиях и маркетинге.
Контактное лицо: Татьяна Алексеева
Компания: Community.tech
Добавлен: 22:12, 11.03.2025
Количество просмотров: 676
Страна: Россия
| «Телфин» запустил умный поиск по звонкам в виртуальной АТС, Телфин, 22:20, 03.09.2026, Россия79 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» запустил умный поиск и анализ звонков с расшифровкой в интерфейсе АТС «Телфин.Офис». Новая функциональность виртуальной АТС позволяет масштабировать контроль качества обслуживания и оперативно выявлять проблемы в сервисе. |
| ГИГАНТ — Компьютерные системы о безопасности работы с контрагентами, ГИГАНТ, 22:06, 03.09.2026, Россия78 |
| Игорь Юрин, технический директор, руководитель направления цифровизации и цифровой трансформации, «ГИГАНТ — Компьютерные системы», рассказал о том, что Zero Trust в 2026 году — это уже не тренд, а база, без которой работать с подрядчиками просто опасно. |
| В mestoX появилась интеграция с versta.io, Versta, 22:06, 03.09.2026, Россия83 |  |
| Компания «Цифровая логистика» интегрировала сервис для экспедиторов mestoX с цифровой платформой для управления цепочками поставок и логистическими процессами versta.io. |
| «Авантелеком» внедрит контакт-центр для 56 медучреждений Хабаровского края, ООО «Авантелеком», 21:27, 03.09.2026, Россия62 |
| Российский разработчик и интегратор в сфере корпоративных сетей связи и голосовых технологий «Авантелеком» внедрит единую децентрализованную платформу для медицинских контакт-центров в Хабаровском крае. Новая система объединит управление качеством обслуживания в регистратурах 56 медицинских организаций к 2027 году. |
|
|
