Пресс-релизы //

Markswebb смоделировал сценарий вывода TON в фиат

Исследовательское и консалтинговое агентство Markswebb завершило сравнительный анализ пользовательского опыта при выводе криптовалюты TON в фиат на примере перевода средств на карту Wise. Обзор охватил два популярных сценария: через биржу Bybit и через Telegram с помощью встроенного P2P-механизма.
Команда смоделировала поведение массового пользователя, получившего TON в Telegram, и прошла весь путь до поступления евро на карту. Цель — выявить, насколько удобно решать такую задачу без профессиональных навыков, и где криптосервисы теряют клиентов. В процессе анализа составлены карта клиентского пути (CJM), зафиксированы UX-инсайты и рекомендации. Результаты показали: путь через Telegram оказался почти в три раза короче, дешевле и интуитивно понятнее, чем через криптобиржу.
Основные наблюдения
• Telegram-кошелёк — удобный, но непрозрачный. Пользователь получает уведомление о платеже, но не видит курс обмена и сумму в фиате в истории транзакций. Это усложняет повторную проверку данных.
• Интерфейс Telegram-кошелька не учитывает потребности новичков. Пользователь не может видеть баланс в нескольких валютах одновременно, а порядок отображения валют не зависит от остатка на счёте.
• Отсутствие помощи увеличивает риск ошибок. Telegram не предлагает подсказок при отправке криптовалюты — пользователь тратит больше времени и может ошибиться.
• Bybit перегружен и плохо локализован. Интерфейс биржи сложнее, чем у Telegram, а справочные материалы неудобны: текст частично переведён, скриншоты мелкие.
• Комиссии и сроки перевода скрыты. Ни Telegram, ни Bybit не показывают комиссии и время зачисления средств до момента отправки.
• Отсутствие поддержки TON в P2P на Bybit — серьёзное препятствие. Пользователю нужно сначала конвертировать TON в USDT, что добавляет минимум шесть шагов.
• Продажа через P2P на Bybit требует много действий. Более 13 шагов, отсутствие инструкций и помощи при общении с покупателем.
• Telegram выигрывает по скорости, но уступает в гибкости. Интерфейс проще, но фильтров и сортировки объявлений недостаточно.
Агентство Markswebb пришло к заключению, что самым коротким сценарием вывода TON в евро оказался путь через Telegram, но даже он требует от 9 до 15 шагов с постоянными переключениями между чатами, кошельком и ботами. Альтернатива через биржу Bybit значительно сложнее — более 30 действий, включая переходы между приложениями, ручную конвертацию TON в USDT и выбор подходящих P2P-объявлений.
«Криптосервисы должны смотреть на массового пользователя, который не хочет разбираться в сетях, адресах и комиссиях. Он хочет просто получить деньги. Там, где пользователь тратит лишние минуты или сомневается в интерфейсе — бизнес теряет лояльность и доход», — прокомментировал сооснователь и генеральный директор Markswebb Алексей Скобелев.

Контактное лицо: Александра
Компания: Markswebb
Добавлен: 00:56, 04.05.2025 Количество просмотров: 374
Страна: Россия

Бизнес-план по открытию салона красоты., Исследовательская компания NeoAnalytics, 21:11, 05.11.2025, Россия476
В октябре-ноябре 2025 года исследовательская компания NeoAnalytics подготовила бизнес-план по открытию салона красоты.

Анализ российского рынка клининговых услуг: итоги 2024 г., прогноз до 2028 г., Исследовательская компания NeoAnalytics, 23:41, 02.11.2025, Россия410
В октябре 2025 года исследовательская компания NeoAnalytics завершила проведение маркетингового исследования российского рынка клининговых услуг.

Анализ российского рынка химчисток и прачечных: итоги 2024 г., прогноз до 2028 г., Исследовательская компания NeoAnalytics, 06:03, 29.10.2025, Россия275
В июле 2025 года исследовательская компания NeoAnalytics завершила проведение маркетингового исследования российского рынка химчисток и прачечных.

Анализ рынка смесителей для кухонных раковин (моек) и ванных комнат в России, DISCOVERY Research Group, 05:08, 29.10.2025, Россия169
Маркетинговое агентство DISCOVERY Research Group завершило исследование рынка смесителей в России.

Анализ рынка бытовых вытяжных вентиляторов (настенных и канальных) в России, DISCOVERY Research Group, 05:14, 29.10.2025, Россия336
Агентство маркетинговых исследований DISCOVERY Research Group завершило исследование рынка бытовых вытяжных вентиляторов в России.

Анализ рынка льдогенераторов в России, DISCOVERY Research Group, 05:11, 29.10.2025, Россия240
Агентство маркетинговых исследований DISCOVERY Research Group завершило исследование рынка льдогенераторов в России.

Анализ рынка перчаток для чистых помещений и перчаток лабораторных в России, DISCOVERY Research Group, 05:10, 29.10.2025, Россия125
Маркетинговое агентство DISCOVERY Research Group завершило исследование рынка перчаток для чистых помещений и перчаток лабораторных в России.

Анализ рынка имплантатов стоматологических (дентальных) в России, DISCOVERY Research Group, 05:08, 29.10.2025, Россия103
Агентство маркетинговых исследований DISCOVERY Research Group завершило исследование рынка имплантатов стоматологических в России.

Анализ рынка судового кабеля (провода) в России, DISCOVERY Research Group, 06:02, 29.10.2025, Россия398
Агентство маркетинговых исследований DISCOVERY Research Group завершило исследование рынка судового кабеля в России.

Анализ рынка декоративной косметики в России, DISCOVERY Research Group, 05:14, 29.10.2025, Россия290
Агентство маркетинговых исследований DISCOVERY Research Group завершило исследование рынка декоративной косметики в России.

Анализ рынка вакцин для рыб в России, DISCOVERY Research Group, 05:11, 29.10.2025, Россия277
Маркетинговое агентство DISCOVERY Research Group завершило исследование рынка вакцин для рыб в России.

Анализ рынка бумаги для импрегнирования в России, DISCOVERY Research Group, 05:10, 29.10.2025, Россия179
Агентство маркетинговых исследований DISCOVERY Research Group завершило исследование рынка бумаги для импрегнирования в России.

Первый рейтинг циркулярной трансформации: где находится ваш регион на карте экономики замкнутого цикла?, Платформа ИНФРАГРИН https://infragreen.ru/, 05:04, 29.10.2025, Россия183

Платформа ИНФРАГРИН представляет первый в России интегрированный рейтинг субъектов Федерации по переходу к экономике замкнутого цикла, а также доклад с его результатами.

С доходом выше ставки ЦБ. «Выберу.ру» подготовил рейтинг лучших накопительных счетов в октябре 2025 года, Финансовый маркетплейс "Выберу.ру", 16:20, 28.10.2025, Россия208

«Выберу.ру» составил рейтинг банков с наиболее доходными для вкладчиков накопительными счетами со ставками, которые в разгар осени немного подросли. Топ-подборка поможет людям получать доход выше показателя официальной инфляции.

Анализ рынка 2-метокси-1-пропанола (метилового эфира пропиленгликоля) в России, DISCOVERY Research Group, 14:11, 28.10.2025, Россия123
DISCOVERY Research Group завершило маркетинговое исследование рынка 2-метокси-1-пропанола в России.